
如何判斷一個(gè)人是“J人”還是“P人”?打開他們的旅行箱就知道!
圖片來自BAGAIL宣傳視頻
P人的旅行箱完美詮釋了什么叫做頂級的“松弛感”,隨意疊放的衣服和家居用品,毫無規(guī)律的護(hù)膚品擺放,讓人徹底卸下精致人設(shè)的偽裝。
但如果你打開J人的旅行箱,那一定會(huì)感到極度的舒爽。大大小小的旅行包將各種旅行必備物品分門別類的收納,讓每一個(gè)“強(qiáng)迫癥”得到感官的徹底釋放。
有數(shù)據(jù)顯示,全球旅游正在迎來全面復(fù)蘇。2023年全球旅游總?cè)舜芜_(dá)到126.73億,2024年全球旅游總收入也有極大可能繼續(xù)增長[1]。旅客數(shù)量的增加,帶動(dòng)了戶外旅行箱包等品類的規(guī)模擴(kuò)張,據(jù)Statista預(yù)測,2024年全球箱包市值將達(dá)到1769.9億美元,并有望在2027年突破2000億美元。
如何能在飛速發(fā)展的箱包品類中把握機(jī)會(huì),脫穎而出?為了解答這個(gè)問題,我們特別邀請到了箱包品牌BAGAIL的運(yùn)營經(jīng)理曹承杰,請他分享一下BAGAIL如何憑借本土供應(yīng)鏈的優(yōu)勢以及對海外消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察,在短時(shí)間內(nèi)快速打響品牌知名度,實(shí)現(xiàn)營收破億,并且保持了20%左右的年同比增長!
從三國東吳時(shí),蘇州就有“絲帛之饒”的美譽(yù)。時(shí)至今日,蘇州更是中國無可替代的服裝紡織產(chǎn)業(yè)帶之一。曹總所在的蘇州萬霆,正是立足于本土產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢,聚焦箱包這個(gè)細(xì)分賽道,在國內(nèi)電商做得“風(fēng)生水起”。
但2016年,越來越多的入局者,讓國內(nèi)電商“內(nèi)卷”加劇。曹總提到,旅行收納品類在那一年迅速從一片藍(lán)海轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幖ち业摹凹t?!保踔两咏柡偷摹俺嗪!睜顟B(tài),投入產(chǎn)出比下滑嚴(yán)重。
但也正是在那一年,跨境出海成了新的風(fēng)口。經(jīng)過簡單的調(diào)研,蘇州萬霆發(fā)現(xiàn)海外有著潛力巨大的市場,有著擁有強(qiáng)大購買力的消費(fèi)者,有著低成本流量紅利的加持,能輕松地?cái)[脫國內(nèi)電商的“價(jià)格戰(zhàn)”。在看到亞馬遜在國內(nèi)的賣家宣傳信息之后,曹總毫不猶豫地選擇了入駐亞馬遜,成為了國內(nèi)旅行用品出海的“先行者”。
曹總:
旅行收納最大的市場是北美,我們之所以選擇亞馬遜,就是看重亞馬遜在北美市場占有率高,運(yùn)營成熟度高,市場發(fā)展?jié)摿Υ?/span>,安全合規(guī)有保障,而且利潤可觀,讓我們看到了擺脫內(nèi)卷,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在亞馬遜,蘇州萬霆打造出了“BAGAIL”品牌,并且在運(yùn)營模式上穩(wěn)中求進(jìn),走精品路線,以精雕細(xì)琢的打法,完全按照亞馬遜的合規(guī)框架運(yùn)營賬號。當(dāng)時(shí),得益于跨境巨大的流量紅利,BAGAIL在2017到2018年,實(shí)現(xiàn)了接近幾何式的飛速增長,年增長率甚至到達(dá)10倍、20倍。
盡管2019年一場突如其來的意外讓全球旅行市場遭到了重創(chuàng),也影響了BAGAIL的海外業(yè)務(wù),但之前的飛速增長讓BAGAIL有了充分的韌性應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。“涅槃重生”之后,BAGAIL一方面持續(xù)完善自身的運(yùn)營體系,另一方面也借力亞馬遜開始全球布局,不斷嘗試擴(kuò)展新的站點(diǎn),曹總的目光首先投向了歐洲。在這里,BAGAIL參與了亞馬遜自主授權(quán)品牌項(xiàng)目,快速積累了對歐洲消費(fèi)者的洞察,同時(shí)通過項(xiàng)目中積累下的大量運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),成功將品牌帶進(jìn)歐洲。
曹總:
到今天為止,我們逐步開拓了北美、歐洲、日本、澳洲站點(diǎn),阿聯(lián)酋、荷蘭站點(diǎn)也在推進(jìn)當(dāng)中。以歐洲站點(diǎn)為例,2022年和2023年歐洲站點(diǎn)表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期,在整個(gè)營收的結(jié)構(gòu)比例上已經(jīng)達(dá)到了20%-30%。歐洲相對于北美客單價(jià)更高,市場更成熟,競爭壓力小,利潤更可觀。截止2023年,BAGAIL的年?duì)I收已達(dá)到數(shù)千萬美元,其中70%-80%的營收來自亞馬遜。
BAGAIL實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的過程也并非是一帆風(fēng)順的,中間也曾面臨許多挑戰(zhàn),踩過不少深坑。但BAGAIL懂得在問題和教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)做出調(diào)整并主動(dòng)學(xué)習(xí)。
曹總:
第一是本土化運(yùn)營。各個(gè)市場的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求不同,文化和消費(fèi)習(xí)慣也存在差異,國內(nèi)品牌建設(shè)與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)不適用于國外。我們曾經(jīng)在這些問題上栽過一個(gè)大跟頭。當(dāng)時(shí),我們有一款PVC材料的旅行收納包,銷量非常好,獲得了Best Seller的稱號。但當(dāng)時(shí)我們沒有及時(shí)注意到加州65號法案,沒有及時(shí)做出調(diào)整導(dǎo)致產(chǎn)品某金屬含量超標(biāo),直接導(dǎo)致下架,給我們造成了很大的損失。
第二是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我們建議進(jìn)行充分的市場調(diào)研,把各個(gè)國家、站點(diǎn),甚至到一個(gè)地區(qū)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。同時(shí)要關(guān)注官方推文,參與合規(guī)培訓(xùn),規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)?!爸灰?/span>緊跟著亞馬遜的官方賬號,就已經(jīng)能夠屏蔽掉百分之七八十的問題了”。
在解決了本土化洞察和合規(guī)運(yùn)營問題之后,BAGAIL很快就開始在亞馬遜上一路“攻城略地”,在旅行收納、戶外運(yùn)動(dòng)、家居等類目中都擁有了Best Seller選品,這得益于BAGAIL在長年累月運(yùn)營中總結(jié)出的一整套精細(xì)化運(yùn)營方法論。
曹總:
我們在起始階段就很注重文化和消費(fèi)習(xí)慣的差異,多年的深耕經(jīng)驗(yàn),讓我們對海外市場有充分的了解,設(shè)計(jì)偏好從用戶角度出發(fā),讓我們少走了很多彎路?,F(xiàn)在,我們的團(tuán)隊(duì)匯聚前期研發(fā)、質(zhì)量管控、市場推廣、物流與庫存管理到客服售后多個(gè)部門,整體協(xié)作,為文化差異和消費(fèi)習(xí)慣不同可能帶來的問題提供多重保障。
此外,在出海路上,BAGAIL還善于靈活利用各類工具,在廣告營銷、物流倉儲(chǔ)、大促備戰(zhàn)等方面積累了一套自己的心得。
曹總
飛速增長的業(yè)務(wù)背后,離不開穩(wěn)健的資金運(yùn)營管理。BAGAIL一直相信跨境業(yè)務(wù)越做越大之后,最后一步更需要做到安穩(wěn)、及時(shí)、高效的“落袋為安”。
談到跨境回款,曹總介紹,出于資金安全和對國內(nèi)供應(yīng)商付款的便捷性,運(yùn)營過程中也曾使用過多種跨境收款工具以達(dá)到更好的資金管理目的。但總體而言,資金安全、回款效率和費(fèi)率是他三個(gè)最關(guān)心的主要問題。
曹總:
在目前的回款流程中,還存在著許多不便:
No.1
第一,是信息和資金的安全難以保障。很多時(shí)候,海外銀行賬戶開戶比較困難,如果使用虛擬銀行賬戶,一旦服務(wù)商主賬戶出現(xiàn)問題,就容易給我們帶來難以預(yù)料的財(cái)產(chǎn)損失。
No.2
第二,如果不能靈活地選擇回款和提現(xiàn)的時(shí)間,到賬時(shí)間也不能保證,就會(huì)存在資金使用上的巨大風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)影響我們向第三方供應(yīng)商的付款,影響業(yè)務(wù)鏈條的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)也不利于匯率節(jié)點(diǎn)的把控,可能給跨境業(yè)務(wù)帶來額外的成本。
No.3
第三,部分回款機(jī)構(gòu)的費(fèi)率結(jié)構(gòu)也不夠清晰透明,特別是多幣種的轉(zhuǎn)換可能會(huì)造成額外的匯損,產(chǎn)生隱藏費(fèi)用。此外,有些回款機(jī)構(gòu)還存在流程繁瑣,操作不便的問題,在運(yùn)營上增加了負(fù)擔(dān)。
這些問題的存在,讓BAGAIL在推動(dòng)海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過程中,積累了越來越多不容忽視的資金問題和成本風(fēng)險(xiǎn),任何一個(gè)潛在問題的發(fā)生,都可能會(huì)影響B(tài)AGAIL業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
為了能解決這些困境,曹總開始將目光投向亞馬遜賣家錢包和全球收款,在深入了解了這兩款產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢之后,曹總很快就認(rèn)定其為解決BAGAIL資金管理難題的可信之選。
曹總:
亞馬遜的官方收款工具最吸引我的三個(gè)優(yōu)勢,一是提款的靈活性,二是它的安全性,三是它的一站化管理,針對多幣種的操作上更加的簡潔高效。
01、安全性
無論是賣家錢包還是全球收款,都有亞馬遜的品牌背書,安全值得信賴。而且賣家錢包還和摩根大通進(jìn)行了合作,可以高標(biāo)準(zhǔn)保障每筆收付款合規(guī)安全。
02、靈活性
賣家錢包會(huì)更靈活,我們可以自主掌握提現(xiàn)時(shí)間以及提現(xiàn)金額,從而在比較合適的匯率點(diǎn)提款,盡可能地減少相關(guān)費(fèi)率帶來的損失。
03、費(fèi)率
亞馬遜的收款工具會(huì)采用階梯定價(jià)的方法,而且全球收款還能累積各個(gè)站點(diǎn)的收益去做階段的收費(fèi)。隨著跨境業(yè)務(wù)的增長,我們可以享受越來越優(yōu)惠的費(fèi)率。
04、管理
我們在亞馬遜的銷售收入可以直接存放在賣家錢包里,通過亞馬遜的賣家平臺,就能做到整個(gè)收付款流程的一站式管理,對于多幣種的收款會(huì)更具有一定的優(yōu)勢。
05、 服務(wù)
如果使用了亞馬遜賣家錢包和全球收款,我們可以享受亞馬遜官方賬戶經(jīng)理更專業(yè)、更及時(shí)的售前售后服務(wù),資金管理上出現(xiàn)疑問或者遇到問題可以得到更權(quán)威的建議,加快問題處理速度,而且亞馬遜還為使用官方工具的賣家準(zhǔn)備了一系列的自有資源、線上線下活動(dòng)和社群,可以幫我們改進(jìn)運(yùn)營流程。
而且,對于海外生意越做越大的BAGAIL而言,亞馬遜賣家錢包還有一個(gè)極具吸引力的獨(dú)特優(yōu)勢,就是能直接向美國和香港的海外供應(yīng)商付款。曹總也提到,在跨境經(jīng)營上,BAGAIL 會(huì)有廣告費(fèi)、海外紅人合作的支付需求,未來,可能還會(huì)出現(xiàn)的海外工廠支付的情況。而亞馬遜賣家錢包則可以做到向美國和香港的供應(yīng)商進(jìn)行本地付款,不僅簡化了財(cái)務(wù)流程,而且減少了匯損成本,這將讓BAGAIL能進(jìn)一步降本增效,實(shí)現(xiàn)出海利潤最大化。
(編輯:江同)
(來源:亞馬遜)
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