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這是一個才做亞馬遜不久的賣家,不到2年。團(tuán)隊結(jié)構(gòu)簡單:1個老板懂點(diǎn)技術(shù),2個運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品和發(fā)貨,當(dāng)前有5款產(chǎn)品銷售額還不錯,基本能夠保持店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
創(chuàng)業(yè)階段,沒有設(shè)置提成計算方式,現(xiàn)在開始穩(wěn)定盈利了所以需要計算提成,但是在算利潤和提成這方面的思路卻不是很清晰。針對這個問題,幾位資深賣家給出了針對性建議。
以下是原文介紹(所有內(nèi)容均已獲得授權(quán))
一、案例背景
1、提成方面,小公司到底是按照銷售額提?毛利潤提?還是亞馬遜回款提比較好?大概的提成點(diǎn)數(shù)是多少,要不要設(shè)置階梯提成,我看有些公司還有KPI考核,我一個小公司有必要嗎?這個利潤和提成有沒有比較好的方法可以推薦一下呢?
2、利潤計算的時候成本到底應(yīng)該包括一些什么費(fèi)用進(jìn)去?當(dāng)前計算的有:采購成本、頭程、廣告、傭金、FBA費(fèi)、倉儲費(fèi)、促銷費(fèi)、員工工資、水電氣,大頭應(yīng)該都在了,就想知道還有沒有遺漏的費(fèi)用。
3、頭程費(fèi)用是直接扣除當(dāng)月發(fā)貨總頭程費(fèi),還是按照當(dāng)月銷量算頭程費(fèi)用呢?我目前的難點(diǎn)在于,毛利不是很多,如果扣除總的,運(yùn)營可能直接走了,如果扣銷量的,所有的頭程和采購成本都是我自己承擔(dān),基本狀況就是一直往里面砸錢。
4、退款我其實(shí)不太會算,因?yàn)橥丝盥誓壳翱床皇呛芨?,但是后面肯定也會算進(jìn)去,退款的費(fèi)用是怎么算的?這個退款是算到退款的時間里面嗎?
5、我是否有必要雇專門的財務(wù)做這個事呢?
二、來自行業(yè)資深大V“純果樂”的建議
又是這個老生常談的問題,通常老板提問就是舍不得給錢,運(yùn)營提問就是覺得給少了。沒辦法,錢這東西誰都嫌少。 首先,關(guān)于最開始的提成究竟按什么算最好?
其實(shí)沒有最好,只有最合適。很多老板看到別人的計算方案,也不思考什么原因,直接就往自家公司里面套,十有八九要翻車的。亞馬遜這行,計算提點(diǎn)的方式無非4個:銷售額,回款,毛利,純利,那這四種方案怎么選才合適?
銷售額:包括定價,廣告,促銷,頭尾程,產(chǎn)品成本等等方面的,也就是關(guān)于錢的方面的控制權(quán)都?xì)w屬于都是老板或者有權(quán)制定提成方案的人員手中,可以按銷售額計提點(diǎn)。
回款:可以參考銷售額方案,這個就是跟銷售額計算提點(diǎn)有所差異。
毛利:定價權(quán)廣告促銷等費(fèi)用權(quán)限歸屬運(yùn)營,運(yùn)營需要對毛利率負(fù)責(zé),這個時候可以選擇該方案。
純利:規(guī)模夠大,其他固定成本處于一個穩(wěn)定值且純利為正值的時候可以選擇。
這個是我的理解,各有優(yōu)劣吧,可以根據(jù)自己公司的實(shí)際情況選擇。不同的階段適用不同的提成方案,而調(diào)整提成方案最好有個過渡期,另外建議前后方案在業(yè)績沒有大的波動前提下,運(yùn)營到手的薪資不會差太多。
比如:銷售額轉(zhuǎn)毛利提成,如果發(fā)現(xiàn)前面按銷售額的提成比按毛利的多,那就說明之前的提點(diǎn)是偏高的,或者說毛利的提點(diǎn)偏低,這個時候可以嘗試結(jié)合梯度的提點(diǎn)方案。至于梯度,竊以為有比沒有好,梯度設(shè)置合理的情況下可以提升運(yùn)營的積極性。具體的梯度設(shè)計還是要參考公司的現(xiàn)狀,增長情況和增長目標(biāo)來制定。
其次,利潤要怎么算?
利潤計算要怎么算,無非就毛利和純利,毛利就是銷售運(yùn)營相關(guān)費(fèi)用,純利就是再扣除人工成本,其他固定成本,水電網(wǎng)房租等等雜費(fèi)。
接下來,頭程問題 ?
說到頭程費(fèi)用,的確是個比較麻煩的問題,這個通常是2種方案,分?jǐn)偟絾蝹€產(chǎn)品中,以月度費(fèi)用計。
從持續(xù)經(jīng)營的角度來說,是單個產(chǎn)品計算會更合理。
月度計算,運(yùn)營直接跑路,而且后續(xù)會發(fā)現(xiàn),運(yùn)營只會發(fā)海運(yùn),啥都發(fā)海運(yùn),如果強(qiáng)制要發(fā)空運(yùn),運(yùn)營就會跑路hhhh。至于提到的單個計算設(shè)計的資金問題:運(yùn)費(fèi)賬期、產(chǎn)品利潤和周轉(zhuǎn)問題。
要么是產(chǎn)品利潤不夠高,要么是周轉(zhuǎn)計劃不夠合理,而且規(guī)模擴(kuò)大不投錢,那就守著這個銷量走,然后逐漸淘汰一些相對較差的產(chǎn)品。
在這里,小U友情提醒,頭程問題除了以上建議,還可以使用先進(jìn)先出來解決哦,感興趣的可私我了解。
圖片來源:優(yōu)麥云 > 批次管理
然后,關(guān)于退款統(tǒng)計時間怎么算?
退款,這個按報表的算就好了,退款會有個退貨入倉費(fèi),其他的費(fèi)用會原路返回給客戶,總的來說,就是虧了FBA尾程和重新入倉費(fèi),另外就是薛定諤的退貨產(chǎn)品可售狀態(tài)。至于怎么算,當(dāng)月的退款損失當(dāng)月計算,入倉可售或棄置根據(jù)數(shù)量可以月度或者季度計算。
另外,退款分為可售和不可售,可售部分回款回補(bǔ),不可售直接扣除。
最后,財務(wù)這崗位就看你的時間精力金錢,如果招最好招個有經(jīng)驗(yàn)的,不然你自己都算不清那招來也沒用。我認(rèn)為最好自己起碼要有個基礎(chǔ)了解,不然有財務(wù)跟沒財務(wù)區(qū)別不大。
(來源:小U跨境實(shí)操)
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