Facebook/Meta廣告投不出去/消耗不了的四大原因

每個(gè)營銷人員看到他們的營銷活動(dòng)所產(chǎn)生的業(yè)績都會(huì)感到興奮。我們沒有一個(gè)人在建立廣告活動(dòng)時(shí)不對結(jié)果抱有某種期望。

因此，當(dāng)你登錄后看到......什么都沒有，這是很令人沮喪的。你的廣告活動(dòng)全面為零。

圖片來源：meta廣告后臺

我們總是從檢查明顯的問題開始：我是否打開了它？我在正確的日期范圍內(nèi)嗎？

但是，如果這些東西都設(shè)置好了呢？那你該往哪方面想呢？

下面是四個(gè)常見的原因，你的Facebook廣告沒有交付，以及如何解決這些問題，讓你的廣告恢復(fù)正常運(yùn)行。但是，首先，我想說的是一個(gè)注意事項(xiàng)。

注意事項(xiàng)：看不到你的廣告并不意味著它沒有顯示出來

我相信我上面說的四個(gè)原因和一個(gè)注意事項(xiàng)引起了你的注意，所以我想我們應(yīng)該從注意事項(xiàng)開始。

我覺得有必要先說一下： 你的廣告沒有交付和你或你的客戶沒有看到你的廣告之間是有區(qū)別的。

我所接觸的許多營銷人員都希望看到自己的廣告，我對此表示理解。這幾乎是一個(gè)驕傲的來源，它是有用的，知道，第一手資料，你的廣告是提供。

但是，僅僅因?yàn)槟銢]有看到你的廣告，并不意味著他們沒有提供。與谷歌廣告不同的是，F(xiàn)acebook的廣告要想自己觸發(fā)印象有點(diǎn)困難。在谷歌上，你搜索你的目標(biāo)關(guān)鍵詞，要么廣告出現(xiàn)，要么不出現(xiàn)。臉書就沒那么容易了。

根據(jù)你所使用的目標(biāo)定位類型，你幾乎可以肯定你應(yīng)該看到你的廣告，或者你可能完全不知道你是否包括在目標(biāo)集中，就像在Lookalike Audience的情況下。所以，在這篇文章的其余部分，我將專注于當(dāng)你的廣告沒有收集任何印象，而不是你個(gè)人沒有看到你的廣告的使用情況。

原因一：你的受眾太少了

如果你一直生活在巖石下，F(xiàn)acebook在過去的幾年里有一些隱私問題。該公司正在努力保持事情 "太令人毛骨悚然 "的一種方式是要求廣告商以最小的受眾規(guī)模為目標(biāo)來運(yùn)行一個(gè)廣告活動(dòng)。

圖片來源：meta廣告后臺

如果你的目標(biāo)受眾中沒有1000名活躍用戶，你的廣告將不會(huì)在Facebook上運(yùn)行。

發(fā)生這種情況的方式有很多種：

• 你選擇的目標(biāo)參數(shù)中根本沒有足夠的用戶。
• 你為了提高效率，幾乎排除了所有的受眾。
• 你的客戶上傳名單沒有像你希望的那樣匹配到很多人。
• 你的目標(biāo)層設(shè)置得不正確。

因此，對于那些試圖用你的Facebook廣告非常、非常有針對性，只接觸到少數(shù)人的人來說，這可能會(huì)導(dǎo)致你的廣告根本不顯示。

該怎么做

這里有兩個(gè)行動(dòng)方案，它歸結(jié)為一個(gè)問題： 這個(gè)特殊受眾之外的人可以看到你的廣告嗎？

如果是否定的，那么你就不能向你的特定受眾進(jìn)行營銷，因?yàn)樗粔虼蟆?/p>

如果是肯定的，那么你的行動(dòng)項(xiàng)目就是以你覺得有把握的方式擴(kuò)大你的受眾。也許你需要增加一些額外的行為或興趣，也許你應(yīng)該擴(kuò)展你的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)限制，或者，如果是客戶上傳，你可能只是需要增加更多的用戶到列表中。無論怎樣，你必須達(dá)到1000個(gè)或更多用戶的受眾，才能讓你的廣告活動(dòng)在Facebook上運(yùn)行。

原因二：你的廣告不被批準(zhǔn)或受到限制

當(dāng)涉及到你可以在平臺上展示的廣告時(shí)，F(xiàn)acebook也有類似于受眾規(guī)模準(zhǔn)則的規(guī)則。

圍繞著圖片中的文字量，你可以有一些限制。每個(gè)廣告創(chuàng)意在一張圖片中只能有20%的文字，否則其印象將被限制或完全關(guān)閉。你可以在上傳之前使用這個(gè)工具來檢查你的廣告創(chuàng)意。

當(dāng)涉及到特殊類別，如年齡、政治、住房、約會(huì)等，廣告商的廣告也受到限制。這些都是受保護(hù)的類別，需要額外的批準(zhǔn)或限制，以確保平臺上沒有歧視發(fā)生。

相反，在一些比較罕見的情況下，你的廣告被標(biāo)記為這些違規(guī)行為，但實(shí)際上你并沒有違規(guī)。為了未雨綢繆，F(xiàn)acebook有時(shí)會(huì)以謹(jǐn)慎的名義，自動(dòng)拒絕接近界限的廣告。如果你的廣告被錯(cuò)誤地拒絕了，你可以聯(lián)系支持部門，讓它們再次獲得批準(zhǔn)。這可能需要大量的電話時(shí)間和一些后續(xù)工作，但在大多數(shù)情況下，我已經(jīng)能夠讓所有不準(zhǔn)確的不批準(zhǔn)被推翻了。

如何處理這個(gè)問題

這個(gè)問題的選擇相當(dāng)有限。要么修復(fù)廣告，使其符合Facebook的參數(shù)，要么你的廣告就不會(huì)顯示。

這可能意味著要填寫政治文件，創(chuàng)建新的圖片，減少文字，與Facebook支持部門通幾個(gè)小時(shí)的電話，讓你的廣告得到批準(zhǔn)（去過那里，做過那里），或其他的東西。但如果沒有這個(gè)批準(zhǔn)，你的廣告將不會(huì)顯示。

原因三：你的廣告有非常糟糕或低的互動(dòng)度

Facebook對其用戶有責(zé)任確保環(huán)境具有吸引力和娛樂性。對于廣告活動(dòng)來說，這意味著互動(dòng)度低/沒有互動(dòng)度或互動(dòng)度差的廣告不會(huì)像那些有很多積極互動(dòng)度的廣告那樣經(jīng)常被展示。

圖片來源：meta廣告后臺

對于所有的創(chuàng)意，有三個(gè)因素在起作用：

• 質(zhì)量排名： 對你的廣告的感知質(zhì)量的排名。質(zhì)量是通過對你的廣告和點(diǎn)擊后體驗(yàn)的反饋來衡量的。你的廣告與競爭相同受眾的廣告進(jìn)行排名。
• 互動(dòng)率排名： 你的廣告的預(yù)期互動(dòng)率的排名?；?dòng)度包括所有點(diǎn)擊、喜歡、評論和分享。您的廣告與競爭相同受眾的廣告進(jìn)行排名。
• 轉(zhuǎn)換率排名： 你的廣告的預(yù)期轉(zhuǎn)換率排名。你的廣告與具有你的優(yōu)化目標(biāo)、競爭相同受眾的廣告進(jìn)行排名。

該怎么做

我通常建議的第一件事（也是最簡單的）是創(chuàng)建一個(gè)新的廣告，希望它能得到更好的互動(dòng)度。

如果這不起作用，而且你很難獲得牽引力，可以嘗試把你的廣告放到一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)中，然后在新的活動(dòng)中利用這些廣告，一旦他們有良好的互動(dòng)度建立起來。

如果這些都不起作用，你還可以根據(jù)你看到的廣告相關(guān)性診斷，采用其他策略。

說實(shí)話，關(guān)于你應(yīng)該如何優(yōu)化你的廣告，有這么多潛在的組合，我認(rèn)為用圖片展示比用文字展示更容易。

原因四：你的出價(jià)/預(yù)算參數(shù)限制性太大

Facebook最大的優(yōu)勢之一是決定誰看到你的廣告和誰沒有的算法。即使在目標(biāo)受眾中，也不是所有的用戶都會(huì)看到你的廣告，因?yàn)镕acebook是為那些它認(rèn)為最有可能達(dá)到你所優(yōu)化的目標(biāo)的人服務(wù)的，無論是登陸頁面瀏覽、潛在的表格提交、在線購買，還是廣告參與。

這種決策過程是通過一些寬松的方式來實(shí)現(xiàn)的，以便從業(yè)績中學(xué)習(xí)，無論是積極的還是消極的。如果我們的廣告商對我們的預(yù)算或出價(jià)目標(biāo)限制太多，這個(gè)學(xué)習(xí)過程就會(huì)受到阻礙。

這里有幾個(gè)例子：

比方說，我們想賣20美元一件的T恤，但為了節(jié)儉，我們只給Facebook每天1美元的預(yù)算，并讓它優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。除非你有最棒的T恤衫，可以自己賣出去（顯然不是這樣，否則你就不會(huì)使用Facebook），那么這就是一個(gè)非常不合理的預(yù)算和目標(biāo)組合。有了這么小的預(yù)算，F(xiàn)acebook無法提供廣告，也無法快速學(xué)習(xí)，相信會(huì)看到任何成功，很可能會(huì)停止提供你的廣告。

同樣，讓我們說，你有一個(gè)合理的預(yù)算，20美元/天的學(xué)習(xí)，而是設(shè)置嚴(yán)格的出價(jià)上限為1美元。類似的預(yù)算，F(xiàn)acebook將可能有一個(gè)很難達(dá)到的觀眾最有可能轉(zhuǎn)換，只有1美元的最大出價(jià)。

該怎么做

保持你的預(yù)算和出價(jià)限制，給Facebook足夠的時(shí)間來學(xué)習(xí)和優(yōu)化。

對于預(yù)算，我嘗試給我的目標(biāo)CPA的50%作為每日預(yù)算。因此，對于我們的T恤來說，要實(shí)現(xiàn)收支平衡，這將是一個(gè)10美元/天的預(yù)算。這不是一個(gè)硬性規(guī)定，但要確保你的投資水平是合理的。如果你不能花這么多錢，那么也許你應(yīng)該暫停Facebook廣告，或者改變活動(dòng)的目標(biāo)。

對于出價(jià)，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，對我來說，最好的辦法是一開始就用最低成本的自動(dòng)出價(jià)，然后根據(jù)最初的表現(xiàn)來調(diào)整。我盡量讓活動(dòng)運(yùn)行一到兩周，如果可能的話，有時(shí)是一個(gè)月，然后再設(shè)置限制。

（來源：圖帕先生）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?