據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示,2023年美國消費者在Prime Day期間花費了127億美元,同比增長6.1%,創(chuàng)下歷史新高。截至去年首日下午,銷量最高的商品類型分別是液體靜脈輸液包、Temptations貓食、亞馬遜Fire TV Stick。而最受歡迎的產(chǎn)品類別是家居用品(28%)、家用電子產(chǎn)品(26%)以及服裝和鞋類(24%)。
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(圖源:花瓣網(wǎng))
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三、檢查庫存和物流:確保退貨商品有足夠的庫存空間,并與物流端緊密溝通,確保退貨商品能夠及時、安全地送達。
四、收集退貨數(shù)據(jù):請收集并分析大促期間的退貨數(shù)據(jù),重點了解退貨原因、退貨商品類型等信息,為后續(xù)的退貨管理提供參考。
五、優(yōu)化退貨商品處理:針對退貨商品的不同情況,制定相應的處理策略,如重新上架、維修、報廢等,以減少浪費并提高退貨商品的利用率。
六、保持緊密溝通:在Prime Day期間,可及時告知我們您的退貨需求或突發(fā)情況,確保我們能夠迅速響應并提供支持,使退貨流程進行順暢。
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(編輯:江同)
(來源:Return Helper)
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