號稱跨境電商物流之痛的海外倉建設(shè)迎來黃金時代。在國家政策鼓勵跨境電商企業(yè)加速布局海外倉、體驗店的大背景下,跨境電商開始成為電商領(lǐng)域今年最活躍的一股力量。
目前中國規(guī)模較大的出口跨境電商大多選擇在國外建設(shè)海外倉,且每個海外倉面積均在3萬-5萬平方米,規(guī)模較大。其中,蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名出口跨境電商更是全球廣布海外倉。相比而言,進(jìn)口跨境電商則大多建立2000-3000平方米面積較小的海外倉。
業(yè)內(nèi)人士分析,政策助推下,跨境電商海外倉的建設(shè)迎來了黃金時期,但搭建海外倉亦存在空置危險,能否做到“量體裁衣”很關(guān)鍵。
物流之痛:“出?!毙新冯y
一直以來,跨境電商快速發(fā)展但卻始終受物流制約,送貨時間長、運費貴就像一個怎么也沖不破的壁壘。
和普通電商不同,跨境電商的物流成本十分高昂,一些商品價格甚至還比不上運費。
“找貨代,香港小包、中郵小包都很便宜。”跨境電商賣家李行對記者表示,很多小賣家都選擇這種物流方式。記者隨后聯(lián)系了多個貨代公司了解到,貨代公司往往能提供九五折等的一定折扣。
但物流費省了,新的問題也來了。
“國際小包時效性比較長,遇到特殊情況,會遭到客戶的投訴。”李行對記者坦言,歐美客戶對時效性的要求比較高,如果配送時間超出預(yù)期,他們就會選擇投訴。
目前,由于外貿(mào)電商單筆訂單的商品數(shù)量較少、體積較小,所以在線外貿(mào)賣家向海外買家發(fā)貨一般不會采用傳統(tǒng)集裝箱海運的方式運輸,主要通過國際快遞及國際外貿(mào)小包兩種方式。
采用國際快遞雖然時效能夠保證,但運費太貴,經(jīng)常一筆訂單的利潤還不夠支付快遞費用。如果賣家相應(yīng)提高商品售價,則在與國外產(chǎn)品競爭時,喪失價格優(yōu)勢。而在外貿(mào)小包中,目前最為流行的是航空小包,雖然價格優(yōu)惠,但時效性卻難保證。
“在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行跨國貿(mào)易,最大的挑戰(zhàn)之一便是不穩(wěn)定的物流配送體系。”eBay中國商務(wù)發(fā)展總監(jiān)湯亦珩表示,“一宗從中國境內(nèi)到境外的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易物流配送周期一般在5-30天,時間波動相當(dāng)大。但在交易的過程中,物流配送的速度卻是影響境外買家購買體驗的重要因素,進(jìn)而影響賣家的銷售表現(xiàn)?!?
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國目前有20多萬家企業(yè)從事在線出口交易,年交易額已超過2500億美元。盡管發(fā)展迅速,但對跨境電商賣家來說,想要獲取更高利潤,物流是一個不得不破的壁壘。
新海外圈地運動:海外設(shè)倉迎來黃金時代
跨境電商海外倉建設(shè)迎來政策發(fā)展紅利期。李克強總理日前在主持國務(wù)院工作會議時強調(diào),要促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展,用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,鼓勵跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)通過海外倉、體驗店等拓展?fàn)I銷渠道,培育自有品牌和自建平臺。
在進(jìn)口方面,商務(wù)部此前發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》表示欲推動建設(shè)100個電子商務(wù)海外倉。曾碧波表示,海外倉對于進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商的作用不同,但跨境電商和海外倉備受國家關(guān)注,無疑迎來拓展的最佳時期。
目前中國規(guī)模較大的出口跨境電商大多選擇在國外建設(shè)海外倉,且每個海外倉面積均在3萬-5萬平方米,規(guī)模較大。其中,蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名出口跨境電商更是全球廣布海外倉。相比而言,進(jìn)口跨境電商則大多建立2000-3000平方米面積較小的海外倉。
來自北商商業(yè)研究院的統(tǒng)計顯示,天貓國際目前尚未布局海外倉,京東則計劃今年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立海外倉。唯品會也宣布將在韓國建立首座海外倉。在已有海外倉的進(jìn)口跨境電商中,洋碼頭目前在美國、澳洲等多個國家擁有10座海外倉,預(yù)計年內(nèi)還將再自建6座。母嬰垂直類跨境電商蜜芽寶貝則在德國、荷蘭、澳洲建有3座海外倉。
困難:運營門檻高 存空置風(fēng)險
雖然國內(nèi)政策紅利為海外倉建設(shè)帶來利好,但海外倉在前期租賃搭建、后期運營等方面依然存在不少困難。
曾碧波表示,對于風(fēng)口下的跨境電商來說,海外建倉并不存在土地或建設(shè)成本過高等問題,目前主要問題在于缺乏通曉國內(nèi)、國外市場的國際化團(tuán)隊、人才,“中國企業(yè)在國外尋找專業(yè)人才、團(tuán)隊來按照中國企業(yè)的管理方法做海外倉的搭建是有困難的。這便形成一個較高的運營門檻”。
據(jù)曾碧波介紹,美國一間規(guī)模在3000平方米左右的海外倉,資金投入大概在上百萬美元,其中人工成本約占30%-40%,其余投入則包括倉庫內(nèi)硬件、軟件等設(shè)備。另一方面困難則來自于個別政府在政策、用工、勞動力、商業(yè)服務(wù)等方面。曾碧波表示,部分國家政府效率低下也會導(dǎo)致海外倉建設(shè)進(jìn)程過慢??爝f咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇則表示,跨境電商在海外建倉一般會帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè),因此中國跨境電商建設(shè)海外倉也可享受不少當(dāng)?shù)卣膬?yōu)惠政策。
此外,海外建倉還面臨著空置風(fēng)險。北商商業(yè)研究院的專家分析認(rèn)為,海外建倉可以幫助出口企業(yè)搶占市場,提升中國企業(yè)的競爭實力,增加流通性;對于進(jìn)口跨境電商而言,海外倉可提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率,降低進(jìn)貨門檻,為中國消費者提供更豐富的商品。但跨境電商大規(guī)模興建海外倉存在空置危險。
曾碧波坦言,對于進(jìn)口企業(yè)來說,海外建倉風(fēng)險不小?!昂M鈧}建設(shè)需根據(jù)跨境電商自身規(guī)模、特點、需要等多重因素考慮來搭建。洋碼頭對于倉庫的選址、規(guī)模等都擁有一套精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析體系,絕對不盲目投入?!?
據(jù)記者了解,倉儲行業(yè)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)的中國南方地區(qū)便曾多次出現(xiàn)“旺季爆倉淡季空置”的現(xiàn)象,仲量聯(lián)行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年四季度廣州非保稅倉凈吸納量達(dá)9萬平方米,其中整體空置率達(dá)8.4%。
事實上,目前,與傳統(tǒng)電商的天下格局已定不同,跨境電商尚未形成一家獨大或寡頭局面。因此,有業(yè)內(nèi)人士對記者分析,由于跨境的運輸路線長,中間涉及因素復(fù)雜,因此海外供應(yīng)鏈體系的成熟度將成為決定各家跨境業(yè)務(wù)成敗的核心條件之一。