三大品類電商化程度超20%！日本樂天選品攻略

日本電商市場藍(lán)海無限，旺季來臨，時尚品類 是日本消費者十分偏好的品類，也是平臺年終旺季的主打品類之一，你是否還在為選品 而煩惱？

近日，日本Rakuten 相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人做客雨果直播間，解讀日本fashion消費市場秋冬季的選品趨勢，為賣家旺季選品及運營提供參考思路。以下內(nèi)容根據(jù)直播內(nèi)容進(jìn)行整理。【關(guān)注日本樂天2023品牌峰會（點擊報名）】

一、日本電商規(guī)模潛力巨大

根據(jù)2021年的數(shù)據(jù)顯示，日本電商總規(guī)模達(dá)到1413億美元，2020年的電商滲透率達(dá)到8.08%，屬于全球第四大電商市場。據(jù)了解，日本政府打算發(fā)力電商市場，預(yù)計在2025年-2030年將整體份額提至20%左右，因此具備非常大的增長空間。

而中美日間的跨境貿(mào)易呈現(xiàn)較大的差異，首先中美貿(mào)易之間的進(jìn)出口交易份額相差不大，但是中日貿(mào)易之間，則以中國進(jìn)口為主，出口屬于較為薄弱的環(huán)節(jié)，目前中對日跨境電商只占日本電商總市場規(guī)模的千分之三，因此對于中國賣家而言，還有很多機(jī)會。

目前國內(nèi)出口日本的產(chǎn)品主要有三大優(yōu)勢品類，生活家電、家具雜貨、服裝配飾，占據(jù)了國內(nèi)出口產(chǎn)品的主要市場份額。三大品類在日本的電商化程度均在20%以上，其中，生活家電的電商化程度達(dá)到38%。

在日本，要注重本地化的運營，首先要把握好當(dāng)?shù)氐南M節(jié)奏。日本的消費重點圍繞4個消費節(jié)點，3月份聚焦新生活（入學(xué)、入職、轉(zhuǎn)勤）；7月份夏季獎金發(fā)放期間；9月秋冬季上新；12月的年末商站（冬季獎金，過年，圣誕節(jié)等）。

年末的零售市場規(guī)模是平時的2倍左右，因此賣家可以找準(zhǔn)時機(jī)，備戰(zhàn)年末。

二、日本用戶消費行為觀察

日本屬于信任型社會，切換成本高，消費者比較看重產(chǎn)品品牌，網(wǎng)購單價大于4000日元的群體占比41%，客單價相對較高；此外75%的消費者表示會參考評價，40%的用戶會復(fù)購2次以上，因此做好復(fù)購、做好評價的積累非常很重要。

而樂天作為日本本土的企業(yè)，是賣家打開日本市場的第一站，為線上線下的渠道開拓提供了背書，在樂天上獲得各種獎項和排行榜有助于企業(yè)迅速在日本消費者中打開知名度。

樂天集團(tuán)成立于1997年，至今已有26個年頭，2000年上市，主要業(yè)務(wù)遍布互聯(lián)網(wǎng)、能源、金融、科技投資等方面。

業(yè)務(wù)覆蓋全球30個國家和地區(qū)，超16億用戶，超70個行業(yè)，日本的份額占據(jù)了整個集團(tuán)30%左右，它是日本最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。樂天市場電商平臺已經(jīng)超過58000多家店鋪，重點聚焦三大品類，即40.8%的家居生活、38.9%的服裝類目、30.9%的食品，但是目前食品這個類目在海外店鋪無法上架，因此重點發(fā)力家居生活和服裝。

日本人有個顯著的特點就是非常熱衷于攢積分，線上線下均可積攢積分，再通過積分去兌換東西。2020年積分總額達(dá)到2.1兆日元，積分平均保有額14670日元。

不僅僅是信用卡，日本消費者在其他渠道累計到的積分全部可以交換成“樂天積分”！涵蓋了日常生活的方方面面。樂天會員賬號和樂天積分貫穿了整個樂天經(jīng)濟(jì)圈。

“樂天積分”約占日本積分市場的70%，可適用于線上線下很多場景，很多渠道均可使用。

目前樂天每3個月會進(jìn)行一次大促，相當(dāng)于國內(nèi)的雙十一、618，每次促銷活動都能引起日本社會消費市場的熱議，因此每年的3月、6月、9月、12月會有很高的銷售熱度。

目前，Rakuten的會員數(shù)超過1億，月活躍用戶超過3700萬，核心用戶數(shù)為30-60歲高收入群體，其中女性用戶占比高于男性用戶，占比高達(dá)64%。選品上建議賣家應(yīng)該根據(jù)相應(yīng)的用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行選品。

同時，賣家需清楚在樂天提高銷售額的底層邏輯，銷售額公示是流量*轉(zhuǎn)化率*客單價。流量方面，樂天市場擁有海量的流量以及龐大的樂天會員數(shù)量，轉(zhuǎn)化率方面，要有豐富的頁面設(shè)計、獨有的促銷活動、積分系統(tǒng)以及站內(nèi)外引流?？蛦蝺r的提高，則需要研發(fā)更新產(chǎn)品，提供增值服務(wù)。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）