成立于2022 年 5 月 27 日,同年12月1日,第一款產(chǎn)品——定價為699元“火星日落”手機殼正式上線。在上線后不久,就迅速在國內(nèi)成功搶占了男性高端手機殼市場第一認知,并也同步開始在布局海外市場。
由清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的同班同學(xué),Alex(周一駿)與大海(徐海忠)聯(lián)合創(chuàng)立的品牌——newcloth(中文:的新裝),正在講述一個極具辨識度的故事。
“我們想要的是給這個世界提供一個了不起的價值?!?/span>
1. 尋找沒被滿足的需求
Alex ,是清華大學(xué)管理學(xué)碩士,國際政治博士,先后任樂視董事長辦公室副主任、滴滴出行總裁助理;大海,曾是原歌爾聲學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁。同作為消費電子的超級發(fā)燒友,在對消費電子產(chǎn)品的熱愛驅(qū)動下,兩人一拍即合,newcloth應(yīng)運而生。
一個新的品牌,尤其是定位于高端的品牌,最好的起點就是打造一款自帶辨識度的產(chǎn)品。newcloth為何是從手機殼上開始發(fā)力?
Alex表示,newcloth確定第一款產(chǎn)品的出發(fā)點,是解決那些看似簡單,卻還沒有被解決好的重要之物,“作為一個初創(chuàng)公司,我們一開始就只有100萬美金,不可能去投一個很厲害的技術(shù),這樣可能連個水花都看不見,我們必須要明白要做的是什么,什么是最值錢的。”
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機是每個人都不可缺少的,而手機殼是線下社交時重要的物理社交載體,是一個人全身上下最后一個展示自我還可以改變的最大平面。而在高端手機殼這個賽道里,目前還沒有出現(xiàn)真正的“超級玩家”,巨大的商機還待挖掘。
在鎖定賽道后,問題已經(jīng)開始變得“簡單”。Alex 告訴雨果跨境,newcloth 設(shè)計的出發(fā)點是思考當(dāng)前市場上最新、最高端的手機本身發(fā)生了哪些變化,而基于這些變化,用戶們需要什么樣的殼?
在進行市場洞察時,newcloth發(fā)現(xiàn)了新的趨勢:從iPhone13和14開始,玻璃強度提高數(shù)倍,手機不再脆弱,而發(fā)熱量、重量卻猛增。相比于從前,用戶不再需要重度防摔殼,而需要極致輕薄與合理保護。
針對以上問題,newcloth直接將戰(zhàn)場升維為新材料與新結(jié)構(gòu):材料Vectran是制造宇航服最復(fù)雜部分——手套的材料,在1997年的火星探路者計劃中,Vectran編織的安全緩沖氣囊,幫助旅居者號成功著陸火星。也正是得益于Vectran纖維,這款被命名為“火星日落”的手機殼突破了帶MagSafe功能手機殼的輕薄極限,厚度0.75毫米,并成功地從行業(yè)普遍的 50 克劇降到 15 克。另外,該產(chǎn)品獨創(chuàng)外露磁鐵設(shè)計,比原廠吸力提升62.5%,并使用制造手機顯示屏的“微晶玻璃”制造光線感應(yīng)logo。
然而,在產(chǎn)品誕生的過程中,“火星日落”曾多次遭遇了極具挑戰(zhàn)性的時刻。例如,“火星日落”必須用最好的CNC機器和某些特殊噴涂技術(shù)才能滿足設(shè)計,但這些最好的噴涂技術(shù)往往掌握在世界級公司的代工廠手上。
為了保證最佳的效果,在生產(chǎn)制造上,newcloth團隊為ZPX-001 “火星日落”采用了蘋果級別的供應(yīng)鏈:logo 玻璃,使用的是與昆侖玻璃同質(zhì)的微晶玻璃,在 AVOVE(海富)全球領(lǐng)先的生產(chǎn)線定制;鏡頭圈是為蘋果加工筆記本鋁框的 CNC 工廠Fortunta Technology(富誠達)出產(chǎn),而磁鐵是InnuovoMag(英洛華) 的 N45SH高配,并定制了激光鐳雕。
幾乎全明星的供應(yīng)鏈之也塑造了更好的產(chǎn)品,在上線4個月后,“火星日落”已成為中國市場 600 元以上高端手機殼銷量第一名。
2.產(chǎn)品的兩種競爭
“一切設(shè)計都應(yīng)該是有道理的”,是newcloth對產(chǎn)品的設(shè)計理念,而這有道理的設(shè)計,也體現(xiàn)在其對產(chǎn)品本質(zhì)的認知。
Alex認為,產(chǎn)品有兩種競爭,一是品類的競爭,二是品種的競爭?!耙訪ululemon為例,Lululemon最值錢的東西,不是把這條褲子造出來,而是滿足了一種未被滿足的需求,更準(zhǔn)確的說,它開創(chuàng)了一個新的運動服裝類別;又如戴森,比如在日常生活中戴森工程師發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)吹風(fēng)機的重心會對人的手腕造成壓力,另外還有噪音大、機器過熱的缺陷,因此戴森便想到了制造一款馬達靠近手柄、沒有過熱損傷的吹風(fēng)機。”
Lululemon與戴森的崛起,有著諸多相似之處,比如都靠一款單品發(fā)家,都是技術(shù)打底、文化包裝,重點還在于,他們滿足了未被滿足、未曾出現(xiàn)的需求,而不是現(xiàn)有用戶的痛點。這兩個品牌都是Alex極其欽佩的,“在某種程度上,他們都創(chuàng)造了一個新的品類和一種新的方式。”
在Alex看來,Lululemon并不是再做一條跟Nike、Adidas一樣的緊身褲,而是重新思考產(chǎn)品本質(zhì),解決痛點,并以10倍價格的革命性爆品,直插核心市場。相比于大多數(shù)運動服飾品牌而言,這家以瑜伽褲起家的品牌似乎和“科技感”與“產(chǎn)品創(chuàng)新力”等標(biāo)簽綁定更深。
如果把“火星日落”手機殼套入這個模式,也并不違和。
最新的科技型材料,只是newcloth品牌想要傳遞出來的信息的一半,另一半則是一個新的含義與價值觀。如同Lululemon的成功是在于讓女性終于能穿上合身的健身服,并伴隨著瑜伽運動的流行,成了都市中產(chǎn)女性的推崇的符號。newcloth要解決的不只是物理層面的性能問題,更是精神層面的表達自我,Vectran纖維不只是護火星車成功著陸的安全氣囊材料,背后同樣承載著人類歷史上的偉大時刻。
“當(dāng)我們掏出手機,手機殼既能夠有著基礎(chǔ)保護的功能性,同時有著合乎道理的設(shè)計,更有精神意義層的附加?!盇lex說道,“能夠充分表達你在數(shù)字化的虛擬化時代,能夠真正表達你的品味、情趣和價值觀的一個東西?!?/span>
時尚的風(fēng)向總是變幻莫測,是引領(lǐng)趨勢更重要還是迎合消費者更重要?作為一個年輕的品牌,newcloth要如何完成自己的積淀?
在Alex看來,一個產(chǎn)品是由三部分決定的,洞見、技術(shù)、包裝,“在數(shù)字化這樣一個不可逆的大背景前提下,產(chǎn)品洞見占絕大部分,這是無法用大數(shù)據(jù)來完成的?!贝魃诋a(chǎn)品上的成功,很大的原因是源自于讓工程師親自進行洞察并體驗消費者的生活,而不是等待市場部告訴他們要做什么?!爱?dāng)前市面上也出現(xiàn)了眾多Lululemon與戴森的模仿者,他們可以被模仿,但背后的價值卻無法被超越?!?/span>
引領(lǐng)可以創(chuàng)造價值,迎合卻只能依靠性價比。
3. 做好分內(nèi)事
初創(chuàng)型公司是Alex對公司的定位,在他看來,初創(chuàng)型公司更要會找準(zhǔn)機會,也要學(xué)會克制。
Alex 表示,newcloth 并不是一家以頭部手機殼制造商為愿景的公司,未來也不會局限于手機殼這一個賽道。在他看來,中國擁有世界上最完整,最全面的供應(yīng)鏈,具備了生產(chǎn)高科技復(fù)雜工藝產(chǎn)品的能力,但擁有代工能力和真正擁有世界級品牌之間的差距是巨大的,不是一條生產(chǎn)線一個CMO的品牌營銷就能完成的。newcloth希望能將原本割裂的產(chǎn)品定義、產(chǎn)品制造、用戶溝通這三個環(huán)節(jié),在設(shè)計與技術(shù)的引領(lǐng)下,融為一個交互的整體。
當(dāng)前,newcloth已在漫長的征途上打開了一個口子,而海外市場也在下一步的規(guī)劃之中,newcloth也正在按自己的計劃逐步進行,“newcloth希望能打造一個像Anker、大疆一樣的品牌,高品質(zhì)、高附加值,能提供新的價值?!?/span>
Alex也坦言,newcloth要學(xué)會克制,“我們資源是有限的,所以不能什么都做,而是會做更多EDC(Every Day Carry) 產(chǎn)品的升級和優(yōu)化。newcloth會以新材料、新結(jié)構(gòu)和10倍價格,推出與眾不同的產(chǎn)品,不做平價替代品,而是致力于高價獨創(chuàng)品?!?/span>
克制還表現(xiàn)在對外界的傳播,在傳統(tǒng)認知里,新品牌營銷策劃是一項非常重要的工作,能夠有效地幫助新品牌獲得勢頭。newcloth卻一反常態(tài),不做大眾傳播,不打傳統(tǒng)廣告,newcloth想要的是通過潛移默化傳遞品牌理念,實現(xiàn)與消費者的溝通、建立與消費者的關(guān)系,“不一定是所有人都買,但買的人一定會喜歡上,并不斷建立圈層?!?/span>
除了保持洞見,學(xué)會克制,newcloth還要做好本分的事。
“老老實實的按照標(biāo)準(zhǔn)來做,然后形成了好的口碑。大部分企業(yè)有兩件事都沒做好,第一個是沒想明白到底做什么,想不明白,是因為這件事確實太難了;第二件事情,好不容易想明白要做什么了,本分的事情卻不愿意去做,因為本分的事是臟活累活,所有跟高品質(zhì)供應(yīng)鏈和高品質(zhì)相關(guān)的都是臟活累活,特別磨人。”Alex對雨果跨境表示。
因此,在什么階段做什么事,敬畏工業(yè)工藝,敬畏制造和質(zhì)感。
在“火星日落”得到積極的反饋后,如何持續(xù)擁有打造精品或者爆品的能力對newcloth是個考驗,除了需要拓展產(chǎn)品邊界,豐富SKU與用戶觸點,更重要的或許還需要突破既有印象窠臼,給市場更大的想象空間。
在已成熟的iPhone手機殼外,newcloth 也正在不斷豐富產(chǎn)品:5月上旬,發(fā)布了 HUAWEI Mate50 Pro 的手機殼,讓華為手機也配上了蘋果磁吸 ( MagSafe ) 功能;8月1日,newcloth發(fā)布了新款產(chǎn)品,新品是一款三星手機殼。
在newcloth 8.1的發(fā)布會結(jié)尾,Alex宣布,newcloth已經(jīng)收購了凱夫拉手機殼的發(fā)明者Evutec。據(jù)了解,Evutec是一家來自美國加利福尼亞的3C保護類產(chǎn)品公司,品牌名稱意為Ecology (生態(tài))與Technology (科技)的結(jié)合。(文/雨果跨境 凌政和)
封面圖源:newcloth
(來源:凌政和)