(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
轉(zhuǎn)眼間,2023年上半年將落下帷幕。對不少賣家來說,疫情放開后的2023上半年似乎并沒有迎來預(yù)期中的經(jīng)濟快速復(fù)蘇或者回暖,錢反而更難賺了。這一反差不免讓人心生迷茫。在這一背景下,下半年拉美電商市場前景如何?如何布局?Falabela平臺有哪些新舉措?……本篇將聚焦2023年下半場拉美電商市場趨勢和平臺的新舉措,解答讀者心中疑惑。
上半年,拉美電商市場初窺
2023年上半年,相較于全球整體跨境電商市場的緩慢回歸,拉美市場的增長曲線較為明顯。根據(jù)INEGI統(tǒng)計,作為拉美電商重要風(fēng)向標的墨西哥在2023上半年經(jīng)濟實現(xiàn)連續(xù)6個季度增長,且繼續(xù)保持近15%的電商增速。而根據(jù)年初的預(yù)測,2023年,巴西、墨西哥和阿根廷等拉美國家的線上零售額將達到1290億美元,整個拉美的電商增速達到15.4%,高出全球平均增速近50%。就目前市場表現(xiàn)來看,與年初的預(yù)測是基本符合的。
2023年拉美電商零售增速預(yù)測,來源:statista.com
除了整體增長趨勢外,2023年上半年中國品牌拉美出海也呈現(xiàn)出現(xiàn)出新風(fēng)向:智能家居、智慧廚房、寵物用品、低碳出行等新消費零售的新物種在拉美逐漸開花;近期,更有不少中國出海企業(yè)憑借智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、新能源等新興高技行業(yè)在拉美市場上打出知名度,間接為電商行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。如華為2023年將在墨西哥和智利建立新的數(shù)據(jù)中心,使云服務(wù)、在線支付在拉美地區(qū)更普及、更便捷;新能源汽車的進口和普及則有效提高物流時效。隨著拉美互聯(lián)網(wǎng)、智能手機滲透率的進一步提升,基礎(chǔ)物流體系的更加完善,可以肯定的是,下半年拉美電商仍將領(lǐng)跑全球電商市場。
下半年,拉美電商市場新趨勢
除機遇外,下半年拉美電商市場同樣面臨著一些變化和挑戰(zhàn)。當(dāng)行業(yè)步入更成熟階段時,由科技與生活理念主導(dǎo)的消費市場將出現(xiàn)以下幾大新趨勢:
一、社交電商占比越來越高,玩法升級
在拉美,以Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社媒平臺的營銷日益成熟。數(shù)據(jù)顯示,超過60%的拉美消費者曾有在網(wǎng)紅推薦下網(wǎng)購的經(jīng)歷。以智利為例,社交電商逐漸成為新的品牌互動方式:有56%的人與通過社交網(wǎng)絡(luò)與品牌建立了更好的聯(lián)系。年輕化是社交電商的另一特征,在這部分人群中,18至35歲的人群占45%。在哥倫比亞,以色列支付平臺Rapyd的一項研究表明,58%的哥倫比亞購物者偏好使用手機購物,并習(xí)慣在不同平臺查看產(chǎn)品評論,對社媒平臺廣告、直播購物的接受度也頗高。而巴西則以是網(wǎng)紅數(shù)量最多、占比最高、網(wǎng)紅經(jīng)濟火熱的新特性,成為“拉美第一網(wǎng)紅大國”。
可以預(yù)見,未來社交電商爆火的同時,隨著平臺競爭加劇及各類技術(shù)場景被廣泛應(yīng)用,諸如短視頻營銷、AR虛擬營銷等玩法亦會隨之升級。有能力布局海外社媒營銷的中國企業(yè)和品牌,應(yīng)早做布局。
二、3C、時尚、美妝等品類仍保持高速增長,但消費者注重性價比
Statista的數(shù)據(jù)顯示,2023年全年3C電子類、時尚類(鞋服飾品)、玩具手工類、美妝個護類等仍是下半年拉美最受歡迎的幾大品類,預(yù)計將保持20%左右的增長速度。
(數(shù)據(jù)來源:Statista)
對于拉美市場消費市場比重最大的3C電子類、時尚類(鞋服飾品)類及其細分類目,平臺在每個季度均有統(tǒng)計當(dāng)下的急招品類 ,供賣家們參考選品。而在下半年,我們也將推出2023年下半年的選品清單,助力平臺賣家們搶占先機。除了把握好下半年的選品趨勢,考慮到拉美消費者對價格日漸敏感,賣家們在定價策略上也需要有所調(diào)整。當(dāng)前拉美各品類的價格中位數(shù)集中在30至40美元,Top 1000商品中位數(shù)價格為32.17美元。相較于歐美消費者對品牌的考量,拉美消費者對價格更加敏感,也將更注重商品性價比的性價比。
三、數(shù)字化趨勢持續(xù),智能手機和數(shù)字錢包支付增多
由數(shù)字銀行、數(shù)字錢包、在線支付平臺系統(tǒng)構(gòu)成的數(shù)字支付滲透率,是反映一個地區(qū)網(wǎng)購趨勢的關(guān)鍵指標。在過往,拉美不同國家的支付方式差異較大。巴西消費者最常使用的支付方式是信用卡,2022年該支付方式占該地區(qū)在線交易額的44.7%,其次是借記卡,占據(jù)18.2%的份額。在智利和秘魯,銀行卡、信用卡的受歡迎程度較高。而隨著越來越多的金融科技企業(yè)搶占拉美藍海,拉美支付數(shù)字化已成為不可阻擋的趨勢。在墨西哥,消費者最經(jīng)常使用的在線支付方式為數(shù)字錢包,其滲透率預(yù)計將從現(xiàn)在的27%增至2023年底的36%。而預(yù)計到2025年,拉美數(shù)字支付人數(shù)將達到2.68億,占總?cè)丝诘募s40%。而這一支付習(xí)慣的改變,必將帶來更高的網(wǎng)購普及率。
下半年,F(xiàn)alabella持續(xù)布局
2023年下半年,F(xiàn)alabella布局拉美電商市場的腳步同樣在持續(xù)加速。隨著秘魯站點的遷移合并 ,Falabella將繼續(xù)加大投入。通過加強全渠道的策略,如引入更多三方賣家、擴大線下門店數(shù)量、完善倉庫和轉(zhuǎn)運中心等措施,F(xiàn)alabella將加速這個擁有3300萬人口成為繼智利之后的平臺第二大電商市場。
falabella.com.pe流量位居秘魯同類型網(wǎng)站第1名,來源:pro.similarweb.com
緊隨秘魯?shù)暮喜ⅲ?/span>哥倫比亞站點在下半年也有望迎來合并至f.com的契機,實現(xiàn)和智利、秘魯站點一樣的數(shù)倍至數(shù)十倍的流量增長。除了線上流量入口的整合優(yōu)化,f.com線下的業(yè)務(wù)也在緊鑼密鼓地進行。據(jù)f.com首席執(zhí)行官Jaime Ramfrez的表述,2022年f.com在技術(shù)和物流方面的投入超7億美元,使60%以上的包裹能夠在48小時內(nèi)將送達至大都市區(qū),5%的包裹能在90分鐘內(nèi)送達。
根據(jù)Falabella集團年初的計劃,2023年Falabella將在拉美地區(qū)投資6.64億美元,其中三分之一(2.21億美元)將投向哥倫比亞市場。在6.64億美元的投資中,有40%的資金將用于開設(shè)新門店,60%的資金用于完善技術(shù)、數(shù)字銀行和物流服務(wù)。這一舉措也表明了Falabella將進一步擴大哥倫比亞乃至拉美市場影響力的決心。
f.com在秘魯?shù)木€下體驗店,圖源:peru-retail.com
除了秘魯和哥倫比亞站點帶來的新機遇,還有一件值得中國賣家期待的事情是f.com全球賣家中心(Global SellerCenter)項目。一旦項目開放,將進一步提升中國賣家的運營操作效率。
下半年,更多市場和平臺動向,我們將與賣家持續(xù)分享。
讓我們一起期待,一個更精彩的“下半場”!
(編輯:江同)
(來源:Falabella)
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