不少新手賣(mài)家搭建一個(gè)獨(dú)立站店鋪來(lái)進(jìn)行跨境電商的交易,但是由于首次搭建多少會(huì)有些不熟悉的地方,接下來(lái)一起看看獨(dú)立站店鋪的基本設(shè)置有什么,怎么設(shè)置?
1、獨(dú)立站基礎(chǔ)設(shè)置
進(jìn)入后臺(tái)后會(huì)看到設(shè)置界面,基本功能有:Home顯示店鋪核心數(shù)據(jù);Orders訂單;Products產(chǎn)品;Customers用戶(hù);Analytics核心數(shù)據(jù);Marketing營(yíng)銷(xiāo)引流;Discounts設(shè)置折扣優(yōu)惠等。依次點(diǎn)擊查看,完成設(shè)置。
2、PC頁(yè)面裝修&移動(dòng)端裝修
獨(dú)立站裝修和頁(yè)面布局也至關(guān)重要,根據(jù)內(nèi)容輸出的要求靈活排版,引導(dǎo)用戶(hù)閱讀停留。
首頁(yè)輪播圖、產(chǎn)品分類(lèi)圖、特色產(chǎn)品及文案描述、品牌故事、FAQ等基礎(chǔ)信息,一應(yīng)補(bǔ)充完善。同時(shí),不要忘記預(yù)覽頁(yè)面在移動(dòng)端的展示。
3、Contact、FAQ等頁(yè)面
如果用戶(hù)有任何問(wèn)題,Contact頁(yè)面可以為用戶(hù)提供能賣(mài)家聯(lián)系方式,或者將用戶(hù)引導(dǎo)至FAQ頁(yè)面。
FAQ頁(yè)面不僅可以解決有關(guān)業(yè)務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)題,還可以是網(wǎng)站的有效補(bǔ)充——能夠緩解用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)焦慮、改進(jìn)SEO和站點(diǎn)導(dǎo)航、增加信任、積極預(yù)防客戶(hù)投訴和頁(yè)面評(píng)論。
4、政策頁(yè)面(隱私政策、退換貨政策等)
當(dāng)遇到有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或訂單方面的問(wèn)題時(shí),很多用戶(hù)首先會(huì)選擇瀏覽網(wǎng)站的退換貨政策。所以,你應(yīng)當(dāng)在該頁(yè)面列出準(zhǔn)確的相關(guān)信息,來(lái)幫助用戶(hù)快速找到答案,盡量避免動(dòng)用客服。另外,很多用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前會(huì)先閱讀退換貨政策,有數(shù)據(jù)表明,完善清晰的退換貨政策能夠幫助提升銷(xiāo)售。
隱私政策一般在頁(yè)腳位置,但國(guó)外用戶(hù)對(duì)個(gè)人隱私十分在意,不可或缺。政策頁(yè)面也可以在發(fā)生糾紛時(shí)保護(hù)你。
5、頂部菜單欄和底部菜單欄的設(shè)置
Main menu和Footer menu可以分別進(jìn)行編輯,選擇添加相應(yīng)的功能頁(yè)。一般包括Home、Products、About us、FAQ或者鏈接Blog Post博客等。目的是向用戶(hù)展現(xiàn)品牌特點(diǎn)和品牌文化,贏取信任。同時(shí),確保用戶(hù)快速尋找需求信息,做出購(gòu)物決策。
6、網(wǎng)頁(yè)速度檢查和優(yōu)化
可以用平臺(tái)自帶的測(cè)速功能,也可以用谷歌的網(wǎng)頁(yè)測(cè)速服務(wù)或者gtmetrix去看你自己網(wǎng)頁(yè)的速度表現(xiàn)和速度上可以?xún)?yōu)化的點(diǎn)。網(wǎng)頁(yè)速度直接影響用戶(hù)體驗(yàn)。
7、支付設(shè)置
收款:常規(guī)用Paypal和 第三方信用卡收款平臺(tái)(Stripe,2checkout,錢(qián)海Oceanpayment,Pingpong等),有的需要香港公司及銀行卡,海外公司及銀行卡,也有的直接國(guó)內(nèi)的公司也能注冊(cè),這個(gè)大家具體去看。
回款:你可能會(huì)需要用到萬(wàn)里匯(Worldfirst),派安盈(Payoneer)以及義烏個(gè)體工商戶(hù),以及稠州銀行賬戶(hù)等。
(來(lái)源:跨境小師妹)
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