在開通EDM營銷時,系統(tǒng)會免費每天發(fā)送200封郵件,如果超過200封則需要錢才能繼續(xù)發(fā)送。EDM是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值的信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。優(yōu)勢在于無時空限制性,非強(qiáng)迫性,交互反饋性,針對性強(qiáng)。
EDM 是 Email Direct Marketing 的縮寫,即電子郵件營銷,簡稱為郵件營銷。是利用電子郵件(Email)與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式,郵件營銷的對于企業(yè)的價值主要體現(xiàn)在三個方面:開拓新客戶、維護(hù)老客戶,以及品牌建設(shè)。
利用EDM進(jìn)行營銷與一般的營銷方式最大的區(qū)別是:EDM是一對一的溝通,讓你的用戶感覺到尊重,讓他感覺到這是為他所建立并且是他所獨享的溝通方式,當(dāng)然在各種條件的制約下,往往很難徹底實現(xiàn)一對一溝通。但是個性化的需求,營銷者必須通過技術(shù)手段,讓用戶感覺這個EDM是專門給他發(fā)的,而不是群發(fā)的。這個要求是對EDM營銷的一個挑戰(zhàn)。
營銷實施的邏輯起點是EDM營銷的目的,通常來講,EDM營銷可以實現(xiàn)的作用包括新銷售線索挖掘、老客戶關(guān)系維護(hù)提高高價值客戶的品牌忠誠度、老客戶交叉銷售、渠道管理與溝通、通知或客戶培育、市場調(diào)查、測試(目標(biāo)客戶、產(chǎn)品、廣告、文案、設(shè)計和獎勵等)、品牌推廣、制定媒體投放計劃、客戶細(xì)分與客戶行為分析等。
實施EDM營銷,首先要明確實施的目的,不同的目的要求不同的要素,要求不同的工具,要求不同的管理流程以及相應(yīng)的實施策略與之相配合。
其次,針對不同的實施目的,配置相應(yīng)的EDM營銷工具。EDM營銷有兩個關(guān)鍵要素,一個是工具也即是軟硬件工具,第二個是管理流程。
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(來源:跨境小師妹)