印度在線零售商拼價格，折扣促銷燒掉30%收入

在亞馬遜（印度）、Flipkart、Snapdeal和Jabong等電商公司的業(yè)務(wù)迅猛增長之際，傳統(tǒng)實(shí)體零售商企業(yè)也按耐不住了，紛紛開展電商業(yè)務(wù)。除了在自己的官網(wǎng)銷售商品，還跟第三方電商平臺展開合作。

不過，這些零售商推出電商業(yè)務(wù)之后，日子也并不太好過，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)零售競爭激烈，導(dǎo)致打折促銷和吸引顧客的成本高居不下。未來集團(tuán)首席執(zhí)行官Kishore Biyani估計(jì)，網(wǎng)絡(luò)零售商將20%的銷售額用于獲取顧客，另將30%用于提供折扣。

雨果網(wǎng)從《印度經(jīng)濟(jì)時報(bào)》2月5號的報(bào)道中了解到:大型實(shí)體零售商Shoppers Stop和Lifestyle & Spencer開始上網(wǎng)銷售商品。

在接下來的幾周時間里，Shoppers Stop將在各大電商平臺銷售包括Stop、Haute Curry在內(nèi)的自有品牌商品，此外，其他品牌的商品也將推到網(wǎng)上。與此同時，Shoppers Stop打算推出一些專門在網(wǎng)上出售的產(chǎn)品。

另一零售商Lifestyle & Spencer也將于2015年開展線上業(yè)務(wù)，目前該零售商已經(jīng)決定同時在官方線上商城和第三方電商平臺上銷售商品。

去年節(jié)日期間，在大幅折扣和大量廣告的雙重推動下，亞馬遜、Flipkart和Snapdeal電商公司的業(yè)務(wù)增長迅猛，吸引眾多傳統(tǒng)零售商紛紛擁抱電商。

據(jù)未來集團(tuán)首席執(zhí)行官Kishore Biyani估算，網(wǎng)絡(luò)零售商獲取顧客的成本將占銷售額的20% ，而銷售額的30%將用于提供折扣。在2014年，未來集團(tuán)曾宣布將在亞馬遜平臺銷售自有品牌產(chǎn)品。

“所以，不管他們的營收總額是多少，他們總要將40%至50%的收入用于提供折扣和獲取顧客上?！彼f。

就職于Shoppers Stop的Shrikhande估計(jì)，在去年年底關(guān)鍵的購物季度，為了吸引消費(fèi)者，電商公司在提供折扣方面就投入了6億美元。他表示，電商在這個季度僅廣告費(fèi)用就達(dá)到了30億盧比，而實(shí)體零售商們支出的廣告金額則為1.5億盧比到2億盧比之間。在購物季度，由于電商公司的直接沖擊，Shoppers Stop的收益下滑了20%，落至1.4億盧比。

在2014年，Shoppers Stop公司在網(wǎng)上銷售商品的天數(shù)從之前的34 天增加至65到70天之間，幾乎翻了一倍。出現(xiàn)這個變動是因?yàn)榫€上銷售季提前來臨，線上同行們紛紛提供了優(yōu)惠折扣。

Lifestyle也于去年將線上銷售天數(shù)增加了7天，今年可能保持不變。在線商家爭先打出折扣，加上消費(fèi)需求減弱，大多數(shù)傳統(tǒng)零售商將季末促銷活動從1月16號提前至12月份的最后一周，而另一次季末促銷活動也從8月中旬提前到了7月底。Shrikhande表示，網(wǎng)絡(luò)零售商們的線上銷售策略使整個行業(yè)的發(fā)展處于混亂之中。（編譯/雨果網(wǎng) 陳琦 譯審 陳琦）

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