美客多自發(fā)貨賣家操作指南及注意事項！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

一、美客多物流解決方案——自發(fā)貨

當(dāng)您在美客多跨境站點開展電商業(yè)務(wù)時，可以選擇由美客多將您的商品配送給消費者，也可以選擇由您自己將商品配送給消費者。

由美客多配送的物流方式，稱為海外倉模式（FBM，即Fullfillment by Mercado Libre）。由您自己配送（通過平臺指定的物流承運商，將商品配送給當(dāng)?shù)叵M者）的物流方式，稱為“自發(fā)貨”。

了解了海外倉發(fā)貨操作指南之后（點擊“海外倉”復(fù)習(xí)），本文將帶您學(xué)習(xí)美客多自發(fā)貨賣家操作指南。

自發(fā)貨，即您通過自發(fā)貨（第三方物流承運商）的方式銷售并完成訂單配送，并自行負(fù)責(zé)庫存管理、包裝、配送、售后咨詢、退換貨等一系列流程。

各個自發(fā)貨站點的訂單處理時效平均約83小時，建議各位賣家在1-2天之內(nèi)完成訂單妥投至官方物流的國內(nèi)集運倉庫，留足時間給平臺官方綁定物流來處理接收訂單，并錄入系統(tǒng)。

訂單處理時效截止后，官方綁定的物流承運商會在規(guī)定的15-25個工作日內(nèi)完成妥投。

（圖片來源：美客多）

二、自發(fā)貨訂單處理時效

Handling Time（訂單處理時效）是指賣家從獲得訂單開始，到將訂單包裹交付給承運物流商，上傳物流單號所使用的實際操作時間。

對自發(fā)貨模式來說，訂單處理時效與店鋪信譽(yù)及買家購物體驗息息相關(guān)，為了保證您維持良好的店鋪信譽(yù)，請嚴(yán)格按照平臺規(guī)則，及時處理您的自發(fā)貨訂單。

自發(fā)貨訂單處理時效對店鋪信譽(yù)的影響：

（圖片來源：美客多）

具體考核為必須在規(guī)定時間內(nèi)完成如下步驟：

? 物流面單是已打印的狀態(tài)。

?發(fā)貨給平臺官方綁定的物流集運倉。

?最終掃描后顯示錄入系統(tǒng)，才算handling time截止，否則買家有權(quán)開啟糾紛（claims）或取消訂單。

您需要按照下圖從中國發(fā)貨到各個站點的規(guī)定時間內(nèi)，完成所有訂單處理的步驟！

（圖片來源：美客多）

為了維護(hù)訂單處理時效的健康狀態(tài)，給物流預(yù)留足夠的操作時間，自發(fā)貨賣家請牢記以下幾點建議：

? 自發(fā)貨站點忌大量鋪貨模式。

?忌listing無庫存供應(yīng)。

?忌訂單發(fā)貨處理不及時。

? 在官方綁定物流集運倉附近開放供應(yīng)鏈資源。

?在國內(nèi)擁有自己爆款產(chǎn)品的庫存。

?自發(fā)貨站點listing庫存不足必須及時下架（以免出單后需要賣家主動取消）。

三、自發(fā)貨賣家注意事項

所有站點的自發(fā)貨訂單均要求賣家包郵，您在設(shè)置商品售價請包含運費成本。

自發(fā)貨運費直接與平臺結(jié)算，請于賣家后臺及時查看您的運費賬單。

自發(fā)貨賣家必須填寫所運營站點當(dāng)?shù)赝素浀刂?，才能?/span>Listing頁面擁有急速退貨標(biāo)志。

為了更好地控制成本，您可以通過官方微信公眾號的“運費計算器”試算自發(fā)貨運費。

以上就是美客多自發(fā)貨的相關(guān)操作指南，建議您在將商品寄送給物流承運商之前，確認(rèn)好商品包裝和物流承運商收貨地址，避免影響訂單處理時效！

（編輯：江同）

（來源：美客多）

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