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為何小米在巴西市場遲遲不現(xiàn)身

與在中國市場呼風喚雨的氣勢相比,小米手機在海外市場似乎有些磕磕絆絆。早在2012年雷軍就在各大場合宣布小米要大舉進入巴西市場,去年初小米更是鄭重宣布2014年要進入的10大海外市場中巴西赫然排在名單前列,但是直到今天,小米在巴西市場仍然不見蹤影,究竟是什么擋住了

為何小米在巴西市場遲遲不現(xiàn)身

與在中國市場呼風喚雨的氣勢相比,小米手機在海外市場似乎有些磕磕絆絆。早在2012年雷軍就在各大場合宣布小米要大舉進入巴西市場,去年初小米更是鄭重宣布2014年要進入的10大海外市場中巴西赫然排在名單前列,但是直到今天,小米在巴西市場仍然不見蹤影,究竟是什么擋住了雷軍的腳步?

巴西有2.1億人口,人均GDP超過11,000美元,是目前全球第四大單國智能機市場,每年有6000萬臺以上的智能機銷售量,華為、中興、聯(lián)想、TCL/Alcatel等國內(nèi)品牌巨頭都一直想在巴西分一杯羹。

早在2012年,雷軍就在各大場合宣布小米要大舉進入巴西市場,聘用的全球副總裁Hugo也是巴西人,去年初小米更是鄭重宣布2014年要進入的10大海外市場中巴西赫然在名單前列,但是直到今天,小米在巴西市場仍然沒有現(xiàn)身。要說小米不覬覦這個市場應(yīng)該不大可能,那究竟是什么擋住了雷軍的腳步呢?

巴西手機市場是一個傳統(tǒng)零售主導(dǎo)的市場,這個市場渠道的話語權(quán)掌握在傳統(tǒng)賣場手上(類似國內(nèi)國美、蘇寧),巴西電商的零售定價跟實體賣場是一樣的,消費者還需要向渠道各個環(huán)節(jié)支付昂貴的費用以及稅費,因此巴西手機的零售價是全球最高的,例如iPhone6的價格巴西是美國的2倍。其實無論從哪方面看巴西都是小米的理想市場,很多巴西朋友也對小米非常期待,期待小米早日進軍巴西解救消費者。但令人不解的是小米進巴西一拖再拖,擱淺了兩年都沒動靜,巴西手機圈甚至傳言小米準備嘗試在走運營商、賣場等傳統(tǒng)路線。

其實小米進軍巴西受阻在筆者意料之內(nèi),只是對受阻這么長時間感到奇怪。理論上受阻1年左右是比較正常的,如今2年多了就不大尋常了,個人分析小米在巴西遇到的困難可能有以下兩點:

1、沒有設(shè)計好商業(yè)模式。在巴西做手機最難的就是解決商業(yè)模式的問題,是進口還是本地生產(chǎn)、從哪里進口、誰來進口、怎么本地生產(chǎn)、CKD還是SKD、自己建廠還是找合作方、找誰合作……一系列的問題直接關(guān)系到成本以及零售定價。這里簡單解釋一下在巴西設(shè)計商業(yè)模式的重要性,同樣一款FOB 100美元的產(chǎn)品,在同樣利潤的情況下,有的廠家需要定價999巴幣,有的可以定價899巴幣,但是三星只需要定價599巴幣。商業(yè)模式的好壞直接決定你的產(chǎn)品有無競爭力,三星和LG在巴西都有一個秘密的商業(yè)模式團隊,全部是韓國人,大多對巴西稅法研究多年并且具有實戰(zhàn)經(jīng)驗,機密辦公、薪水很高,外人挖不到。

其巴西本地團隊只負責日常運作,根本接觸不到這個核心,連巴西本地CEO都不清楚自己賣的產(chǎn)品為什么是這個價?,F(xiàn)在很多中國公司也漸漸了解巴西商業(yè)模式的重要性,但是研究得不夠深入,這跟中國公司急功近利的本色以及KPI考核是強相關(guān)的。華為和中興對巴西手機商業(yè)模式應(yīng)該說是中國企業(yè)中最了解的了,對于當?shù)厣虡I(yè)模式的研究這么多年來一直沒有停過,但由于員工調(diào)動頻繁,后人總質(zhì)疑前人的結(jié)論,任何事情推倒重來,導(dǎo)致積累很慢一直在路上。總之,筆者個人認為巴西商業(yè)模式的問題應(yīng)該是阻礙小米進軍巴西的一個重要原因.

2、電商落地的問題。小米應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在巴西然消費者喜歡網(wǎng)購,且電商增長速度在拉美排第一總用戶群體數(shù)也是拉美第一,電商購買力甚至接近美國,但是巴西居然沒有一個純電商生存下來了,因為巴西電商的生態(tài)環(huán)境太差,物流、稅收、人工、倉儲等一系列問題讓電商公司艱難生存,跟中國、歐美完全不是一個概念,另外在巴西找不到像中國的天貓、京東這種合作伙伴。那就找巴西當?shù)刈畲蟮碾娚贪?,在巴西最大的B2C電商是B2W和novo.com,隸屬巴西當?shù)刈畲蟮膬蓚€傳統(tǒng)賣場(類似中國的蘇寧和國美),網(wǎng)上的零售定價跟實體店面一致,跟廠家索要的margin點數(shù)與實體賣場相差無幾。自己干吧,會發(fā)現(xiàn)問題更多并且互聯(lián)網(wǎng)流量奇貴(價格是中國價格的5倍左右)。所以巴西圈內(nèi)傳言小米準備找運營商、賣場走傳統(tǒng)路線也不一定是假的,其巴西團隊在壓力太大的情況下有可能會忘掉初衷、失去方向。

小米是筆者很尊敬的公司之一,即使針對巴西市場也不敢妄給太多評論和建議,特別是在粉絲經(jīng)營、口碑營銷、產(chǎn)品選擇上更是不敢班門弄斧,很期待小米盡快進入巴西市場為中國手機業(yè)奪回門臉,打敗韓國軍團。以下幾點建議僅代表個人觀點:

1、不要顧慮太多,前期敢于投入和嘗試。小米在巴西成功的機率目前很大,因為產(chǎn)品還沒上粉絲就很多了,很多巴西消費者知道的唯一中國品牌就是小米。所以如果要上第一款產(chǎn)品一定要超出巴西消費者的預(yù)期,巴西消費者比中國消費者更喜歡口碑傳播,好的壞的傳得都很快。

2、巴西市場其實非常適合小米的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式,而且可能比中國更適合?;ヂ?lián)網(wǎng)在巴西的增長速度很快,巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶貢獻的ARPU值非常高,因此無需擔心后期盈利問題,發(fā)展用戶是首要任務(wù),自己建電商平臺自己賣。

3、團隊中盡快培養(yǎng)能接中國和巴西兩邊地氣的人,或者找能夠快速解決問題的咨詢公司和合作伙伴,不建議找巴西當?shù)刈稍児净蛘呖鐕稍児緛斫鉀Q各種難題,歷史經(jīng)驗證明他們在巴西市場除了會花錢和花時間,其實什么問題都解決不了。

以上的分析屬于筆者的個人看法,實際上無論什么原因阻礙了小米在巴西的上市步伐,筆者都相信小米能夠迅速找到解決方案,并且取得成功。

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