春節(jié)將至，開啟亞馬遜“休假模式”正確方式 ，看這邊！

主要內(nèi)容：

1.什么是亞馬遜休假模式

2.可設(shè)置假期模式的對象

3.如何開啟關(guān)閉亞馬遜休假模式

4.開啟休假模式前后的注意事項(xiàng)

5.總結(jié)?

春節(jié)即將來臨，很多賣家都回家過年，如果在過年期間不想關(guān)注店鋪訂單，可直接開啟假期模式。春節(jié)即將來臨，很多賣家都回家過年，并且物流，貨代都已經(jīng)停運(yùn)，作為FBM的賣家，如果在過年期間想要暫停收到店鋪訂單，可直接開啟假期模式。

1. 什么是亞馬遜休假模式？

亞馬遜的假期模式是賣家因特殊情況導(dǎo)致在短時(shí)間內(nèi)無法及時(shí)管理店鋪的特殊模式，亞馬遜假期模式允許賣家在假期期間暫時(shí)停用listing，不必?fù)?dān)心負(fù)面反饋。簡而言之，亞馬遜的假期模式是暫停帳戶，而不是關(guān)閉帳戶。

2. 可設(shè)置假期模式的對象？

亞馬遜假期模式只針對FBM賣家。

FBA賣家不用考慮這個(gè)模式，因?yàn)樵O(shè)置了也無效，listing 還會顯示在售。賣家仍需要確保賬戶一切正常運(yùn)行，包括發(fā)貨、檢查庫存績效問題、回復(fù)買家留言等。

3. 如何開啟亞馬遜休假模式？

方法1：修改listing狀態(tài)

登錄賬號后臺進(jìn)入“賣家中心”，在右上角的“設(shè)置”中選擇“賬戶信息”。如下圖 ：

圖片來源：圖1來源于亞馬遜后臺截圖

選擇“列表狀態(tài)”，將狀態(tài)更改為“假期模式”。如下圖 ：

圖片來源：圖2來源于亞馬遜后臺截圖

假期設(shè)置”（Vacation Setting）頁面選擇對應(yīng)的站點(diǎn)，將銷售狀態(tài)調(diào)整為“不可售”（Inactive）。如下圖 ：

圖片來源：圖3來源于亞馬遜后臺截圖

最后，點(diǎn)擊“保存”（Save），店鋪的“假期模式”就設(shè)置成功了。

方法2：將庫存設(shè)置為0

還有一種方法，就是將庫存設(shè)置為0。

登錄賣家后臺，按以下步驟進(jìn)行操作：

點(diǎn)擊庫存—＞管理庫存—＞設(shè)置庫存剩余：0

將庫存改為0之后，你的客戶將無法下訂單，后面可以再更改回來。

方法3：延長發(fā)貨時(shí)間

一般情況下，自發(fā)貨賣家的配送準(zhǔn)備時(shí)間設(shè)置為2-3天左右。

因?yàn)榇汗?jié)期間，跨境物流、貨代也是同時(shí)要休假的，所以此時(shí)賣家需要延長配送準(zhǔn)備時(shí)間。

我們需要從后臺逐個(gè)檢查listing并分別更改時(shí)間。

以下是操作路徑：點(diǎn)擊Inventory -> Manage Inventory -> Action -> Edit Details -> Handling Time。（將發(fā)貨時(shí)間延長至你需要的時(shí)間即可。）

PS：延長發(fā)貨時(shí)間，有一點(diǎn)不好的就是發(fā)貨時(shí)間延遲可能招致負(fù)面反饋，會對店鋪績效造成不良影響。

以上三種方法選擇哪一種，取決于你的假期長短。

如果你只打算休個(gè)短假，建議更改發(fā)貨時(shí)間。但不好的一點(diǎn)就是，即使你事先提醒了客戶等待時(shí)間需較長，也有可能招致負(fù)面評論，影響店鋪績效。

如果你打算休個(gè)長假，將庫存設(shè)置為0或更改listing狀態(tài)會更好。

春節(jié)回來后，如何關(guān)閉亞馬遜假期模式？

如果你想要重新開始銷售，那么你需要重復(fù)上述步驟以激活亞馬遜賣家中心賬戶。在假期設(shè)置頁面選擇在售-Active選項(xiàng)并保存，listing將恢復(fù)活躍狀態(tài)，并在1小時(shí)后可見。

圖片來源：圖4來源于亞馬遜后臺截圖

PS：只有擁有管理庫存特權(quán)的用戶有權(quán)編輯此狀態(tài)。

4. 在開啟“躺平”模式前，一定要做好這些準(zhǔn)備：

1. 確保所有訂單均已交付店鋪。開啟假期模式期間，未完成的訂單并不會消失，而將會一直保持在待履行的狀態(tài)。對于買家而言，他們并不在乎你放不放假，只在乎自己的訂單是否已經(jīng)履行。

所以，賣家在開啟假期模式前，務(wù)必確保自己已經(jīng)完成了所有的待處理訂單，否則等到大家放假歸來，等待你的就會是一場“腥風(fēng)血雨”。

2. 提前兩天更改listing狀態(tài)。倘若在休假前一天突然更改listing狀態(tài)，賣家很有可能會因?yàn)橛唵螖?shù)量過多而導(dǎo)致手忙腳亂，因而賣家最好提前至少兩天時(shí)間將listing狀態(tài)更改為不可售。但是時(shí)間也不宜提前過多，否則很有可能會因?yàn)殄e(cuò)失訂單而懊惱不已。

3. 提前設(shè)置好消息的自動回復(fù)。在亞馬遜上，長時(shí)間不回復(fù)客戶消息很有可能會對賣家的賬戶產(chǎn)生不良的影響。所以，在設(shè)置休假模式錢，賣家需要提前準(zhǔn)備好自動回復(fù)的模板。模板不需要太長，只需要簡單地闡明情況，告知客戶店鋪恢復(fù)銷售的日期即可。

4.2. 休假模式的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)

作為亞馬遜賣家，激活休假模式既可以得到休息，也不會掉排名；還可以在享受休假的同時(shí)，維護(hù)品牌聲譽(yù)。

缺點(diǎn)

1. 每月的服務(wù)費(fèi)亞馬遜還是會收取。

2. 你將失去休假期間的訂單。

總結(jié)：亞馬遜休假模式是亞馬遜給想要休假的賣家提供的一種功能。春節(jié)將至，如果你是FBM類型的賣家既想回家又放心不下店鋪，可以試試激活休假模式。但要衡量休假模式的優(yōu)缺點(diǎn)，以及注意開啟休假模式后需要注意的事項(xiàng)。

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（來源：野生柒啦）

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