自4月底開始,亞馬遜風(fēng)波不斷,繼一連串大賣賬號“被擼”之后,亞馬遜仍未停下封號的腳步。此前就有賣家反映:“好不容易以為躲過了封號潮過去了,原來還有‘關(guān)聯(lián)潮’在等著,賬號還是被封了?!?
可以說在這場曠日持久的封號潮中,亞馬遜為打擊違規(guī)中國賣家使上了“十八般武藝”。從鏈接變狗,到封賬號凍結(jié)店鋪資金,再到近期的品牌連坐,直接掐住了跨境賣家的“七寸”。不少大賣在被封后,“借殼上市”那套做法也不靈了,在亞馬遜鐵腕整治下,該封的封,該死的死!
近期有賣家在論壇上發(fā)帖稱,因一家店存在違規(guī)操作行為,系列品牌店鋪接連被封,損失慘重,尋求品牌關(guān)聯(lián)申訴的“前人之例”,以破除當(dāng)前企業(yè)困境。
圖/知無不言
針對這類因品牌關(guān)聯(lián)導(dǎo)致封號的事件,小編在與業(yè)內(nèi)人士溝通中得知:“出現(xiàn)這種情況,大多數(shù)服務(wù)商都很少有能接的,這些賬號幾乎很難申訴回來?!?/span>
無獨(dú)有偶,在“品牌關(guān)聯(lián)”這件事上,不少中小賣家也紛紛折戟沉沙,甚至直接影響到自身企業(yè)的生死存亡。許多賣家的賬號、品牌幾乎被一鍋端后,申訴無果,公司業(yè)務(wù)岌岌可危。
賣家A:大號掛了后,品牌沒注銷,用小號跟賣原品牌,結(jié)果被被連根拔掉。
賣家B:注冊的新品牌關(guān)聯(lián)到被封的賬號,導(dǎo)致新店鋪同樣被封。
賣家C:一個(gè)品牌在北美站被封了,該品牌授權(quán)的全球其他站點(diǎn)的店鋪,因“連坐”而封掉。
以上血淚案例表明,隨著新賣家的不斷入場,在亞馬遜平臺政策不斷收緊下,對品牌店鋪的合規(guī)性要求越來越高。未來,亞馬遜可能把“封品牌”變成常態(tài)化的整治措施,無論賣家賬號規(guī)模大小,皆一視同仁。
“今年亞馬遜針對中國賣家給予嚴(yán)酷打擊,浪潮退去,才發(fā)現(xiàn)原來大家都在裸泳”,一個(gè)賣家在主力品牌被封,公司危亡之際發(fā)出了如上感慨。
顯然,就當(dāng)前形式來看,這些因店鋪關(guān)聯(lián),慘遭連坐的賣家,生還幾率渺小。那么在這樣的大背景之下,對于那些幸存的品牌賣家而言,又該如何有效規(guī)避品牌連坐風(fēng)險(xiǎn),在運(yùn)營策略上應(yīng)做哪些有針對性的調(diào)整?關(guān)于這些問題,業(yè)內(nèi)人員給出以下可供賣家參考的辦法:
1.自查賬號中的品牌授權(quán)情況
點(diǎn)擊品牌備案頁面中的“User Permissions”,可以看到品牌在其他店鋪的備案和授權(quán)情況。確認(rèn)品牌授權(quán)的賬號有多少個(gè),如果有多個(gè),建議解除授權(quán)關(guān)系,根據(jù)撤銷備案流程操作即可。
2.品牌隔離
Amazon seller最好是”一人一店一品牌“,不要為了節(jié)省商標(biāo)注冊成本,交叉授權(quán)品牌,避免一人持有多個(gè)品牌,或者一個(gè)品牌授權(quán)多個(gè)店鋪,降低品牌關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。如果有多個(gè)店鋪,可注冊多個(gè)商標(biāo)或購買R標(biāo)進(jìn)行備案。
3.品牌監(jiān)管
賣家有延展銷售的其他類目商品,建議預(yù)先在網(wǎng)上搜索商標(biāo)其他類目的注冊情況,若沒有申請記錄,建議盡早注冊,預(yù)防第三方搶注品牌。
從店鋪長遠(yuǎn)的運(yùn)營規(guī)劃來看,操縱評論、產(chǎn)品侵權(quán)都是亞馬遜不可觸碰的紅線。賣家不要質(zhì)疑、不要僥幸,唯有合規(guī)經(jīng)營才能高枕無憂。除此之外,另一項(xiàng)重要工作就是加快儲備賬號和商標(biāo)注冊進(jìn)程,以備萬無一失。
對大部分賣家而言,應(yīng)對多變的平臺規(guī)則及難以捉摸市場風(fēng)向,本就分身乏術(shù)。加之商標(biāo)注冊流程繁瑣,需經(jīng)過正式審查-實(shí)質(zhì)審查-公告-商標(biāo)專利局出具許可聲明-注冊批準(zhǔn)等一系列復(fù)雜環(huán)節(jié),不得不借助市面上提供商標(biāo)服務(wù)商,來解決商標(biāo)注冊難題。
在商標(biāo)注冊服務(wù)領(lǐng)域,耀天下是跨境商務(wù)專業(yè)的服務(wù)品牌,具備中國商標(biāo)局批準(zhǔn)備案知識產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì),專注為國際貿(mào)易和跨境電商中小企業(yè)提供商標(biāo)專利相關(guān)服務(wù)。
旗下商標(biāo)業(yè)務(wù)包括:全球商標(biāo)(美國商標(biāo)、歐盟商標(biāo)、英國商標(biāo)、澳大利亞商標(biāo)、加拿大商標(biāo)、日本商標(biāo)、印度商標(biāo))注冊申請、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓交易、商標(biāo)續(xù)期、商標(biāo)異議、商標(biāo)訴訟,可以為企業(yè)提供全球200多個(gè)國家商標(biāo)注冊申請服務(wù)。
據(jù)悉,目前耀天下與全球200多個(gè)國際商標(biāo)事務(wù)所建立戰(zhàn)略合作,為2000多家中國跨境中小企業(yè)出海保駕護(hù)航。
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(來源:跨境You)
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