跨境平臺競爭白熱化,獨立站如何通過社媒平臺實現(xiàn)彎道超車?
隨著各個平臺和shopify的競爭加劇,流量的獲取成本也是水漲船高。想要獲取更多流量,就需要我們不斷去尋找新的流量入口。而在這一過程中,社媒是最直接獲取流量的來源,比如Facebook,Instagram和YouTube,現(xiàn)在國際版抖音-TikTok發(fā)展非常迅猛,用戶也快速增長。這些都是擁有廣大用戶基礎(chǔ)的社交平臺,通過這些社交平臺的運營,可以獲得巨大的流量。
那么一個運營良好的社媒平臺可以給我們帶來什么呢?
1,建立品牌意識:社交媒體渠道提供了絕佳的機會,讓客戶快速了解賣家的業(yè)務(wù)。在構(gòu)建新品牌時,社交媒體營銷是獲得曝光的好方法。
2,與客戶取得聯(lián)系:互動是社交媒體的實質(zhì)內(nèi)容。通過客戶喜愛的社交媒體渠道,深入了解用戶的喜好和購買習(xí)慣。同時收集產(chǎn)品反饋變得容易多了!
3,促進銷售和尋找新客戶:在社交媒體平臺上有無數(shù)的機會展示你的產(chǎn)品。種草視頻、話題和挑戰(zhàn)標(biāo)簽等,都是客戶做出購買決策所需的正確方向的推動。
4,為客戶服務(wù)提供便捷的渠道:社交媒體使對話更快、更容易。客戶希望以盡可能方便的方式與賣家聯(lián)系。通過私信和評論的方式可以與賣家直接互動,為賣家的溝通提供了個人風(fēng)格。
怎么運營出一個優(yōu)秀的社媒平臺呢?
不管是Facebook、Instagram、YouTube還是TikTok,按照以下內(nèi)容,可以一步一步運營出一個優(yōu)秀的社媒平臺。
·發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容 ;
保持高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,為目標(biāo)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容信息和服務(wù)。社交平臺計算賬戶權(quán)重的重要參數(shù)就是用戶的參與度,簡單來說,文章或帖子的點贊、分享和評論越多,系統(tǒng)就越有可能對其他用戶進行推薦,內(nèi)容的質(zhì)量自然是一馬當(dāng)先,成為影響參與度的核心關(guān)鍵。
·開展贈品活動;
當(dāng)一個產(chǎn)品或者服務(wù)免費的時候,那么,使用這個產(chǎn)品或者服務(wù)的用戶,就會成為產(chǎn)品的推廣大使。免費的才是最香的,也是快速打開市場的方式。所以,在賣家能承受的范圍內(nèi),開展贈品活動,能夠快速積累粉絲,提高品牌知名度和影響力。
·使用話題、地理位置等標(biāo)簽功能加大曝光量;
在前期沒有粉絲,沒有關(guān)注度的時候,我們可以使用話題、位置等標(biāo)簽,提升文章或者帖子的曝光度。當(dāng)你的內(nèi)容質(zhì)量很高的時候,會吸引有興趣的用戶點擊、訪問和關(guān)注。粉絲也就慢慢積累起來了。
·直播互動;
直播是互動性更佳。通過更直接、形象的方式展示你的產(chǎn)品或者服務(wù),能夠吸引更多的粉絲觀看和咨詢,提高與用戶的互動,增加粉絲的粘度和信任度。
·與目標(biāo)受眾一同加入社群;
進一步了解目標(biāo)受眾的方式就是和他們一起加入社群,通過深入了解用戶的喜好和購買習(xí)慣,可以不斷改進自己產(chǎn)品的缺點和不足。也能更好的抓住用戶的購買心理,有針對性的制定營銷計劃和營銷內(nèi)容。
·與KOL合作;
作為各大社媒平臺上意見領(lǐng)袖的KOL,往往能在特定的領(lǐng)域引領(lǐng)風(fēng)向。通過與產(chǎn)品相關(guān)或?qū)Ξa(chǎn)品感興趣的KOL或KOC合作,提高品牌知名度和優(yōu)化搜索結(jié)果。一方面,品牌利用網(wǎng)紅公信力提升品牌知名度,建立產(chǎn)品鮮明形象;另一方面,網(wǎng)紅自帶影響力使得品牌的營銷效果自然延伸。在KOL推廣的過程中,品牌/產(chǎn)品名深入人心,粉絲繼而會通過搜索來了解品牌和產(chǎn)品,帶來自然搜索量的提升和額外的流量收益。
·付費推廣;
這是最快速,最直接的方式??梢匝杆侔旬a(chǎn)品或者服務(wù)展現(xiàn)在客戶面前,快速樹立品牌形象。但是要想增加客戶的信任度和粘度,還是要和上面幾條內(nèi)容結(jié)合起來去運營,效果會更好。
不管是經(jīng)營哪個社媒平臺,用心去做,堅持去做,一定會得到回報的。今天關(guān)于社媒平臺的運營就分享到這里,謝謝大家。
(來源:跨境大聰明)
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