當(dāng)流量紅利開始見頂,以獲取新流量來提升交易量的傳統(tǒng)電商運(yùn)營模式開始遭遇瓶頸。如何激活現(xiàn)有流量,成為諸多電商平臺急需解決的重要問題之一。
找到新的流量入口,成為真正考驗電商平臺運(yùn)營能力的關(guān)鍵所在。直播+電商的運(yùn)營模式是基于內(nèi)容邏輯的運(yùn)營方式,這種方式是在圖文、視頻等包裝形式之后產(chǎn)生的一種全新的商品包裝形式。
今天來聊一聊亞馬遜直播的趨勢。為什么亞馬遜要大力發(fā)展直播,以及從平臺到賣家角度去分析為什么要去做直播?
亞馬遜直播是2019年4月份正式開始對外開放,由于跨境電商的直播生態(tài)并沒有國內(nèi)發(fā)展的好,導(dǎo)致在很長一段時間內(nèi),很多亞馬遜賣家甚至都不知道有亞馬遜直播這個事情。截止到目前,亞馬遜直播的發(fā)展模式雖然進(jìn)度緩慢,但是一路向好。
亞馬遜發(fā)展直播是受到國內(nèi)直播的啟發(fā),模仿復(fù)制。國內(nèi)直播,相信這兩年大家也感受到了國內(nèi)直播的的強(qiáng)大,不管是帶貨還是品牌宣傳直播無疑是國內(nèi)商家必玩的。直播發(fā)展市場領(lǐng)先國外兩年,發(fā)展到全民直播,全民帶貨的時代。疫情期間,亞馬遜直播表現(xiàn)趨勢良好,越來越多的商家開始了解并嘗試亞馬遜直播。
平臺角度——未來布局,用戶體驗,把握客戶
平臺也需要發(fā)展,平臺與平臺之間也有競爭。當(dāng)站內(nèi)用戶不斷的流失,迫使平臺尋找新的站外引流方式,站內(nèi)能夠持續(xù)留住用戶的方法。因為跨境電商需要更多的玩法來吸引用戶,所以平臺就需要布局直播以及引進(jìn)站外流量。
通過直播,人們能感知到用戶需求的產(chǎn)品對于用戶的驅(qū)動和刺激作用。因此,在未來的發(fā)展過程當(dāng)中,通過發(fā)掘能夠感知到用戶需求的產(chǎn)品,并且將這些產(chǎn)品通過網(wǎng)紅直播這種比較全面和直觀的方式展示給用戶,一方面可以留住站外流量,另一方面也可以激活用戶的購買欲望。
通過亞馬遜平臺直播主播的表現(xiàn),展示了直播和電商結(jié)合的新方式,同樣打開了一個破解電商行業(yè)發(fā)展痛點和難題的方法。
賣家角度——流量來源,同行布局,扶持政策
對于商家來說,流量無疑是最為關(guān)鍵的。站內(nèi)占比70%而站外占比30%,獲取的流量入口越多,店鋪流量就越大,銷量就越好。
運(yùn)營每天做的也是站內(nèi)的搜索流量這些,如優(yōu)化關(guān)鍵詞、開直通車、參加平臺活動等。但這些同行也在做,為什么店鋪交易額卻比不上同行?因為人家在布局。站外網(wǎng)紅流量,在布局站內(nèi)直播頻道。Live在首頁這么大的一個頻道入口,每天站內(nèi)至少有30%的人會點擊進(jìn)去觀看。想下流量有多大!對于商家而言多了一個免費獲取流量來源的渠道,而這個渠道不分排名,是根據(jù)用戶的人群標(biāo)簽來匹配的。只有合理且主動利用電商平臺的扶持政策,贏得更多流量才能走得更遠(yuǎn)!
對于商家而言平臺扶持也是非常重要的。優(yōu)勢位置,資源傾斜,都是決定店鋪能走多遠(yuǎn)的因素之一。
目前亞馬遜直播有幾個扶持政策 :
1、LIVE直播頁面目前會永久保留直播視頻。這跟淘寶直播以及其他平臺直播不一樣。淘寶直播播完流量就斷了,而亞馬遜為了扶持直播用戶的流量,進(jìn)入直播頁面的用戶是可以看到直播視頻一直循環(huán)播放的。除了直播過程中的流量,后續(xù)還會帶來持續(xù)的流量。
2、目前針對亞馬遜直播的賣家,平臺本身也是有站內(nèi)流量扶持的。賣家做直播,平臺認(rèn)可并支持賣家做這個事情,所以他站內(nèi)也會有部分的流量分發(fā)。
直播一定是未來賣家需要重點嘗試的。不管是大賣還是小賣,在如今試錯成本低、加上疫情原因線上用戶的暴增的時代,這無疑給有遠(yuǎn)見的賣家?guī)砹司薮蟮臋C(jī)遇。
非岸文化,全稱深圳市非岸文化傳媒有限公司,成立于2019年8月,是一家由前騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理、前芒果娛樂品牌總監(jiān)為核心團(tuán)隊成員創(chuàng)立的的文化傳媒及跨境電商服務(wù)公司。非岸文化,是騰訊短視頻供應(yīng)商,環(huán)球易購跨境直播供應(yīng)商,雨果跨境、知無不言跨境服務(wù)商,Shopline獨立站服務(wù)商,公司為企業(yè)提供跨境電商圖像/視頻制作、TikTok培訓(xùn)及獨立站開戶,亞馬遜站內(nèi)外運(yùn)營、國際模特及藝人經(jīng)紀(jì)等專業(yè)服務(wù)。
非岸文化豐富的本土外籍主播以及專業(yè)運(yùn)營、控場團(tuán)隊可以為直播保駕護(hù)航,盡早上車迎接海外直播紅利。產(chǎn)品直播時,消費者可以通過直播觀察產(chǎn)品,同時可以與主播溝通,提問有關(guān)產(chǎn)品的問題。
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(編輯:江同)
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