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(2)Jumia平臺為買家特設(shè)幫助中心,在幫助中心內(nèi)您可以搜索到一些關(guān)于開店運營的一些列常見問題,也可以提交申訴向平臺描述您的問題與需求,平臺會在3個工作日內(nèi)對您的問題進行反饋"