
最新數(shù)據(jù)顯示,在2020 年至 2021 年間,沙特的社交媒體用戶從 2500 萬激增至 2780 萬,這8%的同比增長,相當于目前沙特80%的人口現(xiàn)在使用社交網(wǎng)絡和信使服務。
在這一年間斷斷續(xù)續(xù)的封鎖讓幾乎所有平臺的社交媒體渠道滲透率都領先于全球趨勢,在比較去年與今年的數(shù)據(jù)報告時,其中 YouTube(+14.5%)、Twitter(+13%)和 TikTok(+12.8%)的增幅最大。
為什么沙特消費者如此熱衷于Snapchat和 Twitter?為什么他們通常首先被描述為“超級連接”、“社交達人”和“網(wǎng)絡原住民”?因為——數(shù)據(jù)。
沙特居民平均每天花在社交上的時間為 3 小時 6 分鐘——領先于全球平均水平 2 小時 25 分鐘。他們還平均每人擁有近 10.4 個社交賬戶,比全球平均水平多兩個。將這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)與沙特年輕的平均消費者年齡 32 歲和智能手機使用率高(16 至 64 歲的 98.7%)相結合,這并不奇怪。
然后加上高比例的外籍人士(大約 30%),以及 Snapchat 等私人平臺的地理障礙和文化優(yōu)勢;我們可以看到,對于沙特消費者來說,社會就是文化,社交等于人與人之間的聯(lián)系。
在沙特阿拉伯,在 16-64 歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中進行品牌研究的首選主要方式是參考社交媒體,其中 60% 的人會使用社交媒體渠道來進行參考,高于使用搜索引擎的 58%。在使用方面,沒有其他渠道與此相近——排在第三位的是消費者評論,在這之中,有 38% 的人使用它進行品牌研究。
這可能是品牌明顯缺乏阿拉伯語優(yōu)先搜索方法的直接結果,取而代之的是阿拉伯語優(yōu)先社交方法,這導致了更豐富的阿拉伯語社交內容和主要以英語的搜索策略。
疫情加速了沙特電子商務的發(fā)展,消費者被迫在家購物——而疫情持續(xù)時間的延長形成了持久的習慣。有了這個,我們看到購物應用程序的使用在沙特阿拉伯的同比增長從 55% 增加到 68%,并且在消費品電子商務市場中以每年 38% 的速度增長。
從數(shù)據(jù)中得出的驚人結論是,Z世代代(16-24 歲)的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用電子商務的可能性并不比千禧一代(25-34 歲),甚至是年輕的X世代還高。事實上,每個年齡段的用戶都在 16-24 歲之間。54 歲也有類似的電子商務使用率,我們只看到 55 歲以上的消費者有所下降。
(來源:中東跨境電商匯)
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