Amazon Global Selling 亞馬遜的一店通全球業(yè)務(wù)深度解析？

亞馬遜喜歡鼓勵(lì)賣家在更多國家開展業(yè)務(wù)，并且也確實(shí)的有個(gè)特定的支持項(xiàng)目，稱為“Amazon Global Selling”。對于亞馬遜而言，當(dāng)賣家進(jìn)行國際擴(kuò)張時(shí)，它會(huì)使更好的產(chǎn)品流動(dòng)并呈現(xiàn)給消費(fèi)者，從而為客戶提供更多選擇和更低的價(jià)格。

在亞馬遜的國際市場上出售產(chǎn)品有哪些選擇？

FBA出口計(jì)劃

該FBA出口計(jì)劃允許來自不同國家的客戶來訂購存儲(chǔ)在一個(gè)國家的FBA產(chǎn)品。

Amazon Global Selling

該計(jì)劃為賣家提供了一種從單個(gè)“源”市場跨國際目標(biāo)市場管理產(chǎn)品報(bào)價(jià)的方法。

單獨(dú)的亞馬遜賬戶

賣家可以注冊多個(gè)亞馬遜國別賬號(hào)并獨(dú)立管理每個(gè)賬戶和銷售產(chǎn)品。

什么是Amazon Global Selling？

Amazon Global Selling允許賣家在歐洲，亞太地區(qū)，中東和美洲的亞馬遜市場上銷售其產(chǎn)品。通過注冊Amazon Global，賣家商可以使用Build International Listings（BIL）工具在“源”市場中創(chuàng)建商品，并將這些商品擴(kuò)展到“目標(biāo)”市場。

這樣可以讓賣家在一個(gè)市場中即可管理報(bào)價(jià)來節(jié)省時(shí)間和精力。但是，該功能不能保證在目標(biāo)市場中創(chuàng)建的產(chǎn)品詳情頁面呈現(xiàn)的有效性。具有亞馬遜賣家?guī)舻娜魏钨u家都可以注冊“Amazon Global Selling”，但他們必須為要擴(kuò)展到的每個(gè)市場注冊一個(gè)新的銷售帳戶。例如，一家想擴(kuò)展到澳大利亞的美國賣家必須創(chuàng)建一個(gè)Amazon.com.au賣家賬戶。例外是北美（美國，加拿大和墨西哥）和歐洲（英國，德國，法國，意大利，荷蘭和西班牙）的統(tǒng)一帳戶。例如，如果美國賣家希望通過Amazon Global擴(kuò)展到加拿大，則他們可以使用其現(xiàn)有的美國Amazon帳戶，而無需單獨(dú)注冊。

總而言之，Amazon Global Selling是一個(gè)集中式管控系統(tǒng)，賣家可以在一個(gè)地方管理跨站點(diǎn)市場的報(bào)價(jià)。

我可以通過亞馬遜銷售到哪些國家？

亞馬遜目前在18個(gè)不同的國家設(shè)有市場。在進(jìn)入新市場之前，賣家應(yīng)查看與該市場有關(guān)的任何地理，稅收和產(chǎn)品限制。還需要注意的是，賣家雖然可以通過源市場FBA倉出口貨物來輻射相關(guān)市場，但運(yùn)輸時(shí)間幾乎總是更長，客戶體驗(yàn)是一個(gè)需要考慮的問題。

我需要在每個(gè)國家開設(shè)一個(gè)亞馬遜賬戶嗎？

亞馬遜為北美（美國，加拿大和墨西哥）和歐洲（英國，德國，法國，意大利，荷蘭和西班牙）提供“統(tǒng)一帳戶”。如果你已經(jīng)在統(tǒng)一區(qū)域中的一個(gè)國家/地區(qū)進(jìn)行銷售，則可以在不開設(shè)單獨(dú)帳戶的情況下向該區(qū)域中的其他國家出售產(chǎn)品。

例如，如果美國賣家希望擴(kuò)展到加拿大，則無需創(chuàng)建單獨(dú)的賣家?guī)?。同樣，如果英國賣家希望擴(kuò)展到德國，則無需創(chuàng)建單獨(dú)的賣家?guī)簟?

如果你尚未在統(tǒng)一區(qū)域中擁有帳戶，則需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)帳戶以出售給該區(qū)域內(nèi)的任何國家。對于不在統(tǒng)一區(qū)域中的國家，例如澳大利亞和巴西，你將需要在該國家注冊一個(gè)新的銷售帳戶。

亞馬遜需要國際賣家提供什么？

每個(gè)亞馬遜市場在國際賣家要求方面都有細(xì)微差別。廣義上講，這是擴(kuò)展之前要考慮的其他事項(xiàng)；

1. 產(chǎn)品和類別限制。僅僅因?yàn)槟憧梢栽谝粋€(gè)亞馬遜市場上銷售產(chǎn)品，并不意味著你就可以在另一個(gè)市場上銷售相同的產(chǎn)品。有時(shí)，在你被批準(zhǔn)在某些類別中銷售商品之前，亞馬遜需要你提供相關(guān)文件進(jìn)行審核（例如政府對食品雜貨的批準(zhǔn)）。
2. 稅收和進(jìn)口關(guān)稅。每個(gè)國家對亞馬遜的收入都有不同的稅收規(guī)定，例如歐洲的增值稅和澳大利亞的商品及服務(wù)稅。庫存的存儲(chǔ)位置可能會(huì)影響你的納稅義務(wù)。
3. 本地語言翻譯。這既與你的詳情頁面上的產(chǎn)品信息有關(guān)，又與持續(xù)的客戶服務(wù)有關(guān)。Amazon Global Selling計(jì)劃可以幫助listing進(jìn)行翻譯，但它只是進(jìn)行相對準(zhǔn)確的翻譯，并非完美。

亞馬遜如何幫助賣家進(jìn)行全球貿(mào)易？

Amazon Global Selling計(jì)劃目的即更便利的幫助賣家進(jìn)行全球貿(mào)易。在歐洲，亞馬遜提供了增值稅合規(guī)服務(wù)，以幫助賣家管理增值稅注冊和備案，并且還有特殊的FBA系統(tǒng)（泛歐FBA）來幫助簡化配送服務(wù)。

但必須提醒是，亞馬遜的全球貿(mào)易工具大多都是“一刀切”的，它只會(huì)讓你更方面的發(fā)展全球業(yè)務(wù)，如果想在目的國銷售成功的話賣家需要進(jìn)行自己的市場調(diào)查，并調(diào)針對目的國進(jìn)行不同的市場營銷手段才可以。如果你在全球擴(kuò)展時(shí)遇到特定問題，例如在目標(biāo)市場中無法正確顯示產(chǎn)品報(bào)價(jià)，那么亞馬遜的賣家支持可以提供幫助。但是，它是無法為你的國際擴(kuò)張?zhí)峁┤魏螌I(yè)建議或指導(dǎo)的。

我需要向每個(gè)要銷售的國家進(jìn)行品牌注冊嗎？

是的，每個(gè)國家都有自己的品牌注冊中心，因此你需要分別向每個(gè)國家申請。請注意，在歐洲每個(gè)國家自己的商標(biāo)局注冊的商標(biāo)，在歐盟商標(biāo)局注冊的商標(biāo)中均接受在歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（EUIPO）注冊的商標(biāo)。

我應(yīng)該如何決定首先擴(kuò)展到哪些國家？

每個(gè)賣家都是獨(dú)一無二的，每個(gè)國家也是獨(dú)一無二的。所以國際擴(kuò)張策略是無法有個(gè)統(tǒng)一的適用于所有業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的。但是，在優(yōu)先考慮潛在的新亞馬遜市場時(shí)，有一些有經(jīng)驗(yàn)可以參考：

1. 現(xiàn)有的品牌形象。進(jìn)入一個(gè)你的品牌已為人知和喜愛的市場會(huì)變得更輕松。
2. GDP。目標(biāo)市場的消費(fèi)者在的消費(fèi)能力如何是很關(guān)鍵的。此指標(biāo)可能會(huì)立即消除某些區(qū)域。
3. 語言。與源市場共享一種語言的目標(biāo)市場不需要翻譯成本，因此操作起來會(huì)更簡單。
4. 啟動(dòng)費(fèi)用。某些市場可能需要更多的批準(zhǔn)，文檔，包裝要求等，從而損害盈利能力。

就市場規(guī)模而言，就總流量和GMV而言，Amazon.com是迄今為止最大的。與Amazon.com相比，其他市場的總體排名如下：

1. 加拿大約占Amazon.com銷量的5-10％。
2. 英國約占Amazon.com銷量的10％。
3. 歐盟（法國，意大利，德國，荷蘭和西班牙的總和）也約占Amazon.com銷量的10％。
4. 澳大利亞約占Amazon.com銷量的1％。

最終，賣家需要針對每個(gè)市場進(jìn)行競爭機(jī)會(huì)分析。

諸如Amazon.com之類的成熟市場已經(jīng)競爭非常激烈，并且廣告的CPC費(fèi)用更高，但是由于平臺(tái)的規(guī)模和復(fù)雜程度，能力強(qiáng)的賣家可以獲得更高的GMV。

另一方面，像亞馬遜澳大利亞這樣的新興市場競爭則不那么激烈，而且廣告的CPC費(fèi)用非常便宜，但并不能指望在亞馬遜澳洲站點(diǎn)上獲得很高的GMV。

Amazon PPC廣告和其他營銷工具在各個(gè)市場中均可用嗎？

在所有主要市場上都可以使用Amazon PPC廣告和大部分促銷工具。一般來說，在將功能推廣到其他市場之前，亞馬遜首先在Amazon.com上試用新的促銷和廣告工具。例如Amazon Posts，這是Amazon.com推出的類社交媒體樣式的內(nèi)容。因此，Amazon.com總是會(huì)首先出現(xiàn)各種各樣的新東西，然后在測試穩(wěn)定之后才會(huì)推向其它國家站點(diǎn)上。

什么是BIL工具？

BIL工具可以幫助賣家很簡便的獲得“源”市場以外的目標(biāo)市場的更多訂單。對于某些賣家而言，這可以簡化跨多個(gè)市場的報(bào)價(jià)管理。當(dāng)你在源帳戶中操作listing時(shí)，目標(biāo)市場會(huì)自動(dòng)更新。

如果你打算在多個(gè)市場上銷售相同的產(chǎn)品，那么可以針對單個(gè)ASIN嘗試使用BIL。如果可以順利運(yùn)行，那可以繼續(xù)使用BIL來操作更多產(chǎn)品。但是，如果頻繁出現(xiàn)問題，則需要謹(jǐn)慎使用該工具。

有沒有服務(wù)商可以幫助我進(jìn)行國際銷售？

在你熟悉的亞馬遜市場上銷售時(shí)，你可以順利做很多事情。但是隨著多國別業(yè)務(wù)的增加，想要完全依靠自身力量順利推進(jìn)業(yè)務(wù)將變的很困難，這時(shí)候需要通過與各種類型的服務(wù)商合作來幫助你順利推進(jìn)業(yè)務(wù)：

市場調(diào)研服務(wù)

找到服務(wù)商或顧問可以為你預(yù)先評估Amazon國際擴(kuò)張機(jī)會(huì)。他們會(huì)告訴你項(xiàng)目如何啟動(dòng)，如何在中期進(jìn)行營銷活動(dòng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)怎么搭建等定制化的所有步驟支持工作。

貨代服務(wù)

找到擅長目的國貨運(yùn)的貨代來負(fù)責(zé)將你的貨物安全，高效和經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸?shù)絹嗰R遜物流中心，以及在不加任何費(fèi)用的情況下掃除目的國當(dāng)?shù)氐囊恍┱系K。

稅務(wù)服務(wù)

稅收是許多賣家需要協(xié)助以遵守其目的國所有適用法律的業(yè)務(wù)要點(diǎn)。找到對目的國稅務(wù)最熟悉的稅代服務(wù)商與之合作，請確保你在發(fā)展全新市場的業(yè)務(wù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)稅收風(fēng)險(xiǎn)已對你的業(yè)務(wù)造成致命影響。

翻譯服務(wù)

國際電商業(yè)務(wù)的擴(kuò)張并不意味著將貨物發(fā)過去銷售就可以了，讓目的國消費(fèi)者認(rèn)可是最起碼要做到的事，而認(rèn)可的基礎(chǔ)是頁面描述和郵件溝通時(shí)是否符合目的國的語言習(xí)慣，許多機(jī)構(gòu)都提供listing本地化翻譯和本地語言客戶支持服務(wù)，從而可以幫助維持客戶滿意度以幫助你的國際化業(yè)務(wù)。

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（來源：A-Lu跨境）

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