因VISA與萬事達在俄受限，跨境電商的俄羅斯訂單丟了不少？

今年3月，美國因克里米亞問題對俄實施制裁后，VISA與萬事達已停止向制裁名單中的幾家俄羅斯銀行提供支付服務。俄羅斯政府隨后推出了一攬子旨在創(chuàng)建俄羅斯本國支付系統(tǒng)的措施，以減少對西方公司的依賴。正因如此，兩種支付體系的受限在一定程度上導致俄羅斯消費者海外網購便捷性的下降，從而影響到中國跨境電商企業(yè)在俄羅斯市場的訂單量。

有跨境電商企業(yè)向雨果網透露，因VISA與萬事達在俄羅斯市場受限，導致近期來自俄羅斯的訂單出現(xiàn)下滑的情況。

不過，有消息稱，俄羅斯方面將與中國銀聯(lián)展開合作，打造新的支付體系。對此，有業(yè)內人士認為這有利中國跨境電商企業(yè)在俄羅斯市場的運營，也有人士認為意義不大。

另外，長期在俄且熟悉當地電商市場的姚俊文先生提醒跨境電商企業(yè)，相對支付渠道而言，企業(yè)應更重視俄羅斯出臺的海外網購免稅限制新政將帶來的影響。

VISA與萬事達受限致跨境電商訂單下降？

對中國跨境出口電商而言，俄羅斯是一個火熱的市場。不過，最近有部分跨境電商企業(yè)向雨果網反映，來自俄羅斯的訂單量出現(xiàn)下滑趨勢。

香港宏發(fā)禮品貿易有限公司的黃經理向雨果網透露，其公司主要做的是小禮品市場，既做傳統(tǒng)貿易環(huán)球資源平臺，同時也大力開發(fā)俄羅斯電商市場。他說：“從去年年底到今年年初，差不多3個月的時間里，通過速賣通平臺銷往俄羅斯的訂單量，每月都維持在1000單左右，總金額約為50000美元。但從今年4月開始情況就不容樂觀，當時以為是剛過了俄羅斯的新年，相對新年這個購物熱潮而言，現(xiàn)在冷卻了實屬市場正常現(xiàn)象。而最近這一段時間，公司也有參加俄羅斯的團購活動，但業(yè)務仍然沒有起色?！?

事實上，和黃經理面臨同樣問題的企業(yè)不止一家，泉州黎創(chuàng)貿易有限公司的張經理也有同樣的困惑。他說：“原本以為參加店鋪的團購活動能引來流量從而提高轉化率，但事實并非如此?！?

據他介紹，一位俄羅斯老客人就跟他抱怨稱，現(xiàn)在俄羅斯的海外網購限制越來越多了，前段時間VISA和萬事達停止了向制裁名單中的幾家俄羅斯銀行提供支付服務。也就是說，一旦俄羅斯的消費者“海淘”時，將會有可能面臨無支付體系的服務支持。很顯然，完成一筆交易的重要步驟之一就是付款，當這個重要環(huán)節(jié)缺失時，交易也就無法順利進行了。

不過，雨果網獲悉，盡管俄羅斯本國也在推出自己的第三方支付工具如WEBMONEY，而且速賣通等跨境電商平臺也有自己的國際支付工具，但是由于VISA及萬事達卡占據了俄羅斯國際信用卡支付市場的大部份額，因此當它們受到限制后，對俄羅斯消費者短期內的國際支付就會造成比較大的影響，從而影響到中國跨境出口電商的俄羅斯訂單。

中國銀聯(lián)有望從中漁利？

美俄“經濟戰(zhàn)”使得VISA及萬事達卡在俄羅斯市場受限，但中國銀聯(lián)卻可能“漁翁得利”。俄羅斯為了擺脫對西方公司的依賴一直在嘗試建立本國的支付體系。

雨果網從《俄羅斯之聲》的相關報道中獲悉，VISA和萬事達卡共發(fā)行了1.75億張銀行卡給俄羅斯消費者，占到俄羅斯所有銀行卡的80%。俄羅斯直接投資基金首席執(zhí)行官Kirill Dmitriev說：“目前我們主要會與中國銀聯(lián)以及另外一個支付體系合作。”據最新消息得知，另外一個支付體系將很有可能從俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行的通用電子銀行卡（UEC）和Golden Crown中選擇一個。

福建一家跨境電商的負責人告訴雨果網說：“銀聯(lián)進入俄羅斯，只是增加了一種支付渠道，支付渠道越豐富當然越好，只是這種本地化進程需要一定過程，銀聯(lián)進入俄羅斯象征性意義大于實際。”

中國銀聯(lián)的工作人員也表示，目前中國銀聯(lián)已開通銀聯(lián)卡在俄羅斯的ATM/POS受理業(yè)務，如果是中國消費者前往俄羅斯，只要根據自己銀行卡的前6位數進行查驗，就可以確認是否有境外使用功能；但對于身處俄羅斯的消費者而言，在俄羅斯當地是否能辦理銀聯(lián)卡仍需詢問當地的銀行。若能辦理，也需詢問此銀行是否可以進行網上支付，同時中國銀聯(lián)在線支付平臺暫不支持俄羅斯的銀行卡。

免稅限制新政或使大量包裹被退回

針對這個問題，雨果網也特別采訪了俄羅斯莫斯科運佳集團董事長姚俊文先生，不過他的回答卻有點出人意料。他說：“俄政府禁用萬事達和Visa卡的事，對本土電商影響很小，目前俄羅斯主要還是以現(xiàn)金支付為主，用這兩種支付方式的比較少，如果用卡支付，大都用本土銀行卡，只是收取的點數高達2.3。國內很多電商企業(yè)不認真研究俄羅斯的政策走向，只是一味跟風，那是很危險的。俄羅斯政府為了保護本土電商和增加稅收，對跨境電商的政策呈逐步收緊之勢，必將出臺一系列的限制政策。例如，俄羅斯上周五正式出臺境外網購免稅規(guī)定，將原來1000歐元的免稅線下調到150歐元，重量從31公斤下調到10公斤。規(guī)定正式生效后，預料將會有大量的違規(guī)包裹被查扣或退回，這一點務必提醒中國跨境電商注意，不要老抱著僥幸心理！”

不謀而合的是，貝斯蘭琪電商總監(jiān)徐總也表示，俄羅斯本國的支付體系確實存在一定的問題，但對于從事跨境電商的中國賣家而言，更重要的還是在于自身產品的質量以及營銷技巧的提升。

雨果網獲悉，俄羅斯議會新規(guī)，要求外國信用卡公司從7月1日起向俄央行繳納巨額保證金，這些規(guī)定是在西方國家因烏克蘭問題對俄發(fā)起制裁之后出臺的。VISA與萬事達卡表示，這些規(guī)定將使他們在俄羅斯的運營復雜化，但并不打算因此而退出俄羅斯市場。

看來，俄羅斯政府除了建立本國的支付體系外，國外公司仍舊不會放棄這個大市場，盡管目前面臨種種困境，但相信在重新整合規(guī)劃后，俄羅斯跨境電商市場將會更加井然有序。（文/雨果網 何志勇）

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