新加坡：逾40%的人選擇網(wǎng)購(gòu)，鞋服產(chǎn)品居多

“花園城市”新加坡雖然市場(chǎng)規(guī)模小，但是由于日益增長(zhǎng)的租金和消費(fèi)者，商家和消費(fèi)者都開(kāi)始轉(zhuǎn)向線上交易。有數(shù)據(jù)表明，每10個(gè)新加坡人中，至少有4個(gè)人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，而他們最為偏好的是鞋服產(chǎn)品。

雨果網(wǎng)從新加坡媒體“asiaone”5月22日的報(bào)道中獲悉，根據(jù)GKF發(fā)布的最新消費(fèi)者研究報(bào)告顯示，在新加坡有超過(guò)40%的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)鞋子和服飾。數(shù)據(jù)顯示，服裝和鞋子是新加坡消費(fèi)者在網(wǎng)上最經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，在過(guò)去3個(gè)月里，這兩類(lèi)產(chǎn)品的平均消費(fèi)額分別在250美元和180美元以上。

GKF表明，這一份研究報(bào)告來(lái)自于對(duì)1500個(gè)年齡分布在18-65歲的網(wǎng)上消費(fèi)者的調(diào)研，他們可以代表新加坡人的消費(fèi)習(xí)慣。

據(jù)悉，雖然服裝和鞋子是近三個(gè)月新加坡網(wǎng)購(gòu)中最常見(jiàn)的商品，但像包包、玩具、母嬰系列產(chǎn)品和運(yùn)動(dòng)設(shè)備也同樣吸引買(mǎi)家，他們?nèi)匀换ㄙM(fèi)可觀的金額進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，雖然頻率相對(duì)于前兩類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)較低。GKF亞太地區(qū)零售董事Lawrence Yeow說(shuō)：“我們通過(guò)研究新加坡消費(fèi)者如何在線上線下平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，得出了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：雖然線上零售商正享受著低價(jià)商品的高銷(xiāo)售量帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，但是對(duì)于價(jià)格更加昂貴，對(duì)質(zhì)量要求更高的商品而言，消費(fèi)者更愿意選擇去實(shí)體店。”受訪者也同樣表明，在線上購(gòu)買(mǎi)手表、光學(xué)產(chǎn)品、家用電子產(chǎn)品和運(yùn)動(dòng)設(shè)備的發(fā)生率很低，不過(guò)如果購(gòu)買(mǎi)的話，花費(fèi)的總額要比服裝和鞋子的高。據(jù)了解，同期消費(fèi)者線上手表和電子產(chǎn)品的平均消費(fèi)額分別在1000美元和700美元以上。

網(wǎng)上購(gòu)物固然提供便捷性，但對(duì)于那些喜歡瀏覽產(chǎn)品，切身體驗(yàn)產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們還是會(huì)選擇去實(shí)體店。研究表明，新加坡的消費(fèi)者特別喜歡去百貨商店，因?yàn)槟抢镉嘘惲芯溃奉?lèi)豐富的商品，同時(shí)還會(huì)提供一些時(shí)尚且精致的產(chǎn)品。

值得注意的是，研究數(shù)據(jù)表明，盡管有超過(guò)55%的購(gòu)物者去百貨商店是有計(jì)劃性的，但是仍有一部分是處于“即興”狀態(tài)，因此商家需要在如何吸引這部分潛在顧客方面下功夫。

很多消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)喜歡和同伴一起前往，但是有接近70%的受訪者表示如果可以的話，他們希望是單獨(dú)購(gòu)物，有近一半的會(huì)選擇和自己配偶或者同伴前往。Mr Yeow說(shuō)：“考慮到新加坡電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，線上零售商不斷壯大，對(duì)于實(shí)體店而言，已經(jīng)很有必要投入更多的經(jīng)歷用以吸引消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。這不僅僅是為了對(duì)抗電子商務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也是與同類(lèi)實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)?！?

雨果網(wǎng)了解到，新加坡客戶“網(wǎng)購(gòu)中國(guó)”的產(chǎn)品多種多樣，不僅有衣物，也有洗發(fā)水、化妝品之類(lèi)。淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)研說(shuō)，新加坡的消費(fèi)者熱衷于在淘寶上購(gòu)買(mǎi)羽絨服，這些衣服在他們出國(guó)旅行時(shí)需要穿，而地處熱帶的新加坡本地市場(chǎng)則基本找不到。（編譯：何志勇）

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