
“我認(rèn)識(shí)的跨境電商采購,十個(gè)里面至少七八個(gè)會(huì)吃回扣?!碑?dāng)雨果菌向一個(gè)賣家了解回扣問題時(shí),他給了一個(gè)令人驚訝的回復(fù)。
采購,可以說是一個(gè)極為敏感的職業(yè),有人稱之為“業(yè)務(wù)眼中的上帝”。關(guān)于采購吃回扣這類事情相信大家并不陌生,尤其在跨境電商行業(yè)當(dāng)中,采購吃供應(yīng)商回扣的問題屢見不鮮。然而,采購吃回扣的問題如果處理不當(dāng),會(huì)帶來嚴(yán)重內(nèi)耗,給賣家造成巨大損失。
“深圳某幾個(gè)公司的采購的瘋狂行為,靠著拿回扣在深圳買房,手法嫻熟,操作極為專業(yè),作為供應(yīng)商要生意,沒辦法就只能跟他們打交道。”一位資深賣家發(fā)帖稱。
老板毫不知情,
采購?fù)ㄟ^吃回扣在深圳買房
另有賣家吐槽,身邊一個(gè)創(chuàng)業(yè)做亞馬遜的朋友,伴隨著公司的愈發(fā)壯大,便招聘了采購人員專門對(duì)接供應(yīng)商。偶然間卻發(fā)現(xiàn)自己信任的采購,居然長期吃供應(yīng)商的回扣,甚至在深圳買了一套房,回扣數(shù)額之大簡直令人瞠目結(jié)舌。
他這位朋友回想起來,也是懊悔不已,明明給采購開的工資不低,比同行工資高出百分之三十,但領(lǐng)著高薪依舊阻擋不了采購吃回扣的惡劣行為,“人在巨大的利益面前確實(shí)很難守得住?!?
在采購行業(yè)流傳著這么一句話:”采購不就是要吃回扣嗎?不吃回扣的采購還叫采購嗎?”而跨境電商采購吃回扣的問題,也一直備受爭議:“有些采購就靠回扣活著,畢竟一個(gè)訂單如果按照幾K為采購量的話,一個(gè)給你回扣2塊錢,都是幾千過萬的事情?!?
“拿回扣的話風(fēng)險(xiǎn)還是更大吧?!?
“餓死膽小的,撐死膽大的?!?
“只要質(zhì)量什么沒問題,就一切OK,”
值得令人深思的是,采購吃供應(yīng)商回扣為何屢禁不止?有人直言:“大部分采購工資很低,許多老板知道采購自己會(huì)另外找錢。不然誰干采購?”有資深行業(yè)人士提出了自己的觀點(diǎn),這其實(shí)是一個(gè)價(jià)值觀的問題,同時(shí)也是一個(gè)公司的管理問題。有時(shí)候供應(yīng)商為了要做成生意,給采購吃回扣是常見的事情。但供應(yīng)商也不盲目,給采購的回扣最終都會(huì)被算到成本里,最后可能影響到供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。
眾所周知,產(chǎn)品的質(zhì)量影響著銷量、評(píng)價(jià),最后承擔(dān)后果的不是采購,而是公司!采購部的這些漏洞不堵住,公司發(fā)展的越大反而越危險(xiǎn)!
無法徹底杜絕,
如何減少內(nèi)部“蛀蟲”?
在雨果菌與幾位賣家朋友的交流中,其中一位賣家的觀點(diǎn)也值得參考:與其堵,不如疏,做好采購人員的培訓(xùn)以及價(jià)值觀的樹立,才是長遠(yuǎn)的策略。
當(dāng)然,并不是所有采購都會(huì)吃回扣,一名采購人員表示,不少供應(yīng)商會(huì)跟采購溝通回扣的事情,他的建議是不收,主要是潛在風(fēng)險(xiǎn)大,一是供應(yīng)商給回扣,兩人利益綁定在一起,無論是開發(fā)產(chǎn)品還是選擇產(chǎn)品都會(huì)有傾向性,對(duì)待產(chǎn)品就會(huì)不理智,二是有些供應(yīng)商一開始做的貨物質(zhì)量還可以,但是后期可能會(huì)在中間偷工減料,羊毛畢竟是出在羊身上的。
但是他也給各位采購提了一個(gè)策略,假如遇到這樣的供應(yīng)商,你也可以玩?zhèn)€套路,先試探對(duì)方能給出來多少,方便你后續(xù)采購量大的時(shí)候壓價(jià),畢竟你知道對(duì)方可以讓出多少利潤。
值得一提的是,回扣問題也不僅僅是采購部門才會(huì)發(fā)生,在跨境電商企業(yè)中,亞馬遜運(yùn)營也會(huì)遇到。據(jù)一位亞馬遜運(yùn)營介紹,他經(jīng)常和一家服務(wù)商合作,對(duì)方服務(wù)質(zhì)量好也很用心,基本上有單就會(huì)合作。
但是有一天,對(duì)方給他發(fā)了紅包,雖然金額不多,但是他感覺很奇怪,直接去問了老板,這種私下給紅包的服務(wù)商能合作嗎?
老板的回答是,服務(wù)質(zhì)量好就行,“她給你多少我不管,只要你不虛報(bào)刷單價(jià)格,這種錢你看著收,不要影響到刷單質(zhì)量就行?!?
上述亞馬遜運(yùn)營婉拒了服務(wù)商的紅包,他說,合作是因?yàn)楣ぷ餍枰?,只要質(zhì)量好,服務(wù)沒有問題,會(huì)一直合作,如果問題太多,合作自然無法繼續(xù)。
后來老板也沒再過問,服務(wù)商也沒有再提紅包的事情。
也許,這算是相對(duì)友善的結(jié)局。
但是,對(duì)任何一家存在采購吃回扣問題的跨境企業(yè)來說,如何減少回扣問題造成的損失是關(guān)鍵點(diǎn)。資深賣家“敏哥”提的幾點(diǎn)建議非常有參考價(jià)值,雨果菌整理一下,大致包括:1、在招聘環(huán)節(jié)把關(guān)人員質(zhì)量。在招聘采購人員的時(shí)候,要注重人品以及職業(yè)道德,價(jià)值觀不正的人,哪怕能力再強(qiáng)都不能用。
2、及時(shí)了解供應(yīng)商想法。作為老板即使再信任自己公司的采購,對(duì)于一些穩(wěn)定合作的供應(yīng)商,自己也要盡量多去跑動(dòng),經(jīng)常性的聊聊天、喝喝茶,多做深入溝通交流。
3、對(duì)采購部門的關(guān)注。老板需要對(duì)公司采購部門的一些異常現(xiàn)象保持足夠警惕,及時(shí)處理,及時(shí)止損。
(來源:跨境周杰倫)