澳大利亞是全球第11大電商市場(chǎng),排名并不算“龍頭”。然而就在2020年3月世衛(wèi)組織宣布新冠全球大流行之后的8周內(nèi),市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了超過80%的同比增長(zhǎng),4月一個(gè)月內(nèi)涌入超20萬新用戶,澳大利亞電商發(fā)展就此掛上“超速擋”。
澳大利亞擁有扎實(shí)的電商基礎(chǔ),活躍網(wǎng)民占總?cè)丝诘?8%,移動(dòng)設(shè)備流量占到近50%。其發(fā)達(dá)的金融業(yè)是零售電商增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一,“四大行”為電商平臺(tái)客戶進(jìn)行移動(dòng)支付和交易提供了便利工具。國(guó)內(nèi)Facebook用戶超1300萬,也使得社交媒體成為電商經(jīng)營(yíng)促銷的一大輔助。
目前,網(wǎng)購(gòu)交易約占澳大利亞零售市場(chǎng)總量的15%。消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)Statista最近公布的數(shù)據(jù)顯示,去年澳大利亞電商市場(chǎng)年收入可達(dá)258億美元,預(yù)計(jì)2024年達(dá)到323億美元,年增長(zhǎng)率15.5%,是實(shí)體零售的近5倍。
Statista: 2017-2024澳大利亞
澳大利亞郵政最新統(tǒng)計(jì)顯示,2021年1月,有5千2百萬戶家庭進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物,這一數(shù)字較2020同期上漲25%,與去年四至五月疫情擴(kuò)散階段相當(dāng),這表明澳大利亞人的網(wǎng)購(gòu)行為已從“被迫”轉(zhuǎn)向“主動(dòng),疫情導(dǎo)致的消費(fèi)轉(zhuǎn)型已成長(zhǎng)期趨勢(shì)。
支付&配送
在疫情之前,配送和支付是制約澳大利亞電商增長(zhǎng)的兩大障礙。
澳大利亞國(guó)土面積廣闊,物流時(shí)效相對(duì)不占優(yōu)勢(shì),因而配送效率成為電商賣家差異化競(jìng)爭(zhēng)的賣點(diǎn)之一。隨著更多的賣家開始提供更快的送貨方式,可以預(yù)見的是,客戶也會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)和配送的性價(jià)比提出更高的期待。
PayPal仍是澳大利亞人首選的在線支付方式,但澳大利亞郵政的市場(chǎng)調(diào)研指出,以AfterPay和ZipPay為代表的 "先買后付"(Buy now pay later, BNPL)分期付款渠道現(xiàn)已異軍突起,廣受購(gòu)買力不斷增長(zhǎng)的千禧一代歡迎。
2018年,有21%的澳大利亞人從國(guó)際賣家處購(gòu)物。據(jù)澳大利亞郵政的數(shù)據(jù),40%的澳大利亞購(gòu)物者最近一次購(gòu)買的產(chǎn)品來自中國(guó)。
2020年,得益于第三方物流和跨境電商的增長(zhǎng),澳大利亞郵政的國(guó)際業(yè)務(wù)取得了強(qiáng)勁的業(yè)績(jī),其跨境電商業(yè)務(wù)AP Global營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)1.46億美元,達(dá)到2.25億美元。
完善的配套條件、較低的語言障礙,以及線下向線上消費(fèi)方式持續(xù)轉(zhuǎn)型紅利,構(gòu)成當(dāng)下澳大利亞電商市場(chǎng)的主要優(yōu)勢(shì)。
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香港直飛,悉尼清關(guān),適合所發(fā)商品具有一定價(jià)值的澳洲直發(fā)賣家
服務(wù)范圍:澳大利亞全境(主要地區(qū)/偏遠(yuǎn)地區(qū)分區(qū)計(jì)費(fèi))
運(yùn)輸重量:0-20 KG
參考時(shí)效:7-11個(gè)工作日
末端派送:Amarex AU+澳大利亞郵政
走貨屬性:可發(fā)帶電帶磁貨物
(編輯:江同)
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