
各位小伙伴,大家好。我是5顏6色的世界。
今天給大家分享一篇文章,關(guān)鍵詞庫(kù)的制作步驟。也是很多小伙伴提問(wèn)的話題。關(guān)鍵詞庫(kù)的制作可簡(jiǎn)單可復(fù)雜,但是總有一些難搞的點(diǎn)影響人的情緒。
比如獲取和處理詞數(shù)據(jù)太累太慢,一個(gè)個(gè)篩選無(wú)關(guān)詞的過(guò)程太崩潰,覆蓋關(guān)鍵詞太要命太乏味,做了詞庫(kù)不知道怎么用,甚至壓根就不知道如何做關(guān)鍵詞庫(kù)。今天給大家分享一份我自己梳理的關(guān)鍵詞庫(kù)的制作流程和技巧,可以在一定程度上解決上述問(wèn)題。
接下來(lái)進(jìn)入正題,國(guó)際站運(yùn)營(yíng)如何制作和管理關(guān)鍵詞庫(kù)。
第一步:找原始詞
我們整理關(guān)鍵詞庫(kù)時(shí),不論是去阿里后臺(tái)收集詞還是去其他地方收集詞,都需要我們先給系統(tǒng)一個(gè)詞,系統(tǒng)才能返回給我們想要的詞。所以,給系統(tǒng)下達(dá)拓詞指令的原始詞,亦叫元詞,是整理詞庫(kù)的開(kāi)始。
在確定原始詞時(shí),我們可以直接確定幾個(gè)英文叫法,或者根據(jù)中文叫法進(jìn)行翻譯。原始詞的數(shù)量無(wú)需太多,但一定要準(zhǔn)確,叫法上不能出現(xiàn)偏差。通常只需要準(zhǔn)備三五個(gè)原始詞就可以了。
當(dāng)我們準(zhǔn)備了幾個(gè)原始詞之后,我們需要對(duì)其進(jìn)行拓展??扇ナ占恍┩卣沟墓雀柙~、小語(yǔ)種詞、阿里熱搜詞等關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行挑選,來(lái)對(duì)原始詞庫(kù)做一個(gè)補(bǔ)充。這一步的拓詞并不是真正意義上的拓展更多關(guān)鍵詞,而是用來(lái)補(bǔ)充忽略的、尚未想到的更多類型的描述性叫法。建議最終確定的原始詞數(shù)量最多不要超過(guò)15個(gè),10個(gè)以內(nèi)最佳。
(利用谷歌、數(shù)據(jù)管家、翻譯工具等常見(jiàn)拓展渠道補(bǔ)充及完善原始詞的整理)
整理好原始詞后,需要對(duì)詞進(jìn)行一遍排查。以確保我們用于拓展輸入的原始詞準(zhǔn)確無(wú)誤。一旦源頭出現(xiàn)問(wèn)題,拓展的詞越多,后期整理的難度就越大。這里我們可以借用Excel的函數(shù)來(lái)加強(qiáng)審查效率。使用到的函數(shù)為=IF(B2="","",HYPERLINK("https://www.alibaba.com/trade/search?fsb=y&IndexArea=product_en&CatId=&SearchText="&B2))
如圖所示,借用Excel超鏈接來(lái)打開(kāi)國(guó)際站搜索頁(yè)面檢查詞搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們只需要點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的鏈接,即可自動(dòng)打開(kāi)搜索結(jié)果頁(yè)查看檢查。以系統(tǒng)識(shí)別詞對(duì)應(yīng)的品類結(jié)果為主,務(wù)必確保拓展的源頭詞準(zhǔn)確可用沒(méi)有問(wèn)題。
(利用Excel檢驗(yàn)原始詞的準(zhǔn)確性)
第二步:拓展詞
原始詞整理完畢,接下來(lái)即可據(jù)此拓展更多的關(guān)鍵詞。拓展關(guān)鍵詞的渠道有很多??梢詤⒖?/span>歷史文章《談標(biāo)題組合》了解。這里只建議從兩個(gè)渠道拓展關(guān)鍵詞。一個(gè)是數(shù)據(jù)管家的熱門搜索詞,一個(gè)是PC和無(wú)線端的下拉詞。
因?yàn)檫@兩個(gè)渠道的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)是根據(jù)站內(nèi)的搜索行為而生,數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確,參考意義較大,并且拓展的詞也足夠多。當(dāng)然,如果時(shí)間充裕,也可以通過(guò)更多的渠道進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展,只是時(shí)間的使用效率可能會(huì)變低。我個(gè)人是鼓勵(lì)用最少的時(shí)間做到七八十分就好,不必過(guò)于追求完美而浪費(fèi)了大量的機(jī)會(huì)和精力。
關(guān)于拓展關(guān)鍵詞,數(shù)據(jù)管家行業(yè)版的小伙伴可以直接從后臺(tái)導(dǎo)出熱搜詞表格。非行業(yè)版數(shù)據(jù)管家的小伙伴這里給大家推薦一個(gè)快捷的方式,利用一些輔助工具來(lái)下載。(可使用此工具來(lái)下載:http://zzhvip.cn/tools/rscxz.html,自己做的小工具,界面比較簡(jiǎn)單)。
也可借助Excel,來(lái)批量制作熱搜詞的下載鏈接。點(diǎn)擊鏈接即可打開(kāi)熱門搜索詞的下載頁(yè)面,下載保存。我們把下載的文件都存放在一個(gè)新的文件夾中。
第三步:合并詞
1、按日期存檔
熱搜詞和下拉詞都準(zhǔn)備完成之后,接下來(lái)就是合并這些表格,進(jìn)行批量的整理。在整理之前,建議先按照下載的日期新建一個(gè)文件夾存放這些數(shù)據(jù)。之所以以日期命名,是為了方便和后期數(shù)據(jù)的比對(duì),以及標(biāo)記這些關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)是截止至某一個(gè)日期的數(shù)據(jù)。
2、按語(yǔ)種分類,制作英文詞庫(kù)和小語(yǔ)種詞庫(kù)。(非必須,根據(jù)需要和習(xí)慣自選)
按語(yǔ)種分類的目的,是為了方便后期的使用。如果大量的關(guān)鍵詞混合在一起,后期處理的難度極大。所以不妨在拓展合并之前,就先對(duì)詞進(jìn)行分類管理,方便后期發(fā)布產(chǎn)品使用。
發(fā)布英文站產(chǎn)品使用英文詞庫(kù),發(fā)布小語(yǔ)種產(chǎn)品使用小語(yǔ)種詞庫(kù)。當(dāng)然,我們拓展的英文關(guān)鍵詞結(jié)果中,也會(huì)包含一些小語(yǔ)種詞,亦可在英文站中使用。是因?yàn)椴糠謬?guó)家的小語(yǔ)種看起來(lái)和英文一致,系統(tǒng)不會(huì)提示識(shí)別錯(cuò)誤。
經(jīng)過(guò)程序測(cè)試,以下小語(yǔ)種容易在英文站使用:西班牙語(yǔ)/法語(yǔ)/馬來(lái)語(yǔ)/苗語(yǔ)/印尼語(yǔ)/意大利語(yǔ)/南非祖魯語(yǔ)/盧旺達(dá)語(yǔ)/印尼爪哇語(yǔ)/薩摩亞語(yǔ)/修納語(yǔ)/索馬里語(yǔ)/塞索托語(yǔ)/印尼巽他語(yǔ)/斯瓦希里語(yǔ)/拉丁語(yǔ)/盧森堡語(yǔ)/威爾士語(yǔ)/菲律賓語(yǔ)/丹麥語(yǔ)/德語(yǔ)/馬爾加什語(yǔ)/毛利語(yǔ)/烏茲別克語(yǔ)/巴斯克語(yǔ)/荷蘭語(yǔ)/挪威語(yǔ)/齊切瓦語(yǔ)/弗里西語(yǔ)/蘇格蘭蓋爾語(yǔ)/南非科薩語(yǔ)。以上語(yǔ)種不易出現(xiàn)非法字符,如有必要,可以酌情使用,不建議胡亂拓展。(亦可以借助谷歌翻譯批量拓展小語(yǔ)種。這是第一步拓展原始詞的工作,不再贅述。)
(按日期和分類單獨(dú)存放關(guān)鍵詞)
3、合并關(guān)鍵詞
合并詞的方法有很多。參與了知識(shí)星球年終分享會(huì)的小伙伴,可以利用一鍵合并工具來(lái)處理和合并這些數(shù)據(jù)。(已將工具包發(fā)至大家的郵箱。)沒(méi)有參與的小伙伴,可以手動(dòng)合并處理這些數(shù)據(jù)也非常容易,數(shù)據(jù)合并之后,我們單獨(dú)保存好。并以時(shí)間和標(biāo)記詞命名詞庫(kù)文件,用于存檔。
(一些合并詞的方法引導(dǎo))
第四步:庫(kù)詞頻分析,標(biāo)記完全不相干詞根
我們合并好關(guān)鍵詞之后,需要對(duì)這些詞進(jìn)行篩選整理,剔除不相干的詞。通常經(jīng)過(guò)拓展合并之后,關(guān)鍵詞庫(kù)中會(huì)含有成千上萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞。如果一個(gè)個(gè)進(jìn)行篩選排查,顯然是一項(xiàng)十分吃力的工作。為了加速效率,我們需要對(duì)這些關(guān)鍵詞做詞頻拆解,標(biāo)記完全不相干的詞根。
(對(duì)合并后的關(guān)鍵詞庫(kù)進(jìn)行詞頻拆解)
經(jīng)過(guò)詞頻拆解,我們通??砂褞兹f(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞變成幾千個(gè)詞根。對(duì)于篩選來(lái)說(shuō),一下子縮減了幾倍的工作量。當(dāng)然,幾千個(gè)詞篩選對(duì)于人工來(lái)說(shuō),也并非易事,我們還應(yīng)該進(jìn)一步的加強(qiáng)篩選的效率,對(duì)詞根加衡量維度。統(tǒng)計(jì)每一個(gè)詞根的匯總熱度和使用頻次。這里用到SUMIF函數(shù),使用=SUMIF(F:F,"*"&A2&"*",G:G),詳見(jiàn)模板!
為了加速篩選的效率。我們可以只篩選前500個(gè)詞,或者批量刪除熱度匯總后為個(gè)位數(shù)并且使用頻率也為個(gè)位數(shù)的詞,這類詞通常意義不大,無(wú)法帶來(lái)流量。
篩選詞庫(kù)詞根時(shí),如果覺(jué)得有難度,把握不準(zhǔn)確,可加核心詞判斷可用性。比如每一個(gè)詞根加上核心詞后,是否與我們的產(chǎn)品所吻合,如果不吻合,則為不相干詞根。標(biāo)記時(shí),我們需要一些耐心,仔細(xì)標(biāo)記。確定不相干的詞根我們將其標(biāo)記為紅色。記住,這里是要標(biāo)記,而不是刪除。為了防止誤刪,對(duì)于長(zhǎng)度小于3個(gè)字母的詞根不做處理,以防錯(cuò)誤的刪除一些尺寸、型號(hào)等極簡(jiǎn)標(biāo)識(shí)詞。
(衡量詞根和篩選出完全不相干的詞根,并備份存檔)
到此可直接寫(xiě)標(biāo)題(有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員可用)
到此,我們就幾乎整理出了關(guān)鍵詞庫(kù)中的所有可用詞根,及每一個(gè)詞根的匯總熱度和使用頻次。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),可依據(jù)此直接提取詞根拼寫(xiě)標(biāo)題。對(duì)于臨時(shí)發(fā)布補(bǔ)充一些產(chǎn)品,可以說(shuō)是極具效率的。當(dāng)然,我們也可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行更近一步的處理。
第五步:刪除詞庫(kù)無(wú)關(guān)詞
當(dāng)我們標(biāo)記出絕對(duì)不相干的詞根之后,可以利用Excel的篩選查詢函數(shù)或輔助工具,將含有“絕對(duì)不相干詞根”的關(guān)鍵詞全部篩選出來(lái)并一鍵刪除,即可快速的刪除詞庫(kù)中的無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞,形成更進(jìn)一步的關(guān)鍵詞詞庫(kù)。然后進(jìn)一步的人工篩選完善。
(批量篩詞檢測(cè)和刪除工具)
無(wú)關(guān)詞存檔,后續(xù)會(huì)繼續(xù)使用。
刪除了無(wú)關(guān)詞之后,先不要急著做下一步的動(dòng)作,先把這些無(wú)關(guān)詞詞根整理并保存起來(lái),以便后期使用。因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,我們需要更新關(guān)鍵詞詞庫(kù),而每一次整理關(guān)鍵詞庫(kù)都會(huì)出現(xiàn)大量的不相干詞。
這份“絕對(duì)不相干詞根表”即可幫助我們?cè)谙乱淮胃玛P(guān)鍵詞庫(kù)時(shí),進(jìn)行快速的識(shí)別標(biāo)記,極大的提升我們篩詞的效率。對(duì)于絕對(duì)不相干詞表中所包含的詞組,特別是不相干的屬性詞、功能詞等,也是我們拓展品類的參考依據(jù)。
(補(bǔ)充提取絕對(duì)不相干詞根的方法)
第六步:分組管理(非必要,可選)
關(guān)鍵詞分組并不是一個(gè)必須要做的步驟。而是根據(jù)運(yùn)營(yíng)的目的和運(yùn)營(yíng)人員的工作習(xí)慣來(lái)選擇。對(duì)關(guān)鍵詞做分組目的通常有兩個(gè),一個(gè)是便于運(yùn)營(yíng)管理,另一個(gè)是方便數(shù)據(jù)處理的效率。當(dāng)然,這并不是一個(gè)必須要做的步驟。
便于運(yùn)營(yíng)管理
在我們寫(xiě)標(biāo)題或選詞推廣的時(shí)候,通常一類產(chǎn)品會(huì)有很多的款式,或者一個(gè)產(chǎn)品有多種成交的類型和方向。不論如何,我們都很難避免有很多產(chǎn)品是共用一些詞的情況。這個(gè)時(shí)候,為了便于管理,我們可以根據(jù)詞的屬性和成交方向?qū)﹃P(guān)鍵詞做分組管理。
一是為了保持詞屬性或面向營(yíng)銷方向的獨(dú)立性,不至于混亂在一起,導(dǎo)致發(fā)布產(chǎn)品或推廣管理時(shí)比較混亂,難以管理。另一個(gè)是可以盡可能的窮盡用詞方向,有目的的思考和窮盡詞的屬性和營(yíng)銷方向,為后續(xù)產(chǎn)品布局提供靈感。
減小表格運(yùn)行時(shí)間
分組的目的還有一個(gè),就是可以減小表格的運(yùn)行時(shí)間。在整理關(guān)鍵詞庫(kù)時(shí),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)管家熱搜詞的拓展和合并之后,通常整理關(guān)鍵詞的數(shù)量可以高達(dá)幾萬(wàn)條,加上處理詞的過(guò)程常需要多次復(fù)制和備份,以及加入大量的衡量維度。所以表格存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量也會(huì)越來(lái)越大,導(dǎo)致在運(yùn)行時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。分組的好處可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生。
使用工具分組
在關(guān)鍵詞分組時(shí),為了提升效率,我們可以使用表格自帶的篩選功能,來(lái)篩選出含有某些詞根的關(guān)鍵詞,單獨(dú)匯總并存儲(chǔ)起來(lái)。我們也可以借助一些工具來(lái)完成它(小群成員可在群公告下載升級(jí)版分組工具。)再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍。分組的目的,是為了便于管理,這并非是一項(xiàng)必須要做的工作,運(yùn)營(yíng)人員可根據(jù)工作偏好和目的來(lái)選擇性去做。
第七步:關(guān)鍵詞加衡量維度。
說(shuō)到關(guān)鍵詞管理,僅僅是剔除無(wú)關(guān)詞和分組是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意義上的關(guān)鍵詞管理,我們需要從商業(yè)的角度出發(fā),添加更多實(shí)用的衡量維度。在數(shù)據(jù)管家關(guān)鍵詞指數(shù)中,提供了關(guān)鍵詞的搜索熱度、競(jìng)爭(zhēng)度等衡量維度。我們可以直接使用。
(后臺(tái)默認(rèn)提供的關(guān)鍵詞衡量維度)
除了后臺(tái)官方提供的這些詞衡量維度外,我們還可以根據(jù)商業(yè)目的來(lái)選取一些衡量維度。眾所周知,在關(guān)鍵詞的商業(yè)帝國(guó)中,初始階段的重要點(diǎn)在于詞性如何,與產(chǎn)品是否吻合。需求量的大小,也就是搜索熱度。競(jìng)爭(zhēng)的多少,也就是商家規(guī)模指數(shù)。還有一個(gè)是信息差,我們和同行差在哪里。初始階段的關(guān)鍵詞作用大體表現(xiàn)在這四個(gè)方面。
先說(shuō)詞性。詞性是關(guān)鍵詞推廣的重要一環(huán)。同樣的一個(gè)產(chǎn)品,拿毛衣舉例,服飾、毛衣、女士毛衣、時(shí)尚毛衣、紅色女士高領(lǐng)毛衣,這幾個(gè)詞雖然都是與產(chǎn)品相關(guān),但是買家搜索不同的詞,背后的需求明確程度卻有著很大的差別,自然搜索結(jié)果的競(jìng)爭(zhēng)范圍也各不相同。在上架產(chǎn)品和推廣用詞時(shí),我們必須要保證詞性的準(zhǔn)確性與優(yōu)質(zhì)性。語(yǔ)義分析暫時(shí)沒(méi)有特別精準(zhǔn)的方法可以批量分析,用詞時(shí)需要我們?nèi)斯ぷ⒁庥^察。
再來(lái)說(shuō)需求。在電商搜索中,需求直接關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)就是搜索頻次。畢竟人們不會(huì)沒(méi)事去胡亂搜索,每一次搜索都代表著一次尋找意向。搜索熱度即在一定程度上代表著該品類的需求程度。搜索熱度也叫搜索指數(shù)。
然后是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)度的衡量,數(shù)據(jù)管家提供了官方的指標(biāo)“賣家規(guī)模指數(shù)”。我個(gè)人也一直在使用這個(gè)數(shù)據(jù)。但在做關(guān)鍵詞管理時(shí),我更建議使用搜索結(jié)果數(shù)來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)度的衡量。因?yàn)樵谇芭_(tái)搜索結(jié)果排序中,是依據(jù)符合搜索條件的商品來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的,而不是商家的數(shù)量。
有很多商家的產(chǎn)品種類較多,發(fā)布的產(chǎn)品也多。在搜索結(jié)果中,幾乎全部都參與到排序中。搜索結(jié)果的競(jìng)爭(zhēng)數(shù)與商家數(shù)沒(méi)有成正比例的關(guān)系。(關(guān)于測(cè)試數(shù)據(jù)可在群公告網(wǎng)站下載)。所以我更建議以搜索結(jié)果數(shù)作為競(jìng)爭(zhēng)度的參考依據(jù)。
最后一個(gè)就是信息差。在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和信息傳播中,信息差被大幅度縮減。但是我們依舊可以另辟蹊徑去細(xì)分維度來(lái)尋找信息差。下面羅列一些我個(gè)人常用的幾種方式。原創(chuàng)公開(kāi),搬運(yùn)請(qǐng)注明出處。
第一個(gè)是新詞,新詞應(yīng)該是大家容易想到的一個(gè)方向,但是鮮有人去以它做衡量維度。大體是因?yàn)槭忻嫔蠋缀跛械年P(guān)鍵詞庫(kù)演示,都是合并存儲(chǔ)的。在篩選新詞時(shí)難度極大,所以很少有人能落地執(zhí)行。
其實(shí)做這一步非常簡(jiǎn)單。只需要不同時(shí)期的詞庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。這也是為什么在開(kāi)頭強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞庫(kù)要以日期為隔離要素單獨(dú)存儲(chǔ)的原因。我們這里可用Excel的Vlookup或Match函數(shù)來(lái)查找匹配。如果一個(gè)詞在舊表中無(wú)法找到,那么這個(gè)詞就是新的詞。我們可以批量對(duì)關(guān)鍵詞是否是新詞做標(biāo)記。
新詞在一定程度上,意味著新的需求。從來(lái)沒(méi)有搜索量卻橫空出世的屬性詞、功能詞,特別是上升趨勢(shì)明顯的新詞,往往意味著新的機(jī)會(huì)。
(兩種判斷關(guān)鍵詞是否是新詞的函數(shù))
第二個(gè)詞是短期內(nèi)飆升的詞。這一步用到的衡量維度是斜率。眾所周知,衡量一個(gè)趨勢(shì)的上漲幅度,斜率越大,也就是趨勢(shì)傾斜度大,那么增幅越猛烈,反之,斜率越小,傾斜度小,則增幅緩慢。我們可以通過(guò)這一點(diǎn)來(lái)快速篩選出最近一段時(shí)間搜索量大幅增長(zhǎng)的詞。
為什么要關(guān)注這部分詞。主要是為了及早的發(fā)現(xiàn)變化。如果一個(gè)向來(lái)平靜的細(xì)分市場(chǎng),需求和搜索量突然暴增,這個(gè)時(shí)候由于很多商家反映滯后,直接產(chǎn)生的現(xiàn)象就是短期內(nèi)商家的平均可分配流量提升了。跟隨經(jīng)濟(jì)學(xué)中的定律,其后續(xù)變化的可能性也較大。要么需求快速消失,要么是大量的商家涌入??傊袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)快速的達(dá)到另一個(gè)新的平衡點(diǎn)。所以斜率分析可以幫助我們及時(shí)快速的發(fā)現(xiàn)新的搜索情況變化。
在做斜率分析的時(shí)候,我們需要先復(fù)制數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)管家中,提供了最近7天和最近30天的搜索數(shù)據(jù),其中包含了最近幾周或幾個(gè)月的搜索熱度,我們可以批量復(fù)制到Excel中,關(guān)于數(shù)據(jù)如何復(fù)制就不展開(kāi)說(shuō)了。我們可以根據(jù)需要來(lái)選擇分析最近3周或者最近3個(gè)月的搜索趨勢(shì)。使用函數(shù)=SLOPE(最近三個(gè)周期的熱度,{1,2,3}),來(lái)衡量最近三個(gè)周期的幅度情況。通過(guò)篩選和排序快速的提煉出最近搜索量猛增或猛減的詞,便于用詞和推廣的調(diào)整。
(通過(guò)增幅指標(biāo),篩選出增幅猛烈的詞,并試圖分析其背后的市場(chǎng)可能性和需求)
前兩個(gè)衡量指標(biāo)是與需求及需求的變化有關(guān)。那么我們要做的第三個(gè)衡量維度則是與推廣計(jì)劃有關(guān)。也就是直通車前五所需的出價(jià),這一點(diǎn)我們可以借助一些輔助工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。八爪魚(yú)也好,寫(xiě)爬蟲(chóng)程序也好。這一點(diǎn)的操作難度較大,只是簡(jiǎn)單的提及,不做展開(kāi)教程。它可以幫助我們按照推廣出價(jià)快速的篩選出一批低價(jià)詞。方便我們制定推廣引流策略時(shí)使用,也是一個(gè)較為實(shí)用的衡量維度。
當(dāng)然,關(guān)于詞的衡量維度我們可以任意設(shè)置,并且數(shù)量沒(méi)有上限。但是我們也不應(yīng)該過(guò)于追求完美。魚(yú)與熊掌不可兼得,精力的投入和邊際產(chǎn)出同樣是互斥的,所以我建議是用最少的時(shí)間,做最核心的衡量維度就夠了,我們應(yīng)該習(xí)慣以極簡(jiǎn)的平常心去衡量問(wèn)題。
關(guān)于詞庫(kù)的衡量維度。我建議做如圖所示幾個(gè)指標(biāo)就夠了。如果覺(jué)得斜率的制作比較麻煩,我們也可以舍棄,用平臺(tái)提供的最近一個(gè)周期的漲幅來(lái)替代,只是參考度會(huì)稍微弱一些。
(建議必須有的幾個(gè)衡量維度)
關(guān)于詞的衡量維度,市面上還流傳一些較有爭(zhēng)議的技巧,有的人排斥,認(rèn)為玄學(xué)過(guò)于花哨。有的人傾向,求知若渴。即部分機(jī)構(gòu)在講述的坑位數(shù)的說(shuō)法。關(guān)于坑位數(shù)的說(shuō)法,目前聽(tīng)到的版本有兩種,一種是平臺(tái)對(duì)不同搜索結(jié)果數(shù)的詞坑位上做了數(shù)量的限制,即搜索結(jié)果數(shù)超過(guò)多少時(shí),同一商家在前20頁(yè)所占據(jù)的坑位最多是多少,分為幾個(gè)檔次。相傳是根據(jù)大數(shù)據(jù)采集了十萬(wàn)條數(shù)據(jù)得出的結(jié)論。當(dāng)然源頭我也不清楚是哪里。我們也應(yīng)該認(rèn)同這種善于探索的精神。
本著求真求實(shí)探索的原則,我個(gè)人也對(duì)此進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),采集了70萬(wàn)條數(shù)據(jù)分析論證,然而結(jié)果卻并非如此。平臺(tái)并未根據(jù)搜索結(jié)果數(shù)對(duì)前20頁(yè)的坑位做任何的限制。即便是高熱詞,搜索結(jié)果數(shù)巨大的詞同樣如此。關(guān)于這一點(diǎn),我們很容易去前臺(tái)搜索驗(yàn)證,推翻這個(gè)言論。實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)也可在群公告內(nèi)下載。
根據(jù)小伙伴的提議,對(duì)首頁(yè)及前3頁(yè)的搜索結(jié)果數(shù)做實(shí)驗(yàn)分析時(shí),由于坑位少,競(jìng)爭(zhēng)大,商家所占坑位都較少,無(wú)法推斷出有效結(jié)論。但是基于官方的公告,競(jìng)爭(zhēng)激烈的高熱詞首頁(yè)排序是有此限制的,其余情況數(shù)據(jù)未能有效說(shuō)明,關(guān)于這一點(diǎn)我們知道即可。也無(wú)需去糾結(jié)。
另外一種關(guān)于坑位數(shù)的說(shuō)法,是坑產(chǎn)和星級(jí)。電商做久的人都有這種感受,現(xiàn)在已經(jīng)很少有人去研究坑位和坑產(chǎn)。而是回歸到更深一個(gè)層級(jí),商業(yè)路徑和商業(yè)數(shù)據(jù)的分發(fā),在權(quán)重的直接相關(guān)數(shù)據(jù)層面去做成交和產(chǎn)出。
隨著流量入口的渠道越來(lái)越多,加之千人千面和平臺(tái)機(jī)制的作用。坑位和排名已經(jīng)在一定程度上失去了參考價(jià)值。一個(gè)很爛的產(chǎn)品依舊有機(jī)會(huì)排在首頁(yè),但是曝光卻不多已成為常態(tài)。所以我們分析問(wèn)題時(shí),不應(yīng)該僅僅盯住PC端的首頁(yè)去做分析。因?yàn)榍饲嫦虏煌薖C端呈現(xiàn)的產(chǎn)品不同。加之PC和無(wú)線端的排名和流量可能差異巨大,我們不能以偏概全的去做分析和調(diào)研。
至于星級(jí),高星級(jí)確實(shí)更容易獲得權(quán)重,這是毋庸置疑的,但是通過(guò)常規(guī)手段我們也很難去干預(yù)星級(jí)。星級(jí)是運(yùn)營(yíng)過(guò)程自然形成的產(chǎn)物,是影響排名的一個(gè)因素,但并非是唯一的因素。也不與坑位掛鉤。
最后一點(diǎn),也是最核心的要點(diǎn),我們?cè)诤饬筷P(guān)鍵詞的價(jià)值時(shí),羅列了大量的衡量維度,那么在選取時(shí),通常需要多個(gè)指標(biāo)配合衡量。用詞時(shí),我們往往需要將需求和競(jìng)爭(zhēng)一起衡量。這里建議使用的一個(gè)維度是搜索指數(shù)除以搜索結(jié)果數(shù)。反應(yīng)的是搜索量和競(jìng)爭(zhēng)量的關(guān)系。如果相除的結(jié)果不滿意,我們還可以對(duì)認(rèn)為重要的搜索量加一個(gè)權(quán)重,比如搜索指數(shù)的平方/搜索結(jié)果數(shù),來(lái)加大搜索指數(shù)的重要性。
選取衡量結(jié)果常用的方式,主要是篩選,排序和衍生出新的指標(biāo)。關(guān)于新指標(biāo)的衍生,我們可根據(jù)自己的需要來(lái)設(shè)置,這里不建議設(shè)置過(guò)多的指標(biāo)。一切的目的是為了簡(jiǎn)單和實(shí)用。下面介紹幾種使用的組合篩選技巧:
(詞庫(kù)管理的重點(diǎn),在于多維度衡量和篩選)
當(dāng)然,我們也可以對(duì)詞的熱度做一個(gè)分類。比如高熱詞、中熱詞等等進(jìn)行劃分歸類,熱度乘以熱度競(jìng)爭(zhēng)比來(lái)衡量做詞難度等,來(lái)對(duì)詞做一個(gè)標(biāo)識(shí)。都是可以的,全憑喜好。
這里不建議衍生出過(guò)多的指標(biāo),甚至有些小伙伴喜歡利用熱度、競(jìng)爭(zhēng)度、搜索結(jié)果數(shù)等三五個(gè)指標(biāo)相互運(yùn)算來(lái)衍生出近十個(gè)衡量指標(biāo)。這么做雖然是正確的,但是沒(méi)有引入新的變量,所衡量的內(nèi)容基本相同。我們可以極大的簡(jiǎn)化它,只用一兩個(gè)衡量維度即可,因?yàn)樗麄兒饬康谋举|(zhì)高度相似甚至是相同。真正的高手應(yīng)該追求簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)約。
通過(guò)條件篩選,我們同樣可以實(shí)現(xiàn)相同的效果。但有時(shí)候?yàn)榱吮阌诶斫?,將事情?fù)雜化一些,我們也應(yīng)該認(rèn)同。簡(jiǎn)單的東西固然實(shí)用,但卻難理解。復(fù)雜化的東西可以幫助人們加強(qiáng)理解,我們也應(yīng)該尊重和鼓勵(lì)。
也有較親近的小伙伴反問(wèn)過(guò)我,為什么我整理詞庫(kù)時(shí)做了大量的衡量指標(biāo),卻不推薦大家這么做。是不是有什么私心,擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)并非如此。效果的產(chǎn)生過(guò)程關(guān)鍵詞僅僅是很小的一個(gè)維度,運(yùn)營(yíng)過(guò)程還有更多更深切的影響維度。非致命性變量的競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)不可怕。
主要是因?yàn)槲覀€(gè)人習(xí)慣程序化的梳理問(wèn)題和解決問(wèn)題,并且我的詞庫(kù)大多是依靠機(jī)器生成,大體是把此文提到的全流程和工具做了一個(gè)全自動(dòng)拼接和優(yōu)化。所以效率會(huì)比較高,只需幾下簡(jiǎn)單的操作,并不需要大量時(shí)間投入。
并且我曾花時(shí)間客觀理性的審視過(guò)自己所做的這三十余項(xiàng)關(guān)鍵詞衡量維度,不得不承認(rèn)其中有一大半是看似ok但在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中是很難發(fā)揮出實(shí)際價(jià)值的,少數(shù)有價(jià)值的維度需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,所增長(zhǎng)的邊際價(jià)值也遠(yuǎn)低于所付出的時(shí)間和成本,我們還有大量有意義的事情和工作要做。
這些簡(jiǎn)單的指標(biāo)足夠我們做好店鋪,我也經(jīng)常只選其中一兩項(xiàng)簡(jiǎn)單的維度應(yīng)用于工作,也同樣做出很多優(yōu)秀的案例。只是我們經(jīng)常錯(cuò)誤的認(rèn)為復(fù)雜的東西才更厲害,沉寂其中,無(wú)法看透很多東西。導(dǎo)致花費(fèi)了大量時(shí)間去做了一件意義并不大的事情。
(善用流程和工具來(lái)提升效率)
峰回路轉(zhuǎn),再說(shuō)回來(lái),當(dāng)我們對(duì)這些衡量維度有了強(qiáng)感知以后,可以通過(guò)直接篩選來(lái)完成詞的衡量挑選工作。并且可以逐步簡(jiǎn)化詞的衡量維度,減少詞已有指標(biāo)的衍生指標(biāo),簡(jiǎn)化流程來(lái)提升效率,把事情做簡(jiǎn)單。
第八步:詞根拆解。
當(dāng)一份詞庫(kù)做了仔細(xì)刪選并加了衡量維度之后,那么關(guān)鍵詞庫(kù)就基本制作完畢了。這個(gè)時(shí)候我們切記要記得保存存檔并以日期和標(biāo)識(shí)詞命名。因?yàn)橐院蟮氖褂煤蛯?duì)比還會(huì)用到它。千萬(wàn)不要每次更新詞庫(kù)時(shí),直接在原來(lái)的表格上做補(bǔ)充和覆蓋。不利于不同日期詞的衡量指標(biāo)比對(duì)。
詞根拆解的方法很多,在星球年終分享會(huì)前,專門為提升關(guān)鍵詞的篩選和整理效率做了思考。通過(guò)找共性和流程輔助,整理并分享了五六種理詞的方法,雖都不是很滿意,但也可以在一定程度上加強(qiáng)工作的效率。這里介紹兩種較為便捷高效的拆詞方法。
第一種:詞頻分析
當(dāng)我們關(guān)鍵詞整理完畢之后,會(huì)有成千上萬(wàn)的詞,我們不可能一條條全部看過(guò)來(lái),這個(gè)時(shí)候需要提煉詞根,窮盡關(guān)鍵詞包含的詞根,并進(jìn)行去重統(tǒng)計(jì)。與前文提到的詞頻拆解一樣,我們可以借助群公告分享的工具。來(lái)對(duì)關(guān)鍵詞做詞頻分析,統(tǒng)計(jì)詞根和出現(xiàn)頻率。(公眾號(hào)和交流群資料文件存檔網(wǎng)址:zzhvip.cn,大家可以自行下載。)
(借助工具統(tǒng)計(jì)詞根和詞頻)
第二種:分列,保留原始結(jié)構(gòu)。
第二種方法,相對(duì)第一種,則可以在一定程度上保留原有關(guān)鍵詞的結(jié)構(gòu)。將關(guān)鍵詞提煉出幾個(gè)核心詞,然后按核心詞進(jìn)行分組。分組后,我們將核心詞中的每一個(gè)單詞進(jìn)行中文的替換。比方說(shuō)換成“好”字。然后按替換的文字進(jìn)行分列。這樣我們就可以只剩下屬性和修飾詞。按照前綴、中綴和后綴進(jìn)行分類,從而盡可能的不破壞原有詞的結(jié)構(gòu)。
(利用替換和分列,盡可能保留詞的原始結(jié)構(gòu))
接下來(lái)我們對(duì)分列后的詞做詞頻統(tǒng)計(jì)。將分列后的幾列詞豎排排在一起,其中有些過(guò)于零散的詞可以舍棄。然后用TRIM函數(shù)復(fù)制兩遍并選擇粘貼為值。其中一列去重用COUNTIF統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)的頻次。這樣保存結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵詞詞根和使用頻次我們也整理好了。建議使用第一種方法,追求極高效率而適當(dāng)降低一點(diǎn)點(diǎn)精細(xì)度。提升的不僅僅是效率,還有工作的心情。
(步驟演示,表格操作略過(guò))
第九步:詞根加衡量維度
詞頻分列之后,我們需要為詞根加衡量維度。因?yàn)闆](méi)有衡量維度的詞我們是很難去選擇和使用的。我們可以使用函數(shù)來(lái)匹配衡量維度。在講解匹配函數(shù)之前,先來(lái)對(duì)詞的意義做一個(gè)探討。
比方說(shuō)有如下五個(gè)關(guān)鍵詞:搜索人數(shù)為20的“冰箱”、搜索人數(shù)為2的“立式冰箱”、搜索人數(shù)為15的“節(jié)能冰箱”、搜索人數(shù)為5的“節(jié)能雙開(kāi)門冰箱”、和搜索人數(shù)為11的“雙開(kāi)門冰箱”。通過(guò)這幾個(gè)詞,我們來(lái)揣測(cè)一下這些人的需求和市場(chǎng)需求量。
給你一點(diǎn)時(shí)間,來(lái)思考這樣一個(gè)問(wèn)題:“需要冰箱的人數(shù)有幾個(gè)?需要節(jié)能冰箱的人數(shù)有幾個(gè)?需要雙開(kāi)門冰箱的人有幾個(gè)?”。我們可以對(duì)這些屬性進(jìn)行提煉和合并,納入一些衡量維度來(lái)感知市場(chǎng)需求,是不是很有趣味。
這里我們用到的函數(shù)是SUMIF函數(shù),對(duì)符合條件的屬性進(jìn)行相應(yīng)衡量指標(biāo)的求和。當(dāng)然嚴(yán)格意義上來(lái)講,有些指標(biāo)是不能直接進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算的,但是我們可以作為參考,因?yàn)槌诉@些指標(biāo),我們沒(méi)有更真實(shí)具體的數(shù)字來(lái)衡量了,簡(jiǎn)單的運(yùn)算同樣具有參考價(jià)值。我們對(duì)這些詞根進(jìn)行熱度、競(jìng)爭(zhēng)度、趨勢(shì)的匹配。形成以詞根為核心的衡量維度表,從數(shù)量管理上大幅降低關(guān)鍵詞庫(kù)的使用和管理的難度。
(為詞根匹配相應(yīng)衡量維度,與前文提到的過(guò)程和函數(shù)相同)
第十步:詞根排列組合標(biāo)題
詞根表整理完畢,我們就可以對(duì)這些詞根進(jìn)行選取和組合標(biāo)題了,在組合標(biāo)題時(shí),我們要盡可能多的選取準(zhǔn)確貼切的用詞,有熱度的詞,競(jìng)爭(zhēng)少的詞等等。至于怎樣取舍衡量,每個(gè)運(yùn)營(yíng)都有每個(gè)運(yùn)營(yíng)的小算盤,不同時(shí)期,不同目的,選詞依據(jù)也不盡相同,大體篩選組合與前文提到的詞庫(kù)篩選過(guò)程相同,就不過(guò)多啰嗦了。
(提取準(zhǔn)確合適的詞根制作標(biāo)題)
重點(diǎn)詞多次使用在標(biāo)題、關(guān)鍵詞、屬性中。
除了詞根表,詞庫(kù)表同樣不能忽視,篩選出一些有競(jìng)爭(zhēng)力的詞,低價(jià)詞、新詞、使用少的詞、貼切的長(zhǎng)尾詞、熱度競(jìng)爭(zhēng)比高的詞來(lái)優(yōu)先使用。這些優(yōu)質(zhì)詞要盡可能多的出現(xiàn)在標(biāo)題、關(guān)鍵詞和屬性詞中,加強(qiáng)產(chǎn)品相關(guān)性之外,也在一定程度上加強(qiáng)著心理安慰。重點(diǎn)詞、優(yōu)質(zhì)詞多次使用是沒(méi)錯(cuò)的,但是不要堆砌在標(biāo)題中。
盡量不要為了多用詞而多用詞。
在寫(xiě)標(biāo)題時(shí),不要為了多用一些詞而多用詞,文能對(duì)題是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。我們多用一些詞,則可能加劇不同詞之間的文本相關(guān)性互斥,導(dǎo)致標(biāo)題的文本相關(guān)性弱化,相關(guān)性分值下滑。盡可能多用一些準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)且互不相斥的詞,做到不亂加詞。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有所取舍,這一點(diǎn)是很多人容易犯錯(cuò)的地方。
最后,關(guān)于關(guān)鍵詞庫(kù)
同一品類,同一行業(yè),大家用的詞很可能或者基本上是高度一致的,我們很難做到用詞差異化。也不應(yīng)該過(guò)度的去追求差異化,因?yàn)閴焊鶡o(wú)法追求。但是我們可以通過(guò)一些維度的衡量篩選,來(lái)相對(duì)的選擇競(jìng)爭(zhēng)不那么強(qiáng)硬的關(guān)鍵詞環(huán)境。
我們另一個(gè)不應(yīng)該過(guò)度追求的是關(guān)鍵詞全覆蓋,只要我們無(wú)法說(shuō)出所處行業(yè)關(guān)鍵詞數(shù)量的具體數(shù)字有多少,我們就永遠(yuǎn)無(wú)法做到全部覆蓋。我們應(yīng)該把握核心的那些常見(jiàn)詞,大眾詞。凡是優(yōu)秀的店鋪,絕對(duì)不是在詞覆蓋量上贏過(guò)了我們,而是在這些大家都在使用的詞上,效果超過(guò)了我們。
那些拼了命覆蓋的邊邊角角的詞,很難帶來(lái)規(guī)模效果。對(duì)于這一點(diǎn),我們只需盡可能的多覆蓋一些即可,無(wú)需每天玩命的去收集和覆蓋詞,而忽略了普通詞如何去做引流的執(zhí)行。這也是很多小伙伴常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。
至此,提到的大多是產(chǎn)品上架前的關(guān)鍵詞庫(kù)制作和管理,關(guān)于關(guān)鍵詞庫(kù)的另一個(gè)形式,是上架后的數(shù)據(jù)整理。一套關(guān)于重點(diǎn)詞上架后的效果詞表,除了上架前準(zhǔn)備的熱度競(jìng)爭(zhēng)度等指標(biāo)之外,還包含著上架后對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,曝光點(diǎn)擊和參考排名等數(shù)據(jù)指標(biāo),用來(lái)管理和修正產(chǎn)品的生長(zhǎng)方向,就留給大家去思考,制作屬于自己的詞庫(kù)表。
此文除了分享的一些依據(jù)商業(yè)底層邏輯而使用的一套衡量維度外。更重要的是流程的梳理和操作效率的優(yōu)化。如何快速的拓展詞,如何快速的下載合并和整理詞,如何快速的篩選詞等等。關(guān)鍵詞庫(kù)的內(nèi)容和步驟可以不斷的被優(yōu)化和完善。永遠(yuǎn)會(huì)有更完善的版本,但萬(wàn)變不離其宗。只要我們理解它的作用,便可輕松簡(jiǎn)單的去發(fā)揮它的價(jià)值。希望此文能給你一些幫助。(完)
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