管不過來了？操盤多線業(yè)務(wù)避坑詳解

2021年是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的一年，很多小伙伴的判斷跟我一樣，機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)。而這時(shí)候很多小伙伴都會(huì)考慮加速發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，而開展更多的新業(yè)務(wù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)增量通常是不二選擇，雖然多業(yè)務(wù)可以帶來巨大的業(yè)務(wù)增量，但對于業(yè)務(wù)管理者來說，操盤多線業(yè)務(wù)的所遇到的難題，往往會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。

這是經(jīng)營多個(gè)業(yè)務(wù)的人平均一天的時(shí)間：他們在破曉時(shí)醒來，并且對各個(gè)業(yè)務(wù)端平行的工作為——檢查電子郵件，檢查昨晚的銷售情況，檢查庫存水平，檢查當(dāng)天發(fā)出的訂單，檢查當(dāng)天處理的訂單，沖泡咖啡，檢查再次發(fā)送電子郵件，給批發(fā)商進(jìn)行電話溝通，給客戶回復(fù)電話，查看電子郵件，最后喝杯咖啡。而這，僅僅是在早上9點(diǎn)之前就必須做完的事情。

聽起來似乎太瘋狂了，但我認(rèn)識的在從事多線業(yè)務(wù)的操盤者似乎都是這種工作節(jié)奏，甚至有說連在做夢時(shí)都在繼續(xù)做工作計(jì)劃的情況，其幸苦可想而知，但即便如此，業(yè)務(wù)結(jié)果也并非都能如意。對于從事多線業(yè)務(wù)的人來說，究竟應(yīng)該怎樣做呢？

在多個(gè)業(yè)務(wù)之間分配時(shí)間

關(guān)于經(jīng)營多個(gè)業(yè)務(wù)有很多相互矛盾的觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要你為未來的工作做好準(zhǔn)備，這是完全可行的。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，要使另一項(xiàng)業(yè)務(wù)成功，在你最初的業(yè)務(wù)進(jìn)入全面的穩(wěn)定增長之前就開啟的話，幾乎是不可能的。

無論哪種方式，擁有和經(jīng)營一種業(yè)務(wù)都需要花費(fèi)很多時(shí)間。當(dāng)你添加另一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，你的工作量不是會(huì)增加一倍，而一定是增加三倍不止。經(jīng)營兩個(gè)以上業(yè)務(wù)并不意味著每個(gè)業(yè)務(wù)都需要花費(fèi)時(shí)間和精力。

如果你已經(jīng)負(fù)責(zé)經(jīng)營多個(gè)業(yè)務(wù)，那么你將第一定知道，你將支付的最高費(fèi)用將用于心理任務(wù)的轉(zhuǎn)換。微軟對工作的中斷進(jìn)行了一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)40-50％的人的心理狀態(tài)不能從中斷后回到他們之前在從事的工作上。實(shí)際上，如果讓你現(xiàn)在開始可以不用顧忌的刷刷視頻，回回信息，再吃點(diǎn)零食點(diǎn)心，你甚至可能花費(fèi)今天一天都讀不到這篇文章的結(jié)尾。

不要在你的業(yè)務(wù)1可以“躺賺”之前開始業(yè)務(wù)2

這是很多小伙伴會(huì)遇到的困境。當(dāng)你的第一筆生意剛開始，進(jìn)展順利。它還未達(dá)到一個(gè)可以自運(yùn)行的狀態(tài)，但是你還有另一個(gè)讓你徹夜難眠的新的業(yè)務(wù)想法。那么，究竟應(yīng)不應(yīng)該開始呢？

通常，對于剛剛開始的業(yè)務(wù)（或者尚未開始但已在你腦海中形成并不斷思考的業(yè)務(wù)），即使你只是知道可能會(huì)取得巨大成功，但它總是比你現(xiàn)在從事的業(yè)務(wù)更具吸引力。但若是禁不住誘惑直接開始往往并不是個(gè)好主意。要使一項(xiàng)業(yè)務(wù)成功已經(jīng)是個(gè)巨大挑戰(zhàn)，當(dāng)再嘗試增加一個(gè)時(shí)，同時(shí)讓兩個(gè)業(yè)務(wù)都能穩(wěn)定快速發(fā)展的挑戰(zhàn)性將超出預(yù)期。如果你希望它們都成功，就一定需要系統(tǒng)地進(jìn)行建設(shè)。

系統(tǒng)化你的第一個(gè)業(yè)務(wù)

只有你可以完全依靠自己的第一個(gè)業(yè)務(wù)的自主運(yùn)轉(zhuǎn)即可穩(wěn)定獲利時(shí)，你才應(yīng)該為下一次冒險(xiǎn)做準(zhǔn)備。

你尚未開始的，僅能知道將取得巨大成功的業(yè)務(wù)總是比你現(xiàn)在從事的業(yè)務(wù)更具吸引力。當(dāng)你將工作量加倍時(shí)，關(guān)鍵是要建立良好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。首先，日常事務(wù)使企業(yè)保持現(xiàn)狀，這應(yīng)該相對容易地進(jìn)行系統(tǒng)化。但是，向前邁進(jìn)，你是唯一負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)提升到新水平的人。如果你有兩個(gè)正在運(yùn)行的電商網(wǎng)站，則需要能夠在一個(gè)地方處理所有這些訂單，可以系統(tǒng)化的對庫存進(jìn)行統(tǒng)一集散管理，并可以系統(tǒng)化的管理并與客戶溝通，甚至能對資金進(jìn)行統(tǒng)一的集散管理。

作為操盤者，此步驟是必要的，這樣你就可以將事情全部理順而不至于深陷其中。并且在系統(tǒng)化的理順并管理業(yè)務(wù)的同時(shí)，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上雇用可以處理戰(zhàn)略增長機(jī)會(huì)的關(guān)鍵員工和經(jīng)理。且需要意識到，最能幫助你在正確的方向上發(fā)展自己的業(yè)務(wù)的最合格的候選人通常都比較昂貴，你需要舍得為此多付出一些，只要安排得當(dāng)，這比投資一定會(huì)物超所值。

同一時(shí)間只專注于一項(xiàng)業(yè)務(wù)

如果你正深陷在同一時(shí)間專注多個(gè)業(yè)務(wù)的泥沼中的話，請嘗試一次將精力放在一件事情上。

通常，在同一時(shí)間只專注于一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能獲得最佳效率結(jié)果。最高效的工作方法將是你可以全神貫注地從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而不是浪費(fèi)整個(gè)上午回復(fù)各種電子郵件或者釘釘微信的各種不同事項(xiàng)溝通之中。如果你一次可以一周、一個(gè)月或一個(gè)季度只專注于一個(gè)項(xiàng)目上，即使這個(gè)項(xiàng)目再復(fù)雜也將有突破性的進(jìn)展。

這對于很多業(yè)務(wù)操盤者來說，則是說起來容易做起來難的事兒，畢竟顯性的誘惑太多了，并且看到你想做的事情很有潛力，如何耐得下心成為了關(guān)鍵。

企業(yè)可能需要一段時(shí)間才能成熟和成長，這也可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的操盤者感到不安。但是，如果你可以耐得下心并讓一個(gè)業(yè)務(wù)先成熟，那么在你的企業(yè)里增加另一個(gè)業(yè)務(wù)將更有價(jià)值。

當(dāng)你準(zhǔn)備開始業(yè)務(wù)2

如果你準(zhǔn)備將其他業(yè)務(wù)添加到你的業(yè)務(wù)版圖規(guī)劃中，那么即使你的第一個(gè)業(yè)務(wù)不是處于最佳的自我運(yùn)行狀態(tài)，也有兩個(gè)值得考慮的要點(diǎn)。

提前布局

從本質(zhì)上講，一些業(yè)務(wù)會(huì)比其他業(yè)務(wù)花更多的時(shí)間才能起步。如果你要在目前市場中開展新的業(yè)務(wù)，這將需要一些時(shí)間來擴(kuò)大知名度和搶占市場份額，那么值得一試。要考慮的一件事是，你將把大量的時(shí)間和精力分配給沒有任何收入的業(yè)務(wù)。當(dāng)你在沒有大量直接回報(bào)的情況下將大量精力投入到項(xiàng)目中時(shí)，能否堅(jiān)持也成了關(guān)鍵，否則也將前功盡棄。

發(fā)揮專長

如果你已經(jīng)在某個(gè)領(lǐng)域或目標(biāo)市場擁有成熟的專業(yè)知識，那么在你的規(guī)劃上添加其他相關(guān)業(yè)務(wù)就有很多機(jī)會(huì)。如果你與許多現(xiàn)有客戶關(guān)系良好，那么開展第二項(xiàng)業(yè)務(wù)可能很有意義。例如，如果你出售護(hù)膚品，而你的客戶正前往其他地方購買彩妝產(chǎn)品，則這是利用你對目標(biāo)市場的了解并利用現(xiàn)有客戶群的絕佳機(jī)會(huì)。與0起步的人相比，這一定會(huì)更快，但這并不意味著你可以從第二創(chuàng)收新業(yè)務(wù)中脫身。當(dāng)然，憑借此，只要確保你知道自己擁有真正的，“不公平”的優(yōu)勢，你應(yīng)該借此迅速擴(kuò)大你的其他業(yè)務(wù)。

擴(kuò)展業(yè)務(wù)突破現(xiàn)有瓶頸

在某些情況下，你的業(yè)務(wù)可能會(huì)達(dá)到極限。假設(shè)你已經(jīng)是一個(gè)小眾產(chǎn)品的最暢銷產(chǎn)品，你在Google中名列第一，而你所經(jīng)營的業(yè)務(wù)每天只需花5個(gè)小時(shí)，這是開始其它業(yè)務(wù)的最好時(shí)機(jī)，在那里你將有更多的增長空間。同樣，在這里你將要利用當(dāng)前的客戶群來優(yōu)化你的下一個(gè)業(yè)務(wù)，與從頭開始相比，所涉及的增量工作要少得多。

什么時(shí)候說“立即開始”

在極少數(shù)情況下，你可能會(huì)看到一個(gè)絕佳的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，似乎“太難拒絕”。但是，如果你仍在努力加快業(yè)務(wù)1的發(fā)展速度，你是否應(yīng)該嘗試一下新業(yè)務(wù)？

對于任何操盤人來說，這都是最難的事情。你必須學(xué)會(huì)否認(rèn)自己。這不是對別人說不，而是對自己說不。盡管你將盡力使決策合理化并說服自己，但這里可能會(huì)有結(jié)果：因?yàn)榫Ρ粺o計(jì)劃的分散，兩個(gè)業(yè)務(wù)最終都沒有得到預(yù)期的結(jié)果。

總的來說，多線業(yè)務(wù)的擴(kuò)展的成功要基于對一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)已可系統(tǒng)化自我運(yùn)轉(zhuǎn)獲利的前提下，否則可能會(huì)一團(tuán)糟，并且以這樣的節(jié)奏來擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，不但可以保證業(yè)務(wù)擴(kuò)展的成功，也能讓你成為一名成功的多業(yè)務(wù)專家，以確保企業(yè)在未來可以不斷的穩(wěn)定發(fā)展。

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（來源：A-Lu跨境）

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