距離2021年春節(jié)越來(lái)越近了,Wish平臺(tái)就已經(jīng)向各位商戶發(fā)出了春節(jié)運(yùn)營(yíng)的提示,提醒各位商戶做好春節(jié)期間的物流安排。下面來(lái)介紹一下春節(jié)期間如何管理你的wish店鋪?
Wish知道每一位商戶在春節(jié)期間闔家團(tuán)圓的期待,及時(shí)調(diào)整了訂單履行的相關(guān)政策,給予大家更多時(shí)間去履行訂單,讓大家在過(guò)個(gè)好年的同時(shí),也能夠平穩(wěn)開(kāi)展銷售工作。
一、兩種訂單履行時(shí)間延長(zhǎng)方案
考慮到每一位商戶的情況不同,Wish為大家提供了兩種延長(zhǎng)訂單履行時(shí)間的方案,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最合適的方案。
對(duì)于2021年2月4日0時(shí)至2021年2月25日23時(shí)59分(北京時(shí)間)期間釋放給中國(guó)商戶的直發(fā)訂單(不包含WE/FBW/FBS訂單),各位商戶可以選擇以下兩種訂單確認(rèn)履行時(shí)間延長(zhǎng)方案中的任意一種:
方案一延長(zhǎng)1-7天
對(duì)于符合條件的訂單,各位商戶可以在原有的訂單履行時(shí)間要求(即5個(gè)自然日的標(biāo)記發(fā)貨,商戶政策5.1)、訂單確認(rèn)履行時(shí)間要求(即168個(gè)小時(shí)或336個(gè)小時(shí)內(nèi)物流服務(wù)商確認(rèn)履行,商戶政策5.5)的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)1至7個(gè)自然日,商戶可自行定義延長(zhǎng)的具體時(shí)間。
方案二3月2日前履行
商戶可以選擇對(duì)符合條件的訂單都在2021年3月2日23時(shí)59分(北京時(shí)間)前標(biāo)記發(fā)貨;同時(shí),對(duì)于訂單確認(rèn)履行的時(shí)間:
若該訂單的訂單金額(商戶設(shè)定的單品價(jià)格+商戶設(shè)定單品運(yùn)費(fèi))小于100美元,訂單可在2021年3月4日23時(shí)59分(北京時(shí)間)前確認(rèn)履行。
若訂單價(jià)格(商戶設(shè)定的單品價(jià)格+商戶設(shè)定單品運(yùn)費(fèi))大于等于100美元,訂單可在2021年3月11日23時(shí)59分(北京時(shí)間)前確認(rèn)履行。
符合上述要求的相關(guān)訂單,就不會(huì)受到平臺(tái)關(guān)于訂單履行的相關(guān)政策(商戶政策5.1/5.5)的違規(guī)處理。
建議賣家將“假期模式”作為最后的選擇,僅在極其必要時(shí)才使用。
WISH假期模式:
首先進(jìn)入“Wish商戶平臺(tái)”后臺(tái),點(diǎn)擊首頁(yè)賬戶,在展開(kāi)的頁(yè)面選擇設(shè)置,在普通的“假期模式”下方,即可找到“僅Wish Express海外倉(cāng)模式”的適合海外倉(cāng)的假期模式,點(diǎn)擊“打開(kāi)僅Wish Express配送模式”。
開(kāi)啟“僅Wish Express配送模式”后,店鋪在春節(jié)期間會(huì)繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。但店鋪內(nèi)所有直發(fā)產(chǎn)品都將被下架,模式與“普通版假期模式”完全一致,而店鋪內(nèi)的所有Wish Express產(chǎn)品會(huì)繼續(xù)正常銷售,不受影響。
wish請(qǐng)至少提前72小時(shí)開(kāi)啟wish假期模式,避免因訂單審核時(shí)間延遲導(dǎo)致訂單漏發(fā)。
同時(shí),如果賣家的產(chǎn)品有海外庫(kù)存,請(qǐng)準(zhǔn)備充足的海外庫(kù)存并優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng),以便將訂單快速、穩(wěn)妥地送達(dá)全球的用戶。
(來(lái)源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)