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實操:如何獲得亞馬遜的Amazon’s Choice

本文以如何拿下Amazon’s Choice為切入點,為賣家?guī)硪环蓐P(guān)于Amazon’s Choice的“全攻略”

實操:如何獲得亞馬遜的Amazon’s Choice

Amazon’s Choice已經(jīng)上線五年有余,有業(yè)內(nèi)人士分析,其給第三方賣家?guī)淼牟粌H僅是一個徽章標(biāo)識和Alexa語音訂單。在接下來幾年,Amazon’s Choice的平臺權(quán)重會越來越高,可能對賣家會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。本文就以如何拿下Amazon’s Choice為切入點,為賣家?guī)硪环蓐P(guān)于Amazon’s Choice的“全攻略”

什么是 Amazon Choice

Amazon’s Choice是亞馬遜平臺根據(jù)一系列算法,給有選擇困難癥的消費者提供的性價比最高最符合消費者搜索關(guān)鍵詞listing的推薦。其在listing上顯示的是寫著白色和橙色字樣的Amazon's Choice的黑色橫幅,PC端和M端的搜索結(jié)果頁都能顯示,雖然并不是所有的搜索結(jié)果頁都有Amazon's Choice,但擁有Amazon's Choice就意味著亞馬遜對該listing的評價不低,且當(dāng)消費者們使用默認(rèn)的是Featured排序方式進行產(chǎn)品檢索時,在贊助廣告之后,擁有Amazon's Choice的listing是排在第一位的,這意味著擁有Amazon's Choice對第三方賣家促進產(chǎn)品銷售有極大的利好。除了這一點,Amazon's Choice能為賣家?guī)淼倪€有更多。

語音購買

消費者可以通過亞馬遜的智能語音助手Alexa直接購買帶有Amazon’s Choice的listing,大大節(jié)省了消費者的購物流程和選擇產(chǎn)品的時間,對賣家listing的轉(zhuǎn)化率極高。那么,Alexa是如何進行產(chǎn)品選擇的呢?Alexa通過推薦消費者經(jīng)常購買和喜歡的listing來幫助消費者進行選擇,并綜合各方面為消費者選擇性價比最高的listing。如果消費者之前沒有購買過本次的意向購買產(chǎn)品。Alexa可能會推薦消費者購買帶有Amazon's Choice的產(chǎn)品。

從Alexa官方對語音購物常見問題的說明部分可以看到,在其主人此前從未在亞馬遜上購買過該產(chǎn)品,或者此前購買的產(chǎn)品已經(jīng)沒有Prime優(yōu)惠的情況下,帶Amazon’s Choice的產(chǎn)品通常是Alexa的首選,由于消費者經(jīng)常會沖動購物,且每天都有新產(chǎn)品上架亞馬遜,Alexa最后往往會優(yōu)先選擇帶有Amazon’s Choice的listing。因此,當(dāng)賣家上線了一個非生活必需品的listing時,盡力爭取到Amazon’s Choice是很有必要的。

另外,有數(shù)據(jù)顯示,由于語音控制技術(shù)的日趨成熟,語音購物的比重必然會增長。OC&C表示,語音購物是“零售業(yè)的下一個顛覆性力量”。Statista也有數(shù)據(jù)表明,到2025年,每4個家庭中就會有3個家庭擁有智能音箱,其中很多都會兼容Alexa。另外,Amazon’s Choice也是Gift Finder和其他官方節(jié)日指南的首選,這意味著Amazon’s Choice也能提升賣家的節(jié)日銷量。

關(guān)于Amazon’s Choice,賣家不得不知道的三件事

/Amazon’s Choice與產(chǎn)品關(guān)鍵詞聯(lián)系密切,當(dāng)以差別不大的關(guān)鍵詞如lava rock steak、lava rock stone和lava rock oven三個關(guān)鍵詞在亞馬遜上進行檢索時,帶有Amazon’s Choice排在第一位的都是同一個產(chǎn)品

/僅對有庫存的Prime產(chǎn)品生效,雖然并不是說有Buy Box的產(chǎn)品才能拿到Amazon’s Choice,但在有競爭對手的情況下,是否有Prime標(biāo)識會影響Amazon’s Choice花落誰家。

\和Best Seller不同,Amazon’s Choice不需要有很大的銷量,但賣家應(yīng)該盡可能確保產(chǎn)品能能吸引到新的Prime消費者,因為這些消費者相信亞馬遜的推薦,且?guī)缀鯖]有時間去瀏覽和比較listing之間的報價差別。

如何拿下Amazon’s Choice

-7大影響因素

根據(jù)外媒的統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品有Prime標(biāo)、庫存指數(shù)合格、物流配送方便、低退貨率、暢銷、review高、價格有競爭力等7個因素是對賣家能否拿下Amazon’s Choice的重要影響因素。以下是對這7個因素進行優(yōu)化的實操,賣家可以拿來參考一二:

1.優(yōu)化listing

考慮到亞馬遜平臺的競爭之激烈,給消費者留下一個好的第一印象對亞馬遜賣家而言很重要。因此,賣家listing內(nèi)的產(chǎn)品圖和產(chǎn)品信息在符合亞馬遜listing規(guī)則的同時,還必須要很有吸引力。

2.更新產(chǎn)品關(guān)鍵詞

賣家的產(chǎn)品描述和標(biāo)題必須易于閱讀,且關(guān)鍵詞要豐富到位。但賣家同樣也應(yīng)該在用戶看不到的關(guān)鍵詞上下功夫。從賣家中心的“編輯產(chǎn)品信息”界面進入“關(guān)鍵詞”選項卡,按照邏輯順序輸入你的后臺關(guān)鍵詞,輸入完成后使用單空格進行分隔。賣家確保這些關(guān)鍵詞沒有重復(fù),沒有品牌名稱或ASIN,且沒有像an、by、such這樣的詞匯,也沒有拼寫錯誤。注意,賣家最好不要使用關(guān)鍵詞填充,因為消費者一般都是用短語篩選產(chǎn)品。

3.提高自然訂單量

雖然提高單量并非易事,但亞馬遜賣家可以通過提高獲取Buy Box幾率、增加品牌曝光等途徑來提高單量。

4.重定價

要在獲得Buy Box的同時將利潤最大化,就要靠重定價來實現(xiàn),店鋪SKU少的賣家,可以手動比價競爭對手進行價格調(diào)整,SKU多,希望解放雙手且提高效率的賣家,則可以考慮使用Sellery’s Smartlists等工具來進行智能調(diào)價。

5.做廣告,提高店鋪知名度

在亞馬遜上做廣告有幾種方式,第三方賣家通常會選擇Sponsored Product,并在流量高的關(guān)鍵詞上出價。但這些廣告只有在賣家擁有Buy Box時才會上線。

6. 緊盯庫存量

如果產(chǎn)品庫存不夠或是急劇下跌,亞馬遜馬上就會把Amazon’s Choice輪轉(zhuǎn)給別的賣家。所以,除了關(guān)注自己的庫存水平,賣家也要一直在關(guān)注競爭商品的庫存水平,這樣,當(dāng)賣家手頭一有符合資格的庫存,就可以“趁其不備”出招,從競爭對手手里贏下Amazon’s Choice。

7. 使用亞馬遜FBA作為“后備軍”

Listing是否提供Prime會員物流和優(yōu)惠是Amazon’s Choice的重要考量因素。為了確保這一點,并盡可能長時間地保持擁有Amazon’s Choice的資格,賣家可以將庫存拆分為FBA和自發(fā)貨,再稍微上調(diào)一些使用FBA庫存和物流產(chǎn)品的價格。

由于Amazon’s Choice是輪轉(zhuǎn)的,Amazon’s Choice的為賣家?guī)淼膬?yōu)勢很難量化,但賣家不可忽略其重要性,得把每一個能用的工具用起來,才能為listing帶來更高的轉(zhuǎn)化率。

(來源:AMZ實戰(zhàn))

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