在阿里國(guó)際站做了2年多的跨境供應(yīng)商后,吳超觀察發(fā)現(xiàn):疫情期間轉(zhuǎn)至跨境電商線上渠道的企業(yè)突然多了起來(lái);上半年,他所在的群聊里,幾乎每天都有新人加入;大多數(shù)是受疫情下扭轉(zhuǎn)慘淡營(yíng)收的迫切需求,急于轉(zhuǎn)型線上的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè);而10月份以來(lái),新人進(jìn)駐頻率再次爬升,外貿(mào)新風(fēng)口下大量傳統(tǒng)制造企業(yè)、外貿(mào)工廠甚至傳統(tǒng)貿(mào)易型出口商紛至沓來(lái);其中,不乏95后、廠三代、博士研發(fā)天團(tuán)等新生代外貿(mào)新勢(shì)力群體。
不難發(fā)現(xiàn),紡織品、數(shù)碼電子和小家電海外訂單井噴的當(dāng)下,阿里巴巴國(guó)際站再次成為了中國(guó)外貿(mào)出口提速、向外擴(kuò)張的借力對(duì)象。第三季度,雨果網(wǎng)針對(duì)31家外貿(mào)企業(yè)的定向調(diào)研顯示,電商平臺(tái)和線下展會(huì)仍是目前外貿(mào)企業(yè)的主要獲客渠道,其中超過(guò)八成外貿(mào)企業(yè)會(huì)選擇阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)。
“頂著全球疫情的沖擊,年初人們紛紛調(diào)侃外貿(mào)企業(yè)‘打全場(chǎng)’的窘境,活過(guò)國(guó)內(nèi)的倒閉潮后,還得熬過(guò)海外市場(chǎng)的退訂潮……好在,外貿(mào)出口并未持續(xù)惡化,相反卻火出預(yù)期!”吳超如是說(shuō)。
前三季度中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值首次實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng),與大盤局勢(shì)一致的是,這期間吳超業(yè)績(jī)也翻了3倍。雨果網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:近六成外貿(mào)企業(yè)第三季度訂單量相比第二季度有了較快的增長(zhǎng),訂單恢復(fù)情況超出預(yù)期;近半數(shù)企業(yè)源自跨境電商渠道的訂單量增長(zhǎng)尤為顯著,遠(yuǎn)超行業(yè)預(yù)期。
(截圖/雨果網(wǎng)2020年第三季度跨境電商行業(yè)報(bào)告)
區(qū)別于疫情期間已轉(zhuǎn)至線上,完成海外市場(chǎng)分割的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),錯(cuò)過(guò)了第一波轉(zhuǎn)型風(fēng)口的企業(yè)開(kāi)始面臨著找市場(chǎng)、拿訂單的現(xiàn)實(shí)難題。他們自然不愿將海外市場(chǎng)拱手相讓,加之跨境電商對(duì)外貿(mào)出口實(shí)測(cè)有效的案例佐證,“金九銀十”之后一場(chǎng)新的浪潮正席卷而來(lái)。
“轉(zhuǎn)型數(shù)字化新外貿(mào),已經(jīng)成為全球貿(mào)易的必選項(xiàng)和不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)?!卑⒗锇桶蛧?guó)際站總經(jīng)理張闊透露,6月份國(guó)際站實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)126%,7月以來(lái)仍保持三位數(shù)的增速。另?yè)?jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),今年上半年,中國(guó)跨境電商出口增長(zhǎng)28.7%,遠(yuǎn)高于外貿(mào)整體增速。其中,作為B2B跨境電商平臺(tái),阿里巴巴國(guó)際站的增速是行業(yè)水平的近3倍。
現(xiàn)實(shí)形勢(shì)和盈利風(fēng)口,促使外貿(mào)企業(yè)自愿轉(zhuǎn)至跨境B2B,并試圖憑借網(wǎng)紅營(yíng)銷、跨境物流、線上直播和電商運(yùn)營(yíng)等加速適應(yīng)線上化布局。為此,阿里國(guó)際站也構(gòu)建了數(shù)字營(yíng)銷、全球支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、物流和通關(guān)網(wǎng)絡(luò)以及私域SaaS服務(wù)等全鏈路數(shù)字化跨境供應(yīng)鏈體系,聯(lián)合生態(tài)合作伙伴加快完善數(shù)字化新外貿(mào)賽道,幫助所有中小企業(yè)開(kāi)源、提效,貨通全球。
新外貿(mào),短短3個(gè)字卻涵蓋了外貿(mào)出口“新渠道”和“新?tīng)I(yíng)銷”的兩大關(guān)鍵點(diǎn)。世界更小、生意更大,阿里國(guó)際站的數(shù)字新外貿(mào)致力于讓每一家中小企業(yè)成為跨國(guó)公司,而目標(biāo)背后則是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)跨境外貿(mào)新增長(zhǎng)的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
對(duì)應(yīng)到時(shí)下企業(yè)的轉(zhuǎn)型機(jī)遇和落地情況來(lái)看,新外貿(mào)的具體表現(xiàn)主要可以概括為以下4點(diǎn):
線上化需求的新用戶:阿里國(guó)際站預(yù)測(cè),2020年9月至2021年3月,國(guó)際站新買家預(yù)計(jì)年同比增長(zhǎng)200%。受疫情影響,線下渠道受阻,采購(gòu)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)加大、成本提高,這些因素?zé)o疑加速了海外各國(guó)商業(yè)采購(gòu)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。與此同時(shí),隨著海外買家愈加適應(yīng)線上消費(fèi)渠道,新用戶新增的商業(yè)長(zhǎng)尾采購(gòu)需求將成為新外貿(mào)出口持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)的增量來(lái)源。數(shù)據(jù)顯示,到2020年,75%的商業(yè)長(zhǎng)尾采購(gòu)將會(huì)轉(zhuǎn)到線上。全球線上商業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將在2021年達(dá)到12萬(wàn)億美元,到2027年將達(dá)到約21萬(wàn)億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到17.5%;
“時(shí)差青年”的新外貿(mào)供給:包括95后、00后、廠三代、博士研發(fā)天團(tuán)等外貿(mào)新生代的入局,無(wú)疑使外貿(mào)出口煥發(fā)新的生機(jī)和活力;“2020年整個(gè)平臺(tái)上的90后外貿(mào)商家占比達(dá)到了四成,95后外貿(mào)商家占比也接近兩成”,張闊稱;接連享受過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——智能手機(jī)時(shí)代——數(shù)字化時(shí)代的新“時(shí)差青年”,正在利用便捷的數(shù)字化打破外貿(mào)出口的時(shí)間差、距離差和觀念差;敢于在供給側(cè)、需求側(cè)和交易渠道上顛覆創(chuàng)新,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力滿足海外市場(chǎng)需求,并快速響應(yīng)為買家創(chuàng)造價(jià)值;
全球流通革命下的新物流:2020年跨境物流熱度居高不下,空運(yùn)、海運(yùn)全線緊俏的現(xiàn)狀持續(xù)了大半年,熱門線路的物流秒殺常常持續(xù)到凌晨;現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)流通的基礎(chǔ),疫情之下全球物流也迎來(lái)了新的流通革命,而參與其間的平臺(tái)方也正加緊全球運(yùn)力的傳輸;例如,不久前阿里國(guó)際站與菜鳥(niǎo)、環(huán)世物流合作打造了“文鰩”供應(yīng)鏈;基于市場(chǎng)需求的變化,未來(lái)3年,阿里國(guó)際站還將幫助全球1000萬(wàn)以上新增中小企業(yè)跨境采購(gòu),達(dá)到1000億美元以上交易規(guī)模,搭建新的物流網(wǎng)絡(luò)和貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),支持100萬(wàn)噸空運(yùn)和100萬(wàn)標(biāo)箱海運(yùn)的運(yùn)力規(guī)模,成為全球第三大貨運(yùn)平臺(tái);
數(shù)字化貿(mào)易的新?tīng)I(yíng)銷:有別圖文貼這種靜態(tài)模式,外貿(mào)出口內(nèi)容營(yíng)銷也完成了向短視頻、在線直播、網(wǎng)紅營(yíng)銷以及溝通能力等多媒體內(nèi)容的升級(jí);內(nèi)容營(yíng)銷更加偏向于視頻化、社區(qū)化和智能化投放,也出現(xiàn)了例如跨境虛擬主播、阿里電商直播AI實(shí)時(shí)翻譯等直播與技術(shù)科技的結(jié)合和賦能。
需要補(bǔ)充的是,新外貿(mào)的“新”是動(dòng)態(tài)的、持續(xù)優(yōu)化中發(fā)展的,隨著市場(chǎng)和行業(yè)的變動(dòng),汲取新的技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)口,成為中國(guó)外貿(mào)增量提效的新風(fēng)口。
外貿(mào)出口,已不是大家印象中純依靠人脈資源、依賴實(shí)地驗(yàn)廠才能進(jìn)行的買賣。事實(shí)上,借助平臺(tái)數(shù)字化信用系統(tǒng)、平臺(tái)信任背書、技術(shù)和大數(shù)據(jù)賦能,越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)和海外買家依靠線上交易便能達(dá)成足不出戶的貿(mào)易供需對(duì)接。外貿(mào)出口完全依賴線下采辦人脈、跨國(guó)驗(yàn)廠、支付保險(xiǎn)的繁瑣細(xì)節(jié),被數(shù)字化新外貿(mào)所取代。
截至目前,賣家創(chuàng)業(yè)造富的可能性正在被直播、短視頻營(yíng)銷無(wú)限放大,成功的時(shí)間也由此大大縮短。比如,東莞“打工妹”雷杰玉,短短兩年時(shí)間從打工二代晉升成為如今的新外貿(mào)女企業(yè)家——東莞市飛尚運(yùn)動(dòng)用品有限公司董事長(zhǎng);九月采購(gòu)節(jié),干1個(gè)月賺1年,一場(chǎng)大促創(chuàng)收1500萬(wàn)元;開(kāi)心電子總經(jīng)理Mike,快速擁抱疫情變化,借道阿里國(guó)際站半年緊抓線上直播的流量紅利,實(shí)現(xiàn)了詢盤和成交量的雙增長(zhǎng);9年老店業(yè)績(jī)欠收,90后“空降兵”大力改革發(fā)力阿里國(guó)際站,短短一年千萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn)……
(截圖/雨果網(wǎng)2020年第三季度跨境電商行業(yè)報(bào)告)
新外貿(mào)風(fēng)口下,這樣的成功已不是個(gè)例,越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè),正加緊組建跨境運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),前仆后繼地迎上風(fēng)口。雨果網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,近六成外貿(mào)企業(yè)表示已組建了自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),并且有體系、有規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)著跨境電商業(yè)務(wù),另有兩成外貿(mào)企業(yè)正在考慮組建跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
鑒于當(dāng)前海外疫情和未來(lái)可見(jiàn)性的線上購(gòu)買,中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加速向線上化轉(zhuǎn)型既是順勢(shì)二位,也是承接未來(lái)外貿(mào)市場(chǎng)體量的正確選擇。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)
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(來(lái)源:Yura zhong)