上周我們報(bào)道了一次嚴(yán)重的亞馬遜賣家信息泄露的事件,有亞馬遜內(nèi)部員工將賣家資料打包出售給了第三方,為此亞馬遜還特地群發(fā)了郵件通知賣家。
雖然亞馬遜官方稱泄露的只是賣家郵箱和電話,沒有涉及更進(jìn)一步的敏感資料。但是每次有賣家信息泄露的時(shí)候總會(huì)伴隨著一波釣魚事件頻發(fā),所以我們當(dāng)時(shí)特別提醒大家,在最近要仔細(xì)甄別發(fā)件人信息,當(dāng)心偽裝成官方通知的釣魚郵件。
不過這次騙子倒是換了個(gè)方式,在釣魚郵件以外的地方下了點(diǎn)功夫,已經(jīng)有外媒在報(bào)道有亞馬遜的Prime會(huì)員,甚至部分賣家都已中招!
外媒報(bào)道稱,在剛剛過去的亞馬遜Primeday期間,有非常多的消費(fèi)者首次成為了Prime會(huì)員,這些新會(huì)員在最近頻繁接到自稱是“Amazon Prime Security”的團(tuán)隊(duì)打來的電話,并稱他們的亞馬遜賬戶遭到了黑客入侵,并用他們的賬戶購買了一些東西。要求會(huì)員下載偽裝成遠(yuǎn)程軟件的釣魚程序,將消費(fèi)者的銀行和亞馬遜賬號(hào)密碼盜走。
不僅消費(fèi)者接到這樣的電話,就連亞馬遜上的第三方賣家也接到聲稱亞馬遜團(tuán)隊(duì)打來的電話,同樣稱賣家信息泄露,需要賣家打開指定(釣魚)網(wǎng)址重設(shè)店鋪密碼,此時(shí)如果賣家照做就會(huì)被騙取密碼,導(dǎo)致店鋪余額被提走。
在外媒的舉例中,一個(gè)來自布萊默頓的小企業(yè)賣家聽從自稱亞馬遜安全中心的詐騙電話的指示,在郵件發(fā)來的釣魚地址中輸入了自己的店鋪賬戶和密碼,隨后損失了接近7000美金的店鋪余額。
初步看來這個(gè)團(tuán)體貌似是海外作戰(zhàn),我們中國賣家因?yàn)檎Z言不通問題還沒有出現(xiàn)過中招的,不過我回想了一下,這個(gè)電話詐騙的形式和說辭雖然都很老套,但是如果真的有針對中國亞馬遜賣家的釣魚詐騙電話,還是比較難防的,原因其實(shí)還和亞馬遜官方有關(guān)。
上次推文我給大家分析怎么預(yù)防釣魚郵件,最重要的一點(diǎn)就是看郵件發(fā)件人地址,一般地址帶有額外字母的,十有八九都是假的。
但是如果是釣魚電話,一般很難從電話號(hào)碼上判斷是否是詐騙。而且開過中文case的賣家應(yīng)該會(huì)有所感觸,如果你勾選了電話聯(lián)系,那么亞馬遜打回來的電話從來都不是固定的官方號(hào)碼,不僅號(hào)碼隨機(jī)還有可能被識(shí)別為詐騙,其實(shí)就是亞馬遜中國客服用了一些回收的二手固話號(hào)碼。二手號(hào)之前如果被用來詐騙然后被用戶標(biāo)記了,那么即便是運(yùn)營商回收了號(hào)碼又安排給亞馬遜用,用戶端的標(biāo)記依然會(huì)顯示詐騙。
連亞馬遜官方case的回電,也可能會(huì)被手機(jī)識(shí)別為詐騙電話,這樣讓賣家識(shí)別真正的詐騙和釣魚電話又增加了一層難度。
總之,不管是不是真的官方來點(diǎn),如果遇到要你輸賬號(hào)密碼的,一律先暫定是釣魚,然后一點(diǎn)點(diǎn)看他的電話,網(wǎng)址和郵件發(fā)件人地址,要是挑不出毛病,我這里告訴大家一個(gè)非常簡單好用的識(shí)別方法,那就是填一個(gè)錯(cuò)的密碼試試。
一般釣魚網(wǎng)站肯定是沒有你的原密碼的,所以也就無法判定你輸?shù)拿艽a是對是錯(cuò),只會(huì)默認(rèn)你輸?shù)拿艽a是對的,然后按照你輸?shù)拿艽a和賬戶去登你的店鋪。
所以如果你把不準(zhǔn)這是不是個(gè)釣魚網(wǎng)站,就輸一個(gè)錯(cuò)的密碼試試,真正的官方網(wǎng)站肯定可以跳錯(cuò),告訴你賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,如果輸了錯(cuò)的他也顯示正常,那就是釣魚網(wǎng)站沒跑了。
現(xiàn)在正是賣家為黑五備戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,因?yàn)樾畔⑿孤妒录u家需要額外注意店鋪的安全問題,同時(shí)也要在旺季前做好優(yōu)化和排名提升的操作,確保產(chǎn)品在黑五網(wǎng)一的銷量。
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