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自動(dòng)取消訂單!亞馬遜政策更新了

這項(xiàng)改動(dòng)將于9月30日正式實(shí)施。

9月9日,亞馬遜在后臺(tái)發(fā)布了一項(xiàng)新的改動(dòng),如果自配送訂單超出了預(yù)訂發(fā)貨日期沒有發(fā)貨的話,將會(huì)在7天后被自動(dòng)取消,并計(jì)入訂單缺陷率中,這項(xiàng)改動(dòng)將于9月30日正式實(shí)施。

以前賣家要是貨沒到就只能選擇暫時(shí)不填單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨,拖到遲發(fā)訂單的發(fā)貨日期脫離了遲發(fā)率計(jì)算窗口(10天/30天)再填上單號(hào)發(fā)貨,這樣就可以和遲發(fā)率的算法打一個(gè)擦邊球,免于被記入遲發(fā)率。

但是現(xiàn)在亞馬遜的新改動(dòng)算是徹底堵死了這條路,還沒等到脫離遲發(fā)率計(jì)算窗口的時(shí)候,遲發(fā)訂單就會(huì)自動(dòng)被亞馬遜取消掉,還會(huì)影響到訂單取消率。

賣家也不能填假單號(hào),被投訴只會(huì)訂單績效雙輸,因此如果真有來不及發(fā)貨的訂單就只能選擇事先聯(lián)系買家取消訂單。(買家取消不計(jì)入取消率)

(信息來源:跨境者商學(xué)院)

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