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揭秘海外賣家玩法!如何做到30天轉(zhuǎn)化率提高33%,實現(xiàn)5萬訂單?

30天內(nèi)轉(zhuǎn)化率提高33%,網(wǎng)站訪問量達170萬,完成訂單5萬筆。品牌The Mountain如何做到這一驚人提升?

揭秘海外賣家玩法!如何做到30天轉(zhuǎn)化率提高33%,實現(xiàn)5萬訂單?

The Mountain扶搖直上之路

20世紀(jì)70年代初,兩個來自新澤西的年輕人搬到新罕布什爾州,他們當(dāng)時的夢想僅限于在當(dāng)?shù)氐募泻凸?jié)日上出售皮帶和扣子?;陬櫩偷姆e極反饋,兩人于1972年開設(shè)了第一家“The Mountain”品牌零售店,其靈感來自于店里最受歡迎的產(chǎn)品——一條裝飾著山景的腰帶。在接下來的幾年間,The Mountain體量迅速發(fā)展壯大,從一個零售小店發(fā)展到旗下有橫跨大西洋中部各州的30家零售店,還找到了銷售手工染色和印花t恤的利基市場。此后不久,The Mountain開了一家印染廠,開始生產(chǎn)銷售獲得官方許可的,包括The Grateful Dead、Bob Marley和Jimi Hendrix在內(nèi)的,印有偶像音樂家形象的t恤。后來,The Mountain成立了一個分銷部門,專門銷售特別合作款的t恤,公司的口號“Green Never Goes Out of Style”也是從致力于環(huán)保生產(chǎn)實踐發(fā)展而來的。如今,該公司因其廣受歡迎的Big Face t恤系列等得到市場的廣泛認(rèn)可。

通過BigCommerce進行全球擴張和品牌重塑

themountain.com的市場經(jīng)理Lindsey Reis表示,2008年,The Mountain設(shè)計的Three Wolf Moon系列t恤迅速躥紅,亞馬遜上消費者給的好評也紛至沓來。成立The Mountain官方網(wǎng)站的任務(wù)迫在眉睫。The Mountain表示,為了保持品牌市場相關(guān)性,企業(yè)需要一個自己的網(wǎng)站,于是The Mountain開始在市面上將各大服務(wù)商進行對比,最后了選擇BigCommerce。據(jù)稱是因為The Mountain需要一個有能力與其一起成長的平臺。在經(jīng)歷了Three Wolf Moon的持續(xù)成功后,The Mountain決定更新品牌,以恰當(dāng)?shù)胤从称放频乃囆g(shù)服裝質(zhì)量,并保持品牌在業(yè)內(nèi)的競爭力。

借BigCommerce之力使得品牌轉(zhuǎn)化率提高了33%

The mountain.com的市場經(jīng)理Lindsey Reis稱,在BigCommerce的幫助下,The Mountain進行了品牌重塑,使得品牌再攀高峰。據(jù)悉,The Mountain有一個內(nèi)部的藝術(shù)部門,為品牌產(chǎn)品設(shè)計網(wǎng)絡(luò)頁面,目錄,圖片和產(chǎn)品藝術(shù)等。為使品牌各方面保持一致性,公司決定重塑品牌形象。作為重塑工作的一部分,The Mountain想優(yōu)化包括網(wǎng)頁設(shè)計,改進網(wǎng)站導(dǎo)航和及速度網(wǎng)站在內(nèi)等功能,以此改善客戶體驗、提升有機排名和提高轉(zhuǎn)化率。The Mountain在通過BigCommerce優(yōu)化并推陳出新的30天內(nèi),品牌轉(zhuǎn)化率就實現(xiàn)了驚人的33%的增長值。

BigCommerce內(nèi)置的促銷工具幫助The Mountain銷量再漲

Lindsey Reis在接受采訪時表示,在以消費者作為優(yōu)先級考慮的情況下,The Mountain在提供優(yōu)惠、打折的商品、打折對象、打折頻率等方面有硬性需求,因此,The Mountain需要特定的工具來順利地執(zhí)行品牌促銷活動。在BigCommerce的幫助下,The Mountain輕而易舉地創(chuàng)建了獨特的優(yōu)惠券代碼,品牌可以用其制造緊迫感,激起客戶購買欲。BigCommerce還為The Mountain提供了營銷日歷、Asana、Basecamp、JIRA以及SailThru等工具,幫助The Mountain通過及時的促銷有效地增加了品牌銷量。

BigCommerce強大的市場分析能力和極具洞察力的指導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動The Mountain銷售策略實施

Lindsey Reis坦言,The Mountain每天都在使用BigCommerce Insights,利用BigCommerce Insights分析訂單和銷售單位等數(shù)據(jù)。The Mountain也經(jīng)常向公眾展示品牌的銷售項目報告。據(jù)悉,The Mountain有大量的sku,需要品牌不斷確認(rèn)其最暢銷的產(chǎn)品。有BigCommerce Insights,The Mountain就能優(yōu)先選擇與營銷活動和暢銷目錄相匹配的產(chǎn)品進行促銷。

為實現(xiàn)增長而設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品

Lindsey Reis表示,通過品牌最近推出的 “My Mountain”計劃,The Mountain開始讓客戶能夠創(chuàng)造獨特的、完全定制的The Mountain服飾產(chǎn)品。得益于BigCommerce強大的模板設(shè)計框架,The Mountain才能夠提供這樣獨特的體驗給消費者,僅僅靠The Mountain是不可能使這一項目落地的。

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