東南亞電商9.9大促11天作戰(zhàn)指南第一天

今年做Shopee的小伙伴應(yīng)該深有感觸，會發(fā)現(xiàn)Shopee每個月都會搞一場大促，3.3、4.4、5.5、6.6、7.7、8.8、9.9，活動一個月比一個月多，利潤率卻一個月比一個月少，憂傷。

今年1、2季度的多項數(shù)據(jù)表明，Shopee已經(jīng)在東南亞6個國家實現(xiàn)對Lazada的各項數(shù)據(jù)的領(lǐng)先，而且數(shù)據(jù)差距在慢慢拉大，由于我團隊之前的工作重心基本上都在Lazada（無它，只因Lazada利潤更高），所以今年已經(jīng)逐漸在往Shopee遷移。雖然Shopee的客單價和利潤低了不少，但是從前端買家體驗、物流、賣家數(shù)量等方便確實做得比Lazada更好，但我還是建議大家同時押寶兩個平臺。

今年雖然經(jīng)歷了疫情這個黑天鵝，但是我相信很多做東南亞的小伙伴們數(shù)據(jù)基本都翻了一番，甚至翻了七八倍及以上的也有很多。疫情確實是一個黑天鵝事件，也拖死了很多跨境電商公司，但同時對很多做跨境電商的小伙伴來說，也是一個千載難逢的機會。

適逢9.9大促，其實每次面對這種S級別的大促，我們團隊都會準(zhǔn)備得比較周全，因為之前的大促確實吃了很多虧，所以我們做了很多經(jīng)驗總結(jié)，也慢慢的形成了每逢S級大促都會做作戰(zhàn)圖的準(zhǔn)備，本次的作戰(zhàn)圖仍然向各位小伙伴免費開放。

作戰(zhàn)指南方案時間線

預(yù)熱期：9.1~9.8

1. 完成各個站點的裝修（Lazada6個站點；Shopee8個站點）

2. 優(yōu)化熱門產(chǎn)品listing（主圖、關(guān)聯(lián)銷售、優(yōu)惠力度展示）

3. 設(shè)置完成各種大促促銷工具（優(yōu)惠券, 包郵，多件多折，廣告，聯(lián)盟推廣，加購，關(guān)注禮，Seller Picks），本次的優(yōu)惠券方案是我們幾經(jīng)優(yōu)化的根據(jù)每個店鋪產(chǎn)品客單價所設(shè)置的優(yōu)惠券梯度，期待這次有好的表現(xiàn)

4. 裝修9.9活動頁面，裝修展示自己爆款產(chǎn)品及優(yōu)惠力度 & 設(shè)置PDP banner/常規(guī)banner 透出6.18活動

5. 監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取情況，SKU加購情況

6. Chat發(fā)放優(yōu)惠券&活動相關(guān)信息&老客戶zhaohu（Shopee廣播功能）

7. Feed批量發(fā)優(yōu)惠券、熱銷產(chǎn)品，視頻等

8. 備貨方面，重點分析熱款商品和報名活動產(chǎn)品以及包裝備貨

9. 海外倉/本地倉庫產(chǎn)品清倉準(zhǔn)備

10. 對活動款&加購TOP款預(yù)估銷量檢查庫存

大促當(dāng)天：9.9

1. 關(guān)注活動表現(xiàn)

2. 監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取使用情況，及時增加優(yōu)惠券，監(jiān)控產(chǎn)品在線庫存&出單款及時核對實際庫存

3. Chat及時回復(fù)消息&催付未付款訂單，提高詢單轉(zhuǎn)化率和客單價

4. Feed營銷輪番轟炸

大促后期：9.10~9.11

1. Chat及時回復(fù)&催付Unpaid訂單

2. 庫存方面，如果大促訂單庫存售罄或者來不及發(fā)貨，準(zhǔn)備應(yīng)急方案。

（來源：跨境美少女）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。