打破直播帶貨三大痛點，華為新一代電商直播解決方案來襲！

8月6日，華為舉辦的“開發(fā)者線上研討會”成功落下帷幕。本次研討會，華為不僅深度剖析了電商直播的新趨勢，還重磅推出了基于HMS Core的下一代電商直播解決方案以及發(fā)布電商新場景“探索者”協(xié)同創(chuàng)新計劃。點此觀看回放

直播將是全球電商新的機會點和增長點

近幾年直播電商滲透率逐漸提升，越來越多商家開始嘗試這種銷售渠道。在國內(nèi)2019年直播電商規(guī)模已達到4400億元人民幣，2020年預(yù)計增長到9810億元人民幣。而在海外，這種新的營銷模式正開始風(fēng)靡。亞馬遜、速賣通、Shopee各大平臺上直播電商快速崛起，并成為電商行業(yè)新的增長點。

過去，賣家主要用一些文字或圖片的方式進行產(chǎn)品介紹，再嵌入視頻的方式來呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點。但這種方式很難讓消費者沉浸式或場景化地了解產(chǎn)品賣點，更沒有辦法建立賣家與消費者之間實時雙向交互的通道以及信任。

華為通過國內(nèi)直播電商的實踐，以及在海外的直播活動獲取的大量反饋中發(fā)現(xiàn)，直播在沉浸式場景化購物體驗和實時交互建立信任方面存在優(yōu)勢。直播電商能夠允許互動雙方根據(jù)現(xiàn)場的情況，進行實時問答，彼此之間可以通過豐富的言語、視頻等方式進行傳遞，形式多樣，使得社交變得更加立體化。它在銷售轉(zhuǎn)化率上也遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)方式的電商業(yè)務(wù)。比如女性時尚品在直播電商中的轉(zhuǎn)化率高達21.2%，比一般商品高出三倍。同時，化妝品、電子產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也明顯提高，尤其是在疫情特殊情況下。

眾多品牌和商家，正在以直播為主的促銷方式進行推廣，因此也加速了直播市場份額的擴張。根據(jù)華為針對120多家區(qū)域電商合作伙伴的調(diào)研報告顯示，68%的廠商熱衷于嘗試直播電商業(yè)務(wù)，78%的賣家更愿意在電商APP中進行直播。正如來自E-Fast的Amelyn Marin所言直播電商可能成為賣家抓住新的銷售渠道機會避免落后的絕好機會之一。全球快時尚品牌Zaful的CEO Larry也表示國外的賣家雖然對直播技術(shù)尚不熟悉，但已經(jīng)有很多玩家進入直播行業(yè)。

華為敏銳地捕捉到上述趨勢，并掌握了直播電商背后的行業(yè)痛點：

直播對主播要求很高。根據(jù)華為調(diào)研數(shù)據(jù)，73%的廠商認為，對于直播相關(guān)的專業(yè)知識的缺乏，阻礙了其他有影響力的商家來嘗試直播電商。賣家通常面臨著如何獲取足夠多的消費者或流量來達到銷售目標的問題困擾，如果沒有一線的網(wǎng)紅，這似乎很難實現(xiàn)。

專業(yè)直播設(shè)備操作復(fù)雜，成本高。超過38%的廠商認為專業(yè)直播設(shè)備采購的成本過高。

當(dāng)賣家無法使用專業(yè)設(shè)備直播時，一般手機設(shè)備用于直播產(chǎn)生的效果會導(dǎo)致低質(zhì)量的用戶體驗。比如網(wǎng)速慢、卡頓會降低消費者的購買欲望。華為調(diào)研數(shù)據(jù)顯示56%的消費者認為這是電商直播普遍存在的問題。

華為下一代電商直播解決方案因運而生

在此背景下，華為新一代電商直播解決方案順勢而來?；贖MS Core的獨家服務(wù)，不僅可以為手機提供基礎(chǔ)軟件應(yīng)用能力的提升，還能基于先進的AI技術(shù)制定一套增強型的電商直播解決方案。

華為在研討會上釋放出的信息：相比傳統(tǒng)直播間，華為下一代直播間將更趨向簡單化、科技化以及便捷化三個特征性發(fā)展方向：

1.單一手機畫面切換

超便捷式

手機+攝像機，無需攝影師或操作人員；

操作簡單

只需在智能手機上操作，非常簡便；

廣角拍攝

運動攝像機或全景攝像機，提供更廣的拍攝視角。

2.數(shù)字化實時布景切換

實時布景處理

滿足多種商業(yè)需求，代替固定定制化布景；

沉浸式購物體驗

面向場景的現(xiàn)場銷售，提供真實、直觀的產(chǎn)品展示體驗。比如當(dāng)主播在介紹家居產(chǎn)品時，直播背景可以隨時切換溫馨的家具風(fēng)格；如介紹沖浪用品，也能隨時切換海上沙灘場景。

3.全方位產(chǎn)品展示

產(chǎn)品內(nèi)部細節(jié)展示

展示產(chǎn)品設(shè)計、細節(jié)及工藝，讓消費者全面了解產(chǎn)品特點及優(yōu)勢

產(chǎn)品規(guī)格可視

沉浸式體驗，包括向消費者解釋產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)以及基于場景的可視化展示

AR內(nèi)容開發(fā)簡便

Reality Studio：一站式內(nèi)容開發(fā)工具

4.直播體驗更流暢

流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗

視頻卡頓率降低10%以上

防止突然掉線

由華為5G和Wi-Fi前沿技術(shù)支撐的高品質(zhì)通訊質(zhì)量

此外，華為還介紹了華為技術(shù)路標規(guī)劃：

DV Kit：視角切換，可以更好地解決直播視角單一的問題；HiAI：實時背景，只需一塊綠幕或其它純色背景即可實時虛擬背景演示；Camera Kit：增強自然清晰的高清視頻體驗；Wireless Kit：是華為為開發(fā)者提供的無線傳輸服務(wù)，其主要作用是讓直播觀眾的視頻觀看更流暢。

在2020年Q4，華為還將推出Video Kit：提高視頻清晰度，提供更廣泛的控制選擇；AR Engine：智能商品展示，輔助商家在直播過程中展示產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)造。

首位運用華為新直播技術(shù)直播的主播LiveMe社區(qū)經(jīng)理George Ratcliffe表示，“這項直播技術(shù)讓內(nèi)容創(chuàng)作者可以采用多種方式來使用直播技術(shù)，包括用其進行品牌宣傳。同時還能夠幫助創(chuàng)作者創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，以及提供更高效、清晰的方式來展示產(chǎn)品或品牌。比如這項直播技術(shù)能夠讓主播不必一直把產(chǎn)品放到屏幕時刻提醒觀眾觀看，產(chǎn)品隨時都可以展示在背景中并占據(jù)觀眾的視覺焦點，比如主播在直播中提到‘大象’詞語時，大象便會出現(xiàn)在直播背景中。當(dāng)然，如果主播在直播前已經(jīng)做好背景設(shè)置，那么，直播在直播時可以輕松地選擇并呈現(xiàn)想要的背景內(nèi)容，從而達到理想的效果。”

華為發(fā)布電商新場景“探索者”協(xié)同創(chuàng)新計劃

研討會上，華為還推出了電商新場景“探索者”協(xié)同創(chuàng)新孵化計劃。

據(jù)章立介紹，這個項目旨在支持下一代電商直播領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)開發(fā)。華為將資助5家精選的合作伙伴，Banggood目前已經(jīng)成為華為第一個合作伙伴。全球化直播平臺LiveMe作為海外合作伙伴之一，與華為進行了深度合作。如果其他開發(fā)者想要參與“探索者”計劃，可以通過globalBD@huawei.com發(fā)送郵件給華為，華為將盡快與其取得聯(lián)系。

為了更好的支持合作伙伴，除了豐富的孵化金，華為還將為合作計劃的合作伙伴提供更廣泛、多樣化的推廣資源，如華為應(yīng)用市場AppGallery全球本地化資源，以及零售門店推廣資源等。無論是營銷資源，品牌曝光，還是技術(shù)支持，華為都將提供端到端的服務(wù)。

截止目前，全球已經(jīng)有160萬的開發(fā)者加入華為開發(fā)者聯(lián)盟，未來華為將與更多的開發(fā)者一起成長，華為可以幫助合作伙伴和已經(jīng)上架的應(yīng)用，觸及到更多的精準用戶，同時憑借豐富的站內(nèi)站臺資源，如開屏廣告、首頁廣告以及各種活動專欄精準提高營銷的精準性。