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2020-07-23 15:15
shopee作為一家馳名東南亞的跨境電商平臺，絕對是當前跨境電商中的“潛力股”。而如果各位朋友想成為這一平臺中的合格商家，了解該平臺的政策規(guī)則、實操內(nèi)容等相關方面的知識顯然是必不可少的。那么在shopee平臺，如果出現(xiàn)了“買家要進行商品退換”這一情況時，賣家朋友們該如何設置店鋪的退換貨地址呢？有哪些是需要我們注意的呢？
首先，解讀下“shopee平臺在退換貨地址方面的相關規(guī)定”，我們需要知道：shopee平臺中所有站點的賣家異常件退換貨地址，都是由平臺系統(tǒng)直接從賣家中心所獲取的。也就是說，如果各位商家朋友沒有在shopee系統(tǒng)的賣家后臺登記退換貨地址，商品就會被shopee官方系統(tǒng)默認銷毀，所以設置好自家產(chǎn)品的退換貨地址，可以有效地降低店鋪損失與不必要的售后麻煩。
此外，如果我們已經(jīng)在賣家中心填寫了異常件的退換貨地址，但仍出現(xiàn)了商品銷毀通知的話，那就需要我們在當天內(nèi)及時聯(lián)系平臺官方，反之則會按照“默認銷毀”處理。
接下來，我們來講講shopee平臺中的退換貨地址填寫流程。shopee平臺中的退換貨地址設置起來其實是很簡單的：商家只需要登錄shopee后臺，選擇賣場設定中的“我的地址”，然后進行地址內(nèi)容的詳細編輯，最后勾選為“默認地址”即可。
而在退換貨地址的填寫要求方面，我們則需要注意這幾點內(nèi)容:
第一點，必須使用中文填寫；
第二點；所填寫的退貨收件人必須是真實姓名，并且不可以使用公司名或不完整姓名；
第三點，如果我們的退換貨地址未填寫完整，相關退換商品都會被默認銷毀；
第四點，如果各位朋友在shopee平臺中不止一家店鋪的話，那么每家店鋪的地址都必須填寫（可以相同）；
第五點，在填寫流程最后的“設置選項”中，必須勾選“Set as seller return address”，否則將會被默認為無效地址。（來源：連連跨境）
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