在這些國家英語不好使--西語市場外貿開發(fā)

作為世界上第一個世界大國，西班牙對歐洲及世界的影響深遠。至今仍有32個國家及地區(qū)使用西班牙語，在這里我們簡單統(tǒng)稱為西語市場。

除西班牙外，使用西班牙語作為官方語言的國家有：阿根廷、玻利維亞、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、古巴、多米尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、赤道幾內亞、危地馬拉、洪都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、烏拉圭和委內瑞拉。西班牙語也在安道爾共和國、伯利茲城、加拿大、直布羅陀、以色列、摩洛哥、荷蘭、菲律賓、美國、特立尼達和多巴哥以及西撒哈拉使用?？側丝谶_5億，是僅次于中國的世界第二大語言。

中國與西班牙建交已久，兩國關系發(fā)展平穩(wěn)，雙方在政治、經貿、科技和文化等領域的交往與合作不斷擴大，多年的貿易合作早已成為不可或缺的合作伙伴。

中國對西班牙主要出口商品是：服裝，紡織品，鞋類，機電，陶瓷，家電，文體，化工，皮革及糧油土產等產品；主要進口商品是：機械設備，鋼材，化工及糧油畜產等產品。

市場分析：

（西語市場國家很多，這里只舉幾個比較典型的例子）

西班牙：跟西班牙人做生意要有耐心和信心，各種證書也要齊全。

該有的證書，最好一個都不拉，這些證書有利于西班牙客戶進口清關。給西班牙客戶發(fā)郵件最好用西班牙語，因為西班牙人的英語水平也不好。他們通常性子有點急，所以郵件盡量回復及時。

阿根廷：進入阿根廷市場應注意相關貿易政策特別是關稅。

阿根廷的關稅較高且執(zhí)法嚴格。報價時盡可能多留點余地，因為阿根廷人喜歡壓價。

出運貨物不要做退運，貨物在港口不能滯留太久，避免被拍賣的風險；出口貨物需買好保險，以免損失。做阿根廷市場，關鍵要掌控好貨權，做好各個環(huán)節(jié)的準備。

哥倫比亞：哥倫比亞市場要注意該國市場環(huán)境，國家政策和規(guī)定。

哥倫比亞客戶辦事效率很慢，和他們打交道必須保持足夠的耐心，必要的時候電話聯(lián)系。同時他們的時間觀念也非常不強，和他們約定的時間，他們通常都會遲到，這點要有心里準備，這已經是他們的習慣了。

墨西哥：墨西哥人浪費、熱情、感性，做生意講究信任、先朋友后做事，一旦認定了你，輕易不會改變；所以和他們打交道，要把關系先搞好。

和墨西哥人談生意得有足夠的耐心，他們一般對國外客戶心存疑慮、會對商家和產品仔細衡量和考慮，所以要用合適的方式消除他們的顧慮。一旦合作成功，后續(xù)就比較好做了。另外，交貨期不要太長，需盡量滿足條件及有關規(guī)定，其次需要提高產品質量和檔次。

必備條件：

（西班牙語的外貿網站）

不管你承不承認，網絡渠道已成為企業(yè)出口的第一大渠道！而通過網絡能最全面展示企業(yè)及產品的方式就是<外貿獨立站>。

絕大多數的外貿企業(yè)都有自己的外貿網站，重視營銷型、響應式、打開速度等等因素，可是往往會忽略掉語言！

沒錯，英語是當今世界主要主導語，但并不是所有國家對英語都非常熟練，每個國家都有自己的語言，尤其是今天的主角——西語市場。

你的網站有西班牙語嗎？

我見過一些專做西班牙等西語國家的外貿企業(yè)網站，也僅僅是英語版本，他們對這件事的看法是：“谷歌不是可以自己翻譯嗎？”

首先并不是所有外國人都會使用Google翻譯；

其次瀏覽器翻譯并不精準，否則為何不直接做一個中文網站來當做外貿網站？

另外不同地區(qū)相同產品的表達方式也不相同，比如單車，中國大陸普遍稱“自行車”，而中國臺灣地區(qū)則稱為“腳踏車”；

最后，小語種網站更有利于當地Google優(yōu)化，關鍵詞精準、域名關聯(lián)的獨立站在相同的優(yōu)化條件下自然排名更高。

（來源：外貿小課堂）

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