“在跨境電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,營(yíng)銷推廣已成為企業(yè)必備技能?!庇旯W(wǎng)COO劉宏說(shuō)道。
7月9日下午,雨果網(wǎng)舉行了一場(chǎng)以“萬(wàn)物生長(zhǎng)”為主題的雨果網(wǎng)服務(wù)商Q3季度成長(zhǎng)賦能培訓(xùn)直播。
服務(wù)商如何高效獲客?如何提升轉(zhuǎn)化?雨果網(wǎng)又是通過(guò)什么方法和渠道幫助服務(wù)商賦能和成長(zhǎng)?
雨果網(wǎng)服務(wù)商賦能體系全解
劉宏從服務(wù)商的角度出發(fā),介紹了雨果網(wǎng)服務(wù)商賦能體系。
雨果網(wǎng)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷管理,即雨果網(wǎng)會(huì)提供從目標(biāo)到執(zhí)行更加系統(tǒng)化的銷售管理;基于商戶的產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)受眾、銷售渠道鋪設(shè)、客戶服務(wù)為其制定更精細(xì)化的企業(yè)行銷方案;注重商家服務(wù),提供平臺(tái)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)。
與此同時(shí),雨果網(wǎng)還會(huì)繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)容流量獲取的營(yíng)銷閉環(huán)。且主要從兩部分出發(fā)。
1)線上:從線索獲取到留存池打造;
2)線下:從市場(chǎng)出發(fā)打造整合營(yíng)銷。
此外,劉宏還重磅介紹了助力企業(yè)業(yè)績(jī)倍增營(yíng)銷扶持計(jì)劃,同時(shí)也是雨果網(wǎng)服務(wù)商年度會(huì)員專享服務(wù)——“雨果勛”是如何幫助商戶成長(zhǎng)的?
1.商家成長(zhǎng)包:針對(duì)新簽客戶推出專屬營(yíng)銷推廣60天扶持計(jì)劃;
2.商家助力包:針對(duì)新簽客戶推出專屬營(yíng)銷90天深度扶持計(jì)劃;
3.商家轉(zhuǎn)型包:針對(duì)潛力客戶推出企業(yè)營(yíng)銷級(jí)服務(wù)。
服務(wù)商如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?
雨果網(wǎng)內(nèi)容中心總監(jiān)何志勇從雨果網(wǎng)內(nèi)容的角度,介紹了雨果網(wǎng)是如何生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,及服務(wù)商在生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)需要注意的事項(xiàng)有哪些?
雨果網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制包含了原創(chuàng)采訪、編譯消息和整理整合型內(nèi)容。并且所有的內(nèi)容在發(fā)布之前,必須會(huì)先做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。這些風(fēng)險(xiǎn)包括:廣告法規(guī)避、圖片版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、同行惡意比較、政府宗教敏感話題及其他潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于有需要自己創(chuàng)作內(nèi)容的服務(wù)商,何志勇也提出了文章結(jié)構(gòu)、文章標(biāo)題、文章導(dǎo)語(yǔ)、文章小標(biāo)、文章正文及文章結(jié)束語(yǔ)等方面建議,供服務(wù)商寫作時(shí)參考
文章導(dǎo)語(yǔ):導(dǎo)語(yǔ)前兩百字要注意seo詞,且要聚焦新聞點(diǎn),可留下懸念。
文章小標(biāo):通篇文章小標(biāo)的結(jié)構(gòu)盡量一致,包括文風(fēng)。
文章正文:純文字不如數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不如表格;正文要呈現(xiàn)遞進(jìn)的邏輯架構(gòu);內(nèi)容可引經(jīng)據(jù)典,但不能洗稿或直接復(fù)制粘貼抄襲。
文章結(jié)束語(yǔ):可升華,留下討論點(diǎn);可留資,埋下表單。
其次,若是編譯消息,可通過(guò)關(guān)鍵詞的組合形式,在谷歌上進(jìn)行搜索,找到想要翻譯的文章,先用谷歌直接翻譯成中文,隨后再對(duì)中文內(nèi)容進(jìn)行二次梳理,編輯成符合用戶閱讀的文章模式。
需注意的是,編譯文章在發(fā)布之前,一定要寫明來(lái)源出處。
如何利用雨果資源來(lái)高效獲客
除了營(yíng)銷、內(nèi)容緯度,雨果網(wǎng)商家運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)鄧龍鋆從流量緯度介紹了商戶如何利用雨果資源來(lái)高效獲客。
目前,雨果網(wǎng)月活躍用戶達(dá)350萬(wàn)(不含微信/微博/第三方新聞端),每個(gè)月有將近80%跨境電商人訪問(wèn)雨果網(wǎng)。其中有33萬(wàn)人成為了雨果網(wǎng)會(huì)員,主要是亞馬遜、速賣通、eBay、獨(dú)立站、Wish等平臺(tái)賣家,從事東南亞、歐美、日韓、中東、非洲等熱門市場(chǎng)的跨境生意。
這些流量分布在文章、問(wèn)答、App帖子、果園、搜索、官網(wǎng)首頁(yè)、雨果會(huì)員、直播、服務(wù)市場(chǎng)、觀察員、資料庫(kù)、全球優(yōu)品等渠道。
對(duì)此,雨果網(wǎng)是如何利用這些流量路徑幫助商戶高效獲客的?鄧龍鋆以下面實(shí)例說(shuō)明:
文章:文章流量主要來(lái)源首頁(yè)信息流、微信公眾號(hào)、搜索引擎。服務(wù)商可以在文章內(nèi)植入微信二維碼、權(quán)益包以及文字鏈等。
硬廣:雨果網(wǎng)的首頁(yè)、搜索引擎/首頁(yè)的位置可以提供商戶廣告位。
為了幫助服務(wù)商伙伴理解營(yíng)銷本質(zhì)、提升營(yíng)銷能力、擅用雨果網(wǎng)各項(xiàng)資源高效獲客,雨果網(wǎng)會(huì)不定期舉辦這種定邀制的服務(wù)商培訓(xùn)活動(dòng),有需要的服務(wù)商朋友可以持續(xù)關(guān)注雨果網(wǎng)內(nèi)容,與雨果網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域共同成長(zhǎng)。