Lazada和Shopee的區(qū)別在哪？?jī)纱笃脚_(tái)的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么？

目前，主流跨境電商平臺(tái)主要都以速賣(mài)通和亞馬遜平臺(tái)為主，而美國(guó)平臺(tái)頻繁都在遭遇律所的訛詐。從侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，美國(guó)平臺(tái)和非美國(guó)平臺(tái)是處于兩種完全不同的境遇，很少有聽(tīng)到非美國(guó)平臺(tái)遭遇被訛詐的（不排除以后也會(huì)遭受訛詐的可能）。而兩大非美國(guó)平臺(tái)，Lazada和Shopee，作為瞄準(zhǔn)6億人口東南亞市場(chǎng)的兩大主流電商平臺(tái)，是任何一個(gè)做跨境的賣(mài)家都無(wú)法拒絕的。2018年雙11，Lazada和Shopee成交額表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。由此可見(jiàn)，不斷成長(zhǎng)的東南亞市場(chǎng)是跨境賣(mài)家當(dāng)下和未來(lái)要去爭(zhēng)取的重要市場(chǎng)。下面Jason與賣(mài)家朋友分享lazada和shopee兩大平臺(tái)在流量、品牌戰(zhàn)略、賣(mài)家數(shù)量等十個(gè)方面的差別之處。

一、Lazada和Shopee起點(diǎn)相似，背景不同

Lazada成立于2012年，總部設(shè)在新加坡，業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六個(gè)東南亞國(guó)家，覆蓋大約5億消費(fèi)者。2018年3月，阿里追加20億美金投資，持股達(dá)83%，彭蕾出任董事長(zhǎng)，Lazada完全成為阿里平臺(tái)，代替速賣(mài)通征戰(zhàn)東南亞市場(chǎng)。2018年3月，lazada也宣布在深圳成立辦公室TechHub。 2009年，天津人李小東在新加坡創(chuàng)立了游戲公司Garena。2017年公司更名為Sea Group，并在同年成為了第一個(gè)在紐交所上市的東南亞科技公司，成立6年后，Sea在2015年進(jìn)軍電商領(lǐng)域，推出了全品類(lèi)電商平臺(tái)shopee。2018年第一季度和第二季度，Shopee的GMV分別為19億美金和22億美金。其中，2018上半年Shoppe的GMV已達(dá)到2017全年水平，增長(zhǎng)非常迅速。（這個(gè)銷(xiāo)售額是什么概念，有機(jī)會(huì)再跟大家做個(gè)對(duì)比）

二、Lazada和Shopee流量平分秋色，市場(chǎng)和用戶(hù)高度重疊 

1、不含臺(tái)灣，Lazada整體流量更大，若包含臺(tái)灣，則Shopee流量更大； 

2、在第一大市場(chǎng)印尼市場(chǎng)，Shopee流量表現(xiàn)更勝一籌；lazada和shopee的前三大市場(chǎng)，其流量總和就超過(guò)了wish（但是總體銷(xiāo)售額遠(yuǎn)不及wish）。

3、Lazada已開(kāi)始了“六個(gè)站點(diǎn)合一”計(jì)劃并有了操作后臺(tái)，各站點(diǎn)流量將聯(lián)通。 總體而言，Lazada和Shopee兩大平臺(tái)流量表現(xiàn)各有特色，但Lazada背后，阿里的資金和技術(shù)等方面支持，是跨境賣(mài)家在平臺(tái)選擇時(shí)要重點(diǎn)考慮的。

三、Lazada和Shopee品牌戰(zhàn)略各有不同  

兩大平臺(tái)對(duì)比來(lái)說(shuō)，Lazada更傾向于走高端形象路線(xiàn)，更為重視引導(dǎo)賣(mài)家突出自己的品牌，強(qiáng)調(diào)圖片的專(zhuān)業(yè)規(guī)范，在品牌策略風(fēng)格上與速賣(mài)通較為相似。而shopee的品牌策略更像國(guó)內(nèi)的淘寶，走的是C店路線(xiàn)，更為突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，圖片的形式多樣（很多有大量的水印和不規(guī)范的拼圖）。

四、Shopee的賣(mài)家數(shù)量和店鋪數(shù)量超過(guò)Lazada  

從超級(jí)店長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看，以馬來(lái)西亞站數(shù)據(jù)為例（之前平臺(tái)的長(zhǎng)期招商開(kāi)店默認(rèn)會(huì)開(kāi)馬來(lái)站，所以具有分析對(duì)比意義），shopee的店鋪數(shù)有23萬(wàn)，Lazada的店鋪數(shù)為14萬(wàn)。也就是Shopee的賣(mài)家數(shù)量是Lazada的1.5倍。這個(gè)數(shù)據(jù)是符合常識(shí)的，因?yàn)閘azada有近半年多的招商封閉期。 

五、Lazada和Shopee平臺(tái)傭金差別不大  

兩個(gè)平臺(tái)的傭金相差不大，其中，lazada傭金普遍為1%至4%（越南6%至8%）+2%（付款手續(xù)費(fèi)），shopee傭金為3%至5%。由此看來(lái)，Lazada和Shopee的傭金是要比速賣(mài)通、亞馬遜等平臺(tái)要低很多的，說(shuō)明平臺(tái)正處于招商吸引期，以低傭金鼓勵(lì)賣(mài)家積極入駐。 

六、Lazada和Shopee物流時(shí)效都在10天左右  

Lazada物流采用官方物流LGS，時(shí)效在10左右簽收。要求48小時(shí)之內(nèi)填寫(xiě)物流跟蹤號(hào)，并在訂單產(chǎn)生后5天內(nèi)將貨物寄到義烏或者深圳倉(cāng)，平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)輸妥投。當(dāng)然，賣(mài)家也可以選擇自發(fā)貨。  Shopee賣(mài)家可以使用官方物流SLS，也可以自選物流。并且，賣(mài)家可以自己設(shè)定發(fā)貨期是3天或者7天；據(jù)賣(mài)家口中得知，shopee第三方個(gè)別物流公司丟包率比較偏高，也沒(méi)有合理的解決方案。

七、Lazada和Shopee主營(yíng)類(lèi)目主要為生活類(lèi)產(chǎn)品  

兩大平臺(tái)的主營(yíng)類(lèi)目也是高度重疊的，畢竟Lazada和Shopee的用戶(hù)及市場(chǎng)就是高度重疊的。兩大平臺(tái)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目39%為生活用品，38%為電子產(chǎn)品，7%為時(shí)尚商品。同時(shí)，兩大平臺(tái)的用戶(hù)，有60%至70%都是年輕女性。從客單價(jià)大體表現(xiàn)來(lái)看，鞋子類(lèi)為5至16美金；玩具為2至9美金；衣服為5至15美金；服裝配飾為5美金以下；美妝為3美金以下；家居裝飾為2至18美金；箱包為2至12美金；母嬰為2至11美金。（經(jīng)驗(yàn)值，僅供參考） 

八、Lazada和Shopee店鋪都有等級(jí)之分  

Lazda店鋪分為三類(lèi)：針對(duì)普通商戶(hù)的普通店，有自有商標(biāo)和優(yōu)質(zhì)商戶(hù)的品牌旗艦店，適用于知名品牌手機(jī)等電子產(chǎn)品的官方自營(yíng)店，簡(jiǎn)稱(chēng)lazmall。（相當(dāng)于速賣(mài)通那邊的邀請(qǐng)制的高平臺(tái)費(fèi)的類(lèi)目） 。 Shopee店鋪也分成三類(lèi)，按照店鋪考評(píng)數(shù)據(jù)晉升分為普通店，優(yōu)選店，商城店。（僅僅是名稱(chēng)而已，并沒(méi)有特殊的所謂的商城） 

九、Lazada和Shopee放款周期都較短  

兩大平臺(tái)的放款周期都較短，都是10天左右放款。而Lazada因?yàn)槭褂玫亩际枪俜轿锪鳎灰脚_(tái)檢測(cè)到物流妥投了，不需要客戶(hù)確認(rèn)收貨，平臺(tái)就會(huì)給賣(mài)家放款。其中，Lazada可以用Payonner收款（P卡），Shopee可以用PingPong或者P卡收款。 

十、Lazada和Shopee的都分為在線(xiàn)支付訂單和貨到付款訂單  

Lazada和Shopee均分為在線(xiàn)支付訂單和貨到付款訂單，賣(mài)家可自由選擇是否開(kāi)啟貨到付款。在線(xiàn)支付訂單退款率較低，貨到付款訂單退款率較高。 

綜合而言，兩個(gè)平臺(tái)正處在競(jìng)爭(zhēng)的拉鋸階段，還沒(méi)有真正分出高下。從流量可以看出，這兩個(gè)平臺(tái)已經(jīng)徹底在東南亞站穩(wěn)腳跟，可以說(shuō)其他大平臺(tái)已經(jīng)很難進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)了。  從我們賣(mài)家的角度看，Lazada流量與shopee相當(dāng)?shù)琴u(mài)家數(shù)更少，并且背靠阿里，所以從理論分析來(lái)看，更傾向于lazada優(yōu)先。但是對(duì)于挖掘東南亞的賣(mài)家，shopee也不容忽視。

最后總結(jié)一下，lazada和shopee各有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，具體怎么選擇，要看各位朋友自身的資源和想做的市場(chǎng)，個(gè)人建議兩個(gè)平臺(tái)都可以做，但推薦先做lazada，比較品牌是未來(lái)趨勢(shì)。（來(lái)源：公眾號(hào)Jason觀(guān)跨境）

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