“菜鳥(niǎo)是一家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施公司,這張物流網(wǎng)絡(luò)就是水電煤,必須隨時(shí)隨地提供高水平服務(wù)”,6月23日舉行的2020全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥(niǎo)總裁萬(wàn)霖表示,將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入,進(jìn)一步提升全天候物流服務(wù)能力,未來(lái)三年要將跨境包裹提速1倍,菜鳥(niǎo)驛站將升級(jí)為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。
萬(wàn)霖說(shuō),菜鳥(niǎo)這張物流網(wǎng)為抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強(qiáng)大的流通保障,這正是7年來(lái)不斷對(duì)物流要素進(jìn)行數(shù)字化連接和網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同的結(jié)果,也充分說(shuō)明做好數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施就是菜鳥(niǎo)最大的戰(zhàn)略。
面向未來(lái),菜鳥(niǎo)與主要快遞公司已經(jīng)決定繼續(xù)加大技術(shù)等投入,讓這張物流網(wǎng)絡(luò)在全年各種突發(fā)狀況、特殊情況下都能全速運(yùn)行。菜鳥(niǎo)將繼續(xù)用技術(shù)對(duì)末端網(wǎng)絡(luò),寄件網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化快遞全網(wǎng)的成本效率。
其中,全國(guó)數(shù)萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站將升級(jí)為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站,通過(guò)增加團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等服務(wù),讓物流末端更貼近消費(fèi)者。菜鳥(niǎo)裹裹的寄件用戶已經(jīng)破2億,將繼續(xù)拓展國(guó)際寄件、智能寄件等新場(chǎng)景,優(yōu)化快遞員收入結(jié)構(gòu),讓快遞員和消費(fèi)者更好連接。
全球化是菜鳥(niǎo)新三年計(jì)劃的重點(diǎn)之一。萬(wàn)霖透露,未來(lái)三年內(nèi),菜鳥(niǎo)將把跨境包裹時(shí)效提升1倍,為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。
菜鳥(niǎo)已經(jīng)著手在泰國(guó)、俄羅斯、西班牙、美國(guó)等地增設(shè)物流樞紐設(shè)施,并計(jì)劃在未來(lái)9個(gè)月內(nèi)新增1000架次出口包機(jī),未來(lái)三年通過(guò)近200萬(wàn)平米海外倉(cāng)為中小企業(yè)備貨出海,從而建設(shè)一張全球最大的包裹網(wǎng)絡(luò)。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,菜鳥(niǎo)國(guó)際已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一,日均處理訂單超過(guò)FedEx和DHL,僅次于UPS。
萬(wàn)霖表示,除了物流網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,菜鳥(niǎo)還在發(fā)起從消費(fèi)供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級(jí),為品牌、商家和工廠提供數(shù)字化解決方案,其中產(chǎn)業(yè)升級(jí)的目標(biāo)直指產(chǎn)業(yè)帶集群,希望幫助10個(gè)產(chǎn)值百億的產(chǎn)業(yè)帶和1000家產(chǎn)值過(guò)億的工廠。
(編輯:江同)
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