
插播一則聲明
近期,有部分商戶反饋出現(xiàn)“異常訂單退款”的情況,Wish非常重視并在第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)及處理。在此,我們特別向廣大商戶朋友們聲明,如果您在5月17日至今,收到了“ 2017-2019 的部分異常訂單退款”,請(qǐng)無(wú)需擔(dān)心,在未來(lái)幾周內(nèi)它將被撤銷并顯示在您的賬戶余額中。此次退款不會(huì)影響您后續(xù)的產(chǎn)品表現(xiàn),請(qǐng)繼續(xù)正常售賣。
在這個(gè)特殊時(shí)期,Wish因此對(duì)您造成的困擾表示歉意,也很感謝各位商戶的理解。我們會(huì)持續(xù)投入保護(hù)您的賬戶安全,也會(huì)始終與各位商戶朋友們一起,不斷創(chuàng)造更多全球市場(chǎng)機(jī)會(huì),攜手共進(jìn)!
新型冠狀病毒疫情已經(jīng)持續(xù)了近半年,多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都相繼加入了“封國(guó)”模式。被“關(guān)”在家里的世界人民,無(wú)所事事的時(shí)候都會(huì)做什么呢?上網(wǎng)買買買肯定是日常操作了,因?yàn)閃ish平臺(tái)多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的銷售額,在今年在是持續(xù)增長(zhǎng)~
即使是和2019年旺季相比,今年眾多國(guó)家(地區(qū))的銷售都毫不遜色:同比2019年11月,2020年4月當(dāng)月,美國(guó)市場(chǎng)活躍用戶的人均GMV增長(zhǎng)了60%以上,英國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)了20%以上,意大利市場(chǎng)增長(zhǎng)了約50%。而新用戶消費(fèi)更加可觀,眾多國(guó)家(地區(qū))的2020年4月新用戶人均首次消費(fèi),相比旺季(2019年11月)都是成倍增加!
圖一:同比2019年11月,2020年4月五國(guó)新用戶首次消費(fèi)人均花費(fèi)增長(zhǎng)示意圖
ProductBoost產(chǎn)品引流活動(dòng)的活動(dòng)效果數(shù)據(jù)也同樣證明了這個(gè)“好消息”。眾多產(chǎn)品在今年都有很好的PB效果,實(shí)現(xiàn)了較高的廣告支出回報(bào)率。這個(gè)5月,這些產(chǎn)品的廣告支出回報(bào)更是顯著增長(zhǎng):
無(wú)人機(jī)、體溫計(jì)(嬰幼兒用)、平板電腦、智能手機(jī)、吸塵器、投影儀、外置音響、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、影音設(shè)備、筆記本電腦、家庭影院設(shè)備、分裝容器、電子配件、望遠(yuǎn)鏡、電子游戲手柄、花園產(chǎn)品、工裝褲、太陽(yáng)能電子產(chǎn)品、筆記本電腦外殼、手拿包……
3點(diǎn),激發(fā)PB好效果
新的產(chǎn)品、更多投入、更長(zhǎng)時(shí)間
受疫情影響,今年的ProductBoost和平常有些不一樣,抓住了以下三點(diǎn)的產(chǎn)品,更有可能做到整體PB效果好于過(guò)去。
1、新的產(chǎn)品
因?yàn)橐咔?,今年一季度整體工廠開(kāi)工率不足,這也導(dǎo)致了很多商戶的新品開(kāi)發(fā)被耽誤,但是伴隨著全球市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的需求卻是增加的。Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,很多新產(chǎn)品在不開(kāi)展PB活動(dòng)的時(shí)候,就已經(jīng)能夠獲得不錯(cuò)的自然流量,隨著PB活動(dòng)的開(kāi)展,相比于過(guò)去,新產(chǎn)品有更大可能實(shí)現(xiàn)高銷售。
2、更多投入
保持合理且充足的投入一直是開(kāi)展PB活動(dòng)的成功技巧之一,今年這個(gè)技巧顯得更重要。以無(wú)人飛行器、智能手機(jī)、吸塵器等為代表的產(chǎn)品,在加倍投入預(yù)算后,產(chǎn)品也獲得了較高的廣告支出回報(bào)。比如平板電腦的廣告支出回報(bào)增加到超過(guò)9,意味著每1美元PB花費(fèi),帶來(lái)了超過(guò)9美元的銷售收入。
圖二:部分產(chǎn)品PB活動(dòng)的廣告支出回報(bào)情況
在疫情期間,產(chǎn)品PB活動(dòng)預(yù)算的增加,對(duì)PB活動(dòng)效果提升作用是非常明顯的。
*產(chǎn)品圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。
圖三:一款工裝褲產(chǎn)品過(guò)去一段時(shí)間的PB活動(dòng)效果示意圖
2019年12月7日至2020年1月3日,PB活動(dòng)預(yù)算約為120美元,較上一期增加1倍,當(dāng)期活動(dòng)帶來(lái)的銷售額增加超過(guò)2.5倍。
2020年3月13日至2020年4月9日,PB活動(dòng)預(yù)算約為300美元,較上一期增加約1倍,當(dāng)期活動(dòng)帶來(lái)的銷售額增加約70%,達(dá)到近20000美元。
正如工裝褲的案例所說(shuō)明的:合理地增加PB預(yù)算對(duì)于疫情期間的產(chǎn)品發(fā)展來(lái)說(shuō),有明顯的加速作用。
3、更長(zhǎng)時(shí)間
上文工裝褲的示例,還提示了另一個(gè)非常重要的提升PB活動(dòng)效果的操作——更長(zhǎng)的PB活動(dòng)時(shí)間。
現(xiàn)在的ProductBoost產(chǎn)品引流活動(dòng),各位商戶只需要設(shè)置活動(dòng)預(yù)算及時(shí)間,即可開(kāi)展活動(dòng)。因此,活動(dòng)預(yù)算及活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)成為影響活動(dòng)效果的兩大關(guān)鍵,系統(tǒng)需要一定的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、熟悉產(chǎn)品,足夠的活動(dòng)時(shí)間能夠充分發(fā)揮PB活動(dòng)的潛力,通常來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)間至少是5天時(shí)間。因此,各位商戶也需要給予PB活動(dòng)一些耐心和時(shí)間。
工裝褲的案例中,這件產(chǎn)品的PB活動(dòng)幾乎從2019年9月至2020年4月持續(xù)開(kāi)展,并且一次PB活動(dòng)的時(shí)間都在20天左右,較長(zhǎng)的活動(dòng)時(shí)間讓系統(tǒng)有足夠的時(shí)間去熟悉產(chǎn)品,PB活動(dòng)的投入產(chǎn)出比也從最初的近10%,逐漸降低到不到2%,PB活動(dòng)效果逐漸顯現(xiàn)。
更實(shí)操的PB活動(dòng)技巧
智能化后的操作,更精細(xì)
ProductBoost活動(dòng)設(shè)置操作,現(xiàn)在更加簡(jiǎn)單了,但活動(dòng)運(yùn)營(yíng)對(duì)于技巧的要求并沒(méi)有降低。新品依然需要一定的測(cè)款操作;活動(dòng)預(yù)算和活動(dòng)時(shí)間的重要性顯著提升,該如何設(shè)置?雖然關(guān)鍵詞已經(jīng)不用填寫,但是可選關(guān)鍵詞的出現(xiàn),是否需要用心分析填寫?……更便捷的ProductBoost對(duì)商戶的實(shí)際運(yùn)用提出了新的挑戰(zhàn)。
1、活動(dòng)預(yù)算設(shè)置
正如上文所說(shuō),PB活動(dòng)的預(yù)算要充足,但不能失控。根據(jù)產(chǎn)品的銷售組合制定合理的PB費(fèi)用占比,預(yù)留充裕但可控的費(fèi)用空間,并對(duì)活動(dòng)設(shè)置合理的效果考量值,低于該值的活動(dòng)就需要進(jìn)行包括預(yù)算在內(nèi)的各個(gè)方面的優(yōu)化。
2、產(chǎn)品引爆的4個(gè)階段
開(kāi)展PB活動(dòng),引爆產(chǎn)品銷量該如何操作?通常來(lái)說(shuō),產(chǎn)品從剛開(kāi)始開(kāi)展PB活動(dòng),到銷量穩(wěn)定需要經(jīng)過(guò)從活動(dòng)初期、中期、后期、末期等4個(gè)時(shí)期。每個(gè)時(shí)期的預(yù)算設(shè)置技巧、關(guān)鍵詞設(shè)置、活動(dòng)周期設(shè)置等都不相同,商戶需要根據(jù)每個(gè)周期的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
3、產(chǎn)品的選擇
如果一項(xiàng)產(chǎn)品在尚未開(kāi)展PB活動(dòng)時(shí),就有自然流量產(chǎn)生,這一類產(chǎn)品通常會(huì)有不錯(cuò)的PB活動(dòng)效果。同時(shí),當(dāng)下熱門的產(chǎn)品也很適合開(kāi)展PB活動(dòng)加速發(fā)展。
4、可選關(guān)鍵詞
現(xiàn)在的PB活動(dòng)提供可選關(guān)鍵詞,那么,可選關(guān)鍵詞是否應(yīng)該填寫?系統(tǒng)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞是PB活動(dòng)關(guān)鍵詞的最重要的權(quán)重,但產(chǎn)品描述、可選關(guān)鍵詞也占有一定的權(quán)重,因此,商戶可以填寫一定量的可選關(guān)鍵詞。(來(lái)源:Wish商戶平臺(tái))
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