疫情期間，東南亞電商市場(chǎng)的幾大消費(fèi)趨勢(shì)！

在國(guó)內(nèi)受疫情影響大家都會(huì)減少網(wǎng)購(gòu)，可能是國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品比較豐富，不用去大型超市或者很遠(yuǎn)的地方才能買(mǎi)到產(chǎn)品，而網(wǎng)購(gòu)一般也是滿足自己非必需品的需求。

但在東南亞地區(qū)就不一樣了，這次疫情讓許多的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物，在此期間東南亞線上消費(fèi)也呈現(xiàn)出幾個(gè)趨勢(shì)：

1、線上購(gòu)物頻率增加

疫情期間，大家都減少了出門(mén)甚至不出門(mén)，把生活，社交，娛樂(lè)等都搬到了線上，為此大家上網(wǎng)的次數(shù)和時(shí)間增加了，網(wǎng)上購(gòu)物的頻率也隨之增加，等疫情退去，越來(lái)越多的人適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)，線上購(gòu)物成為日?；膊贿h(yuǎn)了。

2、線上的互動(dòng)溝通，更有助于增加客戶的粘性

大家上網(wǎng)的時(shí)間多了，網(wǎng)購(gòu)的頻率增加了，就自然少不了與客服溝通的頻率，在社交方面，不管是產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，還是與買(mǎi)家或賣(mài)家的溝通，都在不斷的上漲，Shopee在大家居家隔離這段時(shí)間內(nèi)，為平臺(tái)提供娛樂(lè)方面的游戲體驗(yàn)超過(guò)了30億。

3、平臺(tái)直播次數(shù)不斷增加，線上流量翻倍增長(zhǎng)

在此期間，不少跨境賣(mài)家進(jìn)軍東南亞的電商直播圈，其中跨境品牌IMAGIC通過(guò)蝦皮網(wǎng)紅營(yíng)銷在泰國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟直播嘗試，并且與超過(guò)百萬(wàn)粉絲的知名舞蹈聯(lián)合直播，獲取了一大部分的流量紅利。

看國(guó)內(nèi)電商直播帶來(lái)的效益，境外的直播還沒(méi)有完全開(kāi)起來(lái)，這又是一個(gè)大機(jī)遇，也有一些先試水的賣(mài)家，后期也會(huì)為大家總結(jié)直播的經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)前提是大家要把店給做個(gè)差不多，不要店內(nèi)什么設(shè)計(jì)感也沒(méi)有就去搞直播，其實(shí)直播也是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，直播者不僅要對(duì)產(chǎn)品了如指掌，而且還要掌握銷售技巧，能結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，消費(fèi)習(xí)慣去營(yíng)銷，來(lái)獲得大家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，增加下單的幾率。

Shopee業(yè)務(wù)經(jīng)理劉江宏告訴我們，從2020年開(kāi)始，東南亞人民將逐漸的習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物，受疫情催化，數(shù)字化正以前所未有的速度滲透東南亞各個(gè)角落，電子商務(wù)成為大家生活中存在的常態(tài)，重要性也會(huì)不斷提高，而shopee正是借助此次機(jī)會(huì)，推動(dòng)平臺(tái)購(gòu)物的社交性，互動(dòng)性和便捷性，不斷為大家提供業(yè)務(wù)升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。

在這次疫情期間，也催生了很多產(chǎn)品需求的上升，像是家居用品，3C電子，美妝護(hù)膚和游戲相關(guān)的產(chǎn)品也受到很多人的青睞，大家可以根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù)，再結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)然在疫情期間這些數(shù)據(jù)是隨時(shí)變化，大家需要時(shí)刻注意。

具體內(nèi)容大家可以查看：疫情期間，Shopee什么產(chǎn)品增長(zhǎng)速度最快？

此次也希望能有更多的朋友加入到Shopee的大家庭中來(lái)，我們一起向未來(lái)看齊，東南亞市場(chǎng)還有很大一塊并沒(méi)有被開(kāi)發(fā)，而電商發(fā)展是未來(lái)幾年內(nèi)的大趨勢(shì)，早加入早受益，期待我們一起大麥！

（來(lái)源：圖樂(lè)跨境說(shuō)）

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