
1. A+物流計(jì)劃有哪些不支持的禁運(yùn)品類?
以下表格列出了A+物流計(jì)劃不支持的禁運(yùn)品類(后續(xù)可能會有變更),適用于北京時間2020年5月23日上午10時之后在WishPost中創(chuàng)建的A+物流計(jì)劃運(yùn)單:
2. 在WishPost申報敏感貨特殊產(chǎn)品
商戶必須在WishPost中正確地識別并申報敏感或特殊產(chǎn)品,并必須將一般產(chǎn)品和敏感/特殊產(chǎn)品分開打包,再將其配送至A+物流計(jì)劃倉庫。同時請注意:在為敏感產(chǎn)品打包時,請務(wù)必確保在運(yùn)輸、安檢、消費(fèi)者拆包等物流過程的安全。
若商戶未在WishPost中申報敏感或特殊產(chǎn)品類型,但將該類產(chǎn)品配送至了A+物流計(jì)劃倉庫,則商戶將會被額外收取1元/包裹的敏感產(chǎn)品處理費(fèi)(依據(jù)商戶政策第5.12條)。
3. A+物流計(jì)劃所支持的攬收服務(wù)商和聯(lián)系方式
以下表格展示了A+物流計(jì)劃支持的攬收服務(wù)商的具體信息:
萬色/燕文將為以下城市提供攬收時效72小時(從攬收掃描節(jié)點(diǎn),到送達(dá)合并倉節(jié)點(diǎn))保障:
以下城市對應(yīng)攬收服務(wù)時效保障按下表為準(zhǔn),請商戶合理安排發(fā)貨確保訂單按時送達(dá)對應(yīng)合并倉庫:
此外,除了上述攬收方式,若部分地區(qū)未被攬收商覆蓋,商戶也可以選擇自寄或使用Wish HUB中轉(zhuǎn)倉項(xiàng)目寄送運(yùn)單。
HUB中轉(zhuǎn)倉項(xiàng)目作為A+物流計(jì)劃訂單的一種首公里物流方案,旨在降低首公里物流成本并提高物流效率。歡迎查閱此HUB項(xiàng)目常見問題解答文章,了解HUB中轉(zhuǎn)倉項(xiàng)目的詳情。
4. 通過ERP選擇以上Wish認(rèn)可的攬收物流服務(wù)商的操作詳情
商戶在通過ERP選擇Wish認(rèn)可的攬收物流服務(wù)商時,商戶可調(diào)用WishPost的/api/v2/create_order接口創(chuàng)建A+物流計(jì)劃訂單。在使用該API接口時,商戶需通過pickup_service參數(shù)選擇攬收物流服務(wù)商。關(guān)于pickup_service參數(shù),請注意:
1). 如doorpickup參數(shù)選擇1(即上門攬收),則商戶于pickup_service參數(shù)中必填27-1(萬色攬收)或者42-0(燕文攬收);
2). 如doorpickup參數(shù)選擇0(即自配送),則可不填pickup_service參數(shù);
3). 若未準(zhǔn)確填寫pickup_service參數(shù),將導(dǎo)致物流訂單創(chuàng)建失敗,需要商戶按照正確格式重新提交物流訂單創(chuàng)建請求。
5. A+物流計(jì)劃訂單配送倉庫地址
商戶可能需要將訂單配送至以下倉庫地點(diǎn)之一:
每一個訂單相對應(yīng)的倉庫地址也會在Wish商戶平臺和WishPost賬戶中被指明為A+物流計(jì)劃訂單配送地址。
6. 在WishPost上為A+物流計(jì)劃訂單提交物流相關(guān)的申訴
商戶可參考這篇文章,以了解如何在WishPost中為A+物流計(jì)劃訂單訂單提交和物流相關(guān)的申訴。
7. 各相關(guān)國家海關(guān)進(jìn)、出口物品規(guī)則
中國:http://www.customs.gov.cn/
智利:http://www.aduana.cl/aduana/site/edic/base/port/importador_exportador.html
巴西:http://pretoria.itamaraty.gov.br/en-us/customs_regulations_in_brazil.xml
馬來西亞:http://www.customs.gov.my/en/tp/pages/tp_ie.aspx
芬蘭:https://tulli.fi/en/frontpage
加拿大:https://www.canada.ca/en/services/business/permits/federallyregulatedbusinessactivities/importpermitsrestrictions.html
澳大利亞:https://www.abf.gov.au/importing-exporting-and-manufacturing/prohibited-goods/categories
意大利:https://www.adm.gov.it/portale/ee/trader/e-customs-safety-security-amendment
法國:http://ee.france.fr/en/information/customs-rules
韓國:https://english.visitkorea.or.kr/enu/TRV/TV_ENG_2_3.jsp
泰國: http://www.customs.go.th/cont_strc_simple.php?ini_content=individual_160426_01&lang=th&left_menu=menu_individual_submenu_03_01
以上鏈接僅供參考,請以各國/地區(qū)的政策法規(guī)為準(zhǔn)。
8. A+物流計(jì)劃聯(lián)系方式
如果以上信息仍未幫助您解決問題,請聯(lián)系WishPost客服或發(fā)郵件至A_plus@wish.com,我們會盡快解答您的問題。(來源:wish)
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