2020年以來(lái),拉美一個(gè)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。根據(jù)拉美電商平臺(tái)Mercado Libre官方公布的數(shù)據(jù),在今年第一季度,Mercado Libre墨西哥站點(diǎn)的收入比上一年同比增長(zhǎng)了81%,平臺(tái)售出物品數(shù)量增長(zhǎng)了66%,期間實(shí)現(xiàn)34.14億美元的銷(xiāo)售。
Mercado Libre墨西哥站負(fù)責(zé)人表示:“事實(shí)上,2020年對(duì)于電子商務(wù)的增長(zhǎng)將是非常好的一年,因?yàn)橐咔闊o(wú)意中改變了人們的生活習(xí)慣……”
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,雖因疫情影響,Mercado Libre在3月初銷(xiāo)量下降2%,但是在大流行第三階段,平臺(tái)增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)10%。其中保健產(chǎn)品、醫(yī)療設(shè)備等類(lèi)別暴漲了1000%以上,其次是工業(yè)產(chǎn)品、食品、飲料以及視頻游戲。
墨西哥是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng),也是一個(gè)極容易被賣(mài)家忽視的市場(chǎng)。它到底值不值得賣(mài)家投資,今天我們來(lái)做一番深度解構(gòu)。
墨西哥電商市場(chǎng)潛力“一觸即發(fā)”
事實(shí)上,墨西哥作為拉美第二大人口國(guó)家,但卻是拉美最大的電商市場(chǎng)。其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)、電商滲透率都能看出這個(gè)市場(chǎng)存在著龐大的電商機(jī)遇。
1. 互聯(lián)網(wǎng)用戶量龐大,中國(guó)為其主要進(jìn)口來(lái)源國(guó)
據(jù)悉,墨西哥擁有8800萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶,占總?cè)丝诘?8%,其中,智能手機(jī)普及率達(dá)到40.1%,是拉丁美洲最高的比率。墨西哥對(duì)進(jìn)口商品的需求很大,從中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看,2019年1-9月中國(guó)對(duì)墨西哥出口商品總值為3449364.1萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)7%。
2.超60%的消費(fèi)者選擇跨境購(gòu)物
2019年墨西哥電商用戶滲透率達(dá)47.2%,預(yù)計(jì)到了2023年將達(dá)52.7%。其中跨境購(gòu)物成墨西哥電商市場(chǎng)重要組成部門(mén),約有68%的消費(fèi)者在國(guó)際站點(diǎn)購(gòu)物,占墨西哥電商市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的四分之一。
3.全年節(jié)假日多
墨西哥基本每個(gè)月都有節(jié)日,包括新年、憲法日、情人節(jié)、國(guó)旗日、胡阿雷斯誕辰、棕樹(shù)節(jié)/圣周、濯足節(jié)/設(shè)立圣餐日/圣周星期四/圣周四、耶穌受難日、復(fù)活節(jié)、兒童節(jié)、墨西哥賽驢節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、五月五日節(jié)、母親節(jié)、耶穌升天節(jié)、五旬節(jié)/圣靈降臨節(jié)、父親節(jié)、基督圣體節(jié)、圣母蒙召升天/圣母升天節(jié)、獨(dú)立日/國(guó)慶節(jié)、墨西哥十月節(jié)、哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲紀(jì)念日、種族節(jié)、萬(wàn)圣夜/萬(wàn)圣節(jié)前夜、諸圣日、亡靈節(jié)/萬(wàn)靈節(jié)、革命日、圣母無(wú)染原罪瞻禮/圣母無(wú)染原罪節(jié)、瓜達(dá)盧佩圣母節(jié)、圣誕節(jié)、面包節(jié)、玉米節(jié)等。
墨西哥人重視禮節(jié),注重穿著打扮,節(jié)日盛典時(shí),無(wú)論男女都會(huì)身穿各式的民族服裝,不過(guò)據(jù)說(shuō)墨西哥人最不喜歡紫色,認(rèn)為紫色是不吉利的棺材色,所以在服裝和配飾的選擇中要注意這個(gè)禁忌。通常墨西哥人會(huì)需要購(gòu)買(mǎi)節(jié)日慶祝相關(guān)用品、同時(shí)也會(huì)互相贈(zèng)送禮物,對(duì)于跨境賣(mài)家而言是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
4.熱銷(xiāo)品尚不飽和
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)電子產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品是在線購(gòu)物的熱門(mén)品類(lèi),分別占電商市場(chǎng)的31.7%和30.4%。此外,墨西哥人對(duì)書(shū)籍類(lèi)、健身類(lèi)的需求也非常高。
不過(guò),有調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)電子、鞋服、化妝品、汽配等熱銷(xiāo)品在墨西哥市場(chǎng)尚不飽和,有待有這些類(lèi)目供應(yīng)鏈的賣(mài)家挖掘。
盡管墨西哥電商市場(chǎng)的商機(jī)潛力很大,但是想要進(jìn)軍墨西哥市場(chǎng)的賣(mài)家必須深入分析當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)的痛點(diǎn)。
跨境賣(mài)家出海墨西哥市場(chǎng)面臨四大痛點(diǎn)
1.語(yǔ)言障礙
語(yǔ)言本土化是中國(guó)跨境賣(mài)家一大痛點(diǎn),畢竟做跨境外貿(mào),語(yǔ)言是最基本的問(wèn)題,賣(mài)家在上架產(chǎn)品、與買(mǎi)家溝通交流都需要用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。
2. 在線支付率低
據(jù)了解,墨西哥有很多人未開(kāi)通銀行賬戶,消費(fèi)者仍習(xí)慣使用現(xiàn)金支付,信用卡使用率較低,并且墨西哥人分期付款的觀念很強(qiáng)烈。對(duì)此,拉美本土電商平臺(tái)Mercado Libre及其他平臺(tái)允許墨西哥消費(fèi)者到便利店或其他零售店進(jìn)行支付的貨到付款模式。
3. 傳統(tǒng)零售份額大
墨西哥90%以上的零售額來(lái)自實(shí)體店,因此電商賣(mài)家的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自傳統(tǒng)零售。不僅如此,傳統(tǒng)零售實(shí)體店也在加大加強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的布局。
不過(guò),墨西哥電商銷(xiāo)售額仍然主要來(lái)自墨西哥的一些大城市,比如墨西哥城、瓜達(dá)拉哈拉和蒙特雷。同時(shí)中型城市和偏遠(yuǎn)州的網(wǎng)購(gòu)需求相對(duì)強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些地區(qū)商店較少,商品種類(lèi)不多。
4. 物流
墨西哥在進(jìn)口清關(guān)、查驗(yàn)、稅收、認(rèn)證方面有著非常嚴(yán)格的規(guī)定,海關(guān)查驗(yàn)率高,且清關(guān)有很多灰色地帶。
此外,運(yùn)費(fèi)價(jià)格高昂且丟件率高,消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不佳。
賣(mài)家如何進(jìn)軍墨西哥市場(chǎng)?
隨著墨西哥電商市場(chǎng)的成熟發(fā)展,就像沃爾瑪墨西哥公司董事長(zhǎng)Guilherme Loureiro說(shuō)的那樣:“墨西哥是一個(gè)充滿機(jī)遇的國(guó)家”。在其跨境電商水平還處于起步階段,亞馬遜、阿里巴巴和沃爾瑪就開(kāi)始紛紛投入了重金,搶占墨西哥市場(chǎng)。
但是賣(mài)家在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí),一定要先全方位分析墨西哥的市場(chǎng)情況,必須對(duì)當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)環(huán)境保持高度的敏感性。
目前,熱門(mén)的墨西哥電商平臺(tái)有Mercado Libre Mexico、Amazon Mexico、Coppel、沃爾瑪墨西哥站點(diǎn)、Liverpool、Sam’s Club Mexico、Sears Mexico、Home Depot Mexico、Ticketmaster Mexico、Best Buy Mexico(百思買(mǎi))等。
據(jù)了解現(xiàn)在已經(jīng)有不少中國(guó)賣(mài)家通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)入墨西哥市場(chǎng),比如去年大力對(duì)中國(guó)跨境賣(mài)家開(kāi)放招商的拉美電商“領(lǐng)頭羊”Mercado Libre。
Mercado Libre在墨西哥有官方物流倉(cāng)庫(kù)及配送服務(wù)、便捷的支付方式,且一個(gè)賬號(hào)可以運(yùn)營(yíng)多個(gè)國(guó)家;還有英文后臺(tái),產(chǎn)品Listing及客服問(wèn)題能夠轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言;至于支付方面,Mercado Pago在2020年第一季度處理了809.5萬(wàn)美元的付款,與2019年同期相比增長(zhǎng)了67%。且支持用戶本地貨幣及常用結(jié)算方式付款,賣(mài)家美元結(jié)算。
對(duì)于符合以下要求的賣(mài)家可直接通過(guò)雨果網(wǎng)快速入駐,無(wú)需二審:
1、中國(guó)注冊(cè)公司;
2、具備跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或傳統(tǒng)外貿(mào)賣(mài)家(傳統(tǒng)外貿(mào)賣(mài)家需要有跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì));
3、其他平臺(tái)單店鋪月均銷(xiāo)售額達(dá)到6萬(wàn)美元(酌情處理,品類(lèi)合適,自有品牌自有工廠,有西語(yǔ)或葡語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),都可以適當(dāng)降低門(mén)檻)。
4、產(chǎn)品平均客單價(jià)需要高于15美金,20-50美金為最佳。
5、產(chǎn)品不可是平臺(tái)違禁品。
據(jù)悉,Mercado Libre2020年計(jì)劃招募1000名中國(guó)商家,而在第一季度入駐的人數(shù)即將達(dá)到上限,現(xiàn)在欲入駐Mercado Libre平臺(tái),可捉緊時(shí)間掃描下方二維碼進(jìn)群交流了解!
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