
亞馬遜近期公布了截至到3月31日的第一季度的收益報(bào)告,其凈銷售額同比增長(zhǎng)26%,達(dá)到755億美元,超過了分析師預(yù)期的736.1億美元,盡管如此,利潤(rùn)還是略有下降。本季度的營(yíng)業(yè)收入略低于40億美元,去年同期為44億美元。這可能是因?yàn)殡S著冠狀病毒在全球蔓延,該公司不得不投資并增加其整個(gè)內(nèi)部供應(yīng)鏈。
在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯聲明稱:“第二季度我們希望將預(yù)估的40億美元利潤(rùn)或更多資金全部用于抗疫相關(guān)費(fèi)用,以向客戶提供產(chǎn)品并保障員工安全。”這包括投資為員工配備適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)設(shè)備、增加時(shí)薪以及在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。
在過去的收益報(bào)告中,亞馬遜將重點(diǎn)放在了雄心勃勃的擴(kuò)張領(lǐng)域和月球計(jì)劃上,以繼續(xù)保持其在商業(yè)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。但此次亞馬遜重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了它正在采取保護(hù)其員工健康的一系列措施,如為員工購買了1億個(gè)口罩,以及數(shù)萬個(gè)溫度計(jì)和熱成像照相機(jī)。
該公司還在大舉招聘,以應(yīng)對(duì)不斷激增的需求。亞馬遜表示,該公司計(jì)劃為其配送和履行網(wǎng)絡(luò)招聘17.5萬名新員工,其中一些人已經(jīng)被雇傭。
亞馬遜在財(cái)報(bào)中并沒有過多關(guān)注其業(yè)務(wù)的主要驅(qū)動(dòng)力之一:第三方賣家。上個(gè)季度,這部分業(yè)務(wù)帶來了145億美元的收入,而2019年同期為111億美元。根據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù),本季度,第三方賣家和品牌銷售了超過7億件商品。
第三方賣家占據(jù)了亞馬遜收入的一大部分,但近期大多數(shù)賣家都舉步維艱。一個(gè)多月前,亞馬遜開始將必需品按優(yōu)先次序入庫,并嚴(yán)格打擊價(jià)格欺詐等問題。許多非必需品的賣家既不能保證及時(shí)發(fā)貨,也不能保證將產(chǎn)品送到倉庫。結(jié)果這些品牌的銷售額大幅下滑。
盡管亞馬遜現(xiàn)在開始允許更多的非必要商品進(jìn)入其倉庫,但許多品牌感覺該公司仍不透明。在最新的收益報(bào)告中,對(duì)這些企業(yè)的唯一致意是重申該公司將暫停Amazon Lending貸款償還至4月30日,并免除與賬戶服務(wù)和庫存存儲(chǔ)有關(guān)的某些費(fèi)用。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,亞馬遜已經(jīng)做出并將繼續(xù)做出的巨大改變可能會(huì)幫助平臺(tái)上的品牌。電子商務(wù)公司Etailz的CEO Kunal Chopra表示:“消費(fèi)者購買行為的突然而劇烈的變化暴露了系統(tǒng)的弱點(diǎn)。通過糾正這些弱點(diǎn),亞馬遜將在其核心業(yè)務(wù)(運(yùn)營(yíng))方面變得更好?!?
目前重點(diǎn)是加強(qiáng)后端,以為將來做好準(zhǔn)備。然而在這個(gè)過程中是否出現(xiàn)更多的間接損害還有待觀察。
(來源:小辣超有料)
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