再現(xiàn)“封店”潮?。客黄苼嗰R遜發(fā)貨限制，被警告！官方紅線需繞行！

上周，亞馬遜FBA“半解封”，但是有數(shù)量限制，賣家反映數(shù)量過少，一次補(bǔ)貨實(shí)在不能撐太久，而且還有斷貨的危險，不少賣家決定開始研究如何突破亞馬遜的系統(tǒng)，來突破補(bǔ)貨的上限。

盛傳操作步驟：

首先，創(chuàng)建一個貨件，不要超過補(bǔ)貨的最高數(shù)量，然后完成。

其次，打開新的頁面，做一個新貨件。新貨件選擇添加入現(xiàn)有計劃，然后這個貨件不完成。

最后，重復(fù)第二步，速度要快，中間耽擱時間長了，可能數(shù)量就加不上去了。

這個方法很快在賣家中盛傳，不少賣家的確通過這樣的方法，成功創(chuàng)建了貨物，僅不到一周，就有賣家反饋，部分賣家收到亞馬遜官方的警告，嚴(yán)重的已經(jīng)被封了店。

如果說規(guī)則最多的跨境平臺，就是亞馬遜了，封店最多的也是亞馬遜了。被封店就代表了為賬號所作的一切努力都付之東流，里面的金額就很難取出來了，只能重頭再來，今年疫情嚴(yán)重，尤其是口罩需求暴漲，有賣家鋌而走險，決定撈一筆就走，沒想到還沒有撈到，店就被封了，錢一筆都拿不回來。

開店要警惕，有些“紅線”最好不要踩：

01 版權(quán)侵權(quán)

歐美十分重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，所以，做跨境時候，一定要了解目標(biāo)地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)，防止踩到紅線。

亞馬遜賣家主要侵權(quán)表現(xiàn)為產(chǎn)品涉及到人物肖像，影視作品人物，還有其他的美術(shù)作品。這兩種行為一旦被侵權(quán)的品牌方告，輕則下架產(chǎn)品，重則關(guān)閉店鋪。

預(yù)防：少用或不用眾所周知的作品人物，或者提前聯(lián)系品牌方進(jìn)行授權(quán)。

02 販賣限售產(chǎn)品

亞馬遜開店明確禁止發(fā)布產(chǎn)品，亞馬遜賣家主要侵權(quán)表現(xiàn)為：違反亞馬遜的受限商品政策或違反第三方的知識產(chǎn)權(quán)，也就是跟賣到了注冊商標(biāo)的產(chǎn)品，被競爭對手舉報后，常常面臨封店。

預(yù)防：售賣亞馬遜產(chǎn)品合規(guī)的產(chǎn)品，跟賣前通過產(chǎn)品認(rèn)證查詢是否已經(jīng)注冊商品或?qū)＠?

03 類目審核

部分產(chǎn)品需要足夠的資質(zhì)才能售賣，所以需要分類審核。疫情最火的口罩，就需要相關(guān)的類目審核，賣家想要售賣口罩，必須提供相關(guān)的認(rèn)證和資質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)售賣就會被封號。

預(yù)防：通過亞馬遜后臺或者搜索按鈕進(jìn)行查看。

04 持續(xù)績效考核不達(dá)標(biāo)

亞馬遜通過：客戶服務(wù)績效，商品政策合規(guī)性和派送績效多個方面考核賣家，來判斷賣家的質(zhì)量向買家推薦產(chǎn)品，輕則影響商品推薦，也就是賣家很難看到你的產(chǎn)品，重則直接封店。

預(yù)防：及時查看后臺指標(biāo)，根據(jù)不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，也可以利用后臺的政策來保護(hù)自己，以防競爭對手惡意競爭。

05 賬號關(guān)聯(lián)被封店

亞馬遜明確規(guī)定一個賣家只能擁有一個賬號，將會通過網(wǎng)絡(luò)，硬件，注冊信息等判定是否多個賬號由一個人操作，如果發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，即使沒有違規(guī)行為，也會被亞馬遜強(qiáng)制關(guān)閉其他賬號。

以上五個是跨境賣家常遇到的“紅線”，還有操控review等，這次突破數(shù)量上限的行為，本質(zhì)也是在鉆空子，是違規(guī)操作，亞馬遜后臺監(jiān)測到異常行為，被抓到就不足為奇，所以亞馬遜賣家一定要衡量好風(fēng)險和收益，不要貪圖眼前的利益，導(dǎo)致賬號被封。

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（編輯：江同）