東北亞電商新秀，韓國(guó)電商市場(chǎng)在2019年表現(xiàn)如何？

Coupang全面發(fā)力

在2019年，Coupang被認(rèn)為是增長(zhǎng)最快的公司，而大多數(shù)電商公司的增長(zhǎng)相對(duì)平穩(wěn)。在2019年數(shù)據(jù)證明了Coupang的優(yōu)秀表現(xiàn)。在訪客數(shù)量、付款金額和消費(fèi)者偏好方面，這絕對(duì)是壓倒性的。特別值得研究的AJWorks數(shù)據(jù)是，在所有使用Coupang購(gòu)物應(yīng)用程序中的用戶中，僅使用coupang的用戶份額達(dá)到28.29%，同時(shí)使用多個(gè)韓國(guó)購(gòu)物軟件的用戶百分比平均超過(guò)66%。

是什么讓Coupang一騎絕塵？從韓國(guó)消費(fèi)者代理機(jī)構(gòu)2019年9月宣布的電商平臺(tái)消費(fèi)者滿意度可以推斷出原因，對(duì)1200名經(jīng)驗(yàn)豐富的電商平臺(tái)用戶進(jìn)行的調(diào)查中得出的數(shù)據(jù)中，Coupang的交付準(zhǔn)確性和速度（3.85）方面優(yōu)于平均值（3.71）。

Coupang的增長(zhǎng)動(dòng)力是物流。很少有公司建立全國(guó)性的分銷中心來(lái)購(gòu)買、存儲(chǔ)和銷售超過(guò)500萬(wàn)種產(chǎn)品。此外，Coupang是唯一一家擁有送貨員體系的零售商（Coupangman），該體系擁有5600多名員工。據(jù)估計(jì)，Coupang的日交易量已超過(guò)韓國(guó)國(guó)內(nèi)和第二大快遞公司Lotte Global Logis和Hanjin。

利基市場(chǎng)

在Coupang專門從事新鮮食品、二手貿(mào)易和時(shí)尚領(lǐng)域的電商公司的增長(zhǎng)引人注目。特別是“時(shí)尚”領(lǐng)域的增長(zhǎng)是堅(jiān)實(shí)的。時(shí)尚被認(rèn)為是Coupang中相對(duì)缺乏的一類。在這一領(lǐng)域，諸如Zigzag、Styleshare、Avely和Musinsa等時(shí)尚特定市場(chǎng)正在增長(zhǎng)。

韓國(guó)主流電商平臺(tái)現(xiàn)狀

根據(jù)Incross的數(shù)據(jù)，截至2018年12月，應(yīng)用類別的唯一身份訪問者數(shù)量最高，達(dá)890萬(wàn)人。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，韓國(guó)eBay的Gmarket比Coupang的5663,000領(lǐng)先956,000。應(yīng)用程序用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的電子商務(wù)平臺(tái)偏好有所不同。

根據(jù)Incross的數(shù)據(jù)，截至2018年11月，電子商務(wù)的在線訪客總數(shù)（UV）排名Gmarket（1.717億）、11Street（1670萬(wàn)）、Auction（1438萬(wàn)）和Coupang（1297萬(wàn)）。eBay韓國(guó)會(huì)員（Gmarket、Auction）的總數(shù)超過(guò)了Coupang，達(dá)3150萬(wàn)。

根據(jù)韓國(guó)電子商務(wù)的交易額，排名前三的平臺(tái)是Naver、Coupang和eBay Korea。如果他們?cè)?020年的配送領(lǐng)域相互競(jìng)爭(zhēng)會(huì)怎樣？韓國(guó)eBay于2020年在東灘啟用了大型配送中心。該配送中心用作eBay韓國(guó)的寄售服務(wù)“Smile Delivery”的樞紐。與Coupang一樣，它可以加快第二天的發(fā)貨速度，但這不是直接購(gòu)買。與Coupang的方法相比，它更類似于亞馬遜的FBA，該方法可以存儲(chǔ)來(lái)自外部賣家的商品，并通過(guò)代理收取送貨到家的物流成本。預(yù)計(jì)到2020年，eBay韓國(guó)將大大擴(kuò)展基于該配送中心的“速度”產(chǎn)品種類。

韓國(guó)海外直郵的競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈。目前Coupang已經(jīng)向海外賣家開放入駐通道，不僅是coupang，Gmarket/Auction/11街的海外賣家數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。但是值得關(guān)注的是目前所有的海外賣家均是通過(guò)自發(fā)貨的模式在韓國(guó)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，介于中韓物流的快速發(fā)展，目前的自發(fā)貨體系能夠滿足韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于海淘的配送時(shí)效要求。

（來(lái)源：Coupang干貨圈）

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