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今天我們來談一談韓國電子商務(wù)(e-commerce)的市場及購買形態(tài)。「本文提供的內(nèi)容及圖片參考了信息通信政策研究院(KISDI)的內(nèi)容」。
根據(jù)大韓商工會議所發(fā)表的內(nèi)容,韓國的零售業(yè)正在走下坡路,而所有行業(yè)中只有網(wǎng)上購物呈現(xiàn)增長趨勢。據(jù)悉,電子商務(wù)市場的用戶從2016年開始持續(xù)增加。與此同時,海外直購也是成長幅度最大的網(wǎng)上購物形態(tài)之一。
電子商務(wù)市場用戶年齡層
觀察電子商務(wù)的用戶年齡段后可以發(fā)現(xiàn),雖然所有年齡層都有所增加,但其中“滿30歲~59歲以下”的年齡層有大幅增加的現(xiàn)象。
〈※電商用戶大部份通過在線搜索掌握多樣化信息,購物信息也大多從網(wǎng)上獲取〉
電子商務(wù)市場購買渠道及購買媒介
隨著智能手機的發(fā)展,智能手機在所有品類的主要購買媒介中占有巨大優(yōu)勢。智能手機不僅能網(wǎng)上購物,外賣點餐的應(yīng)用軟件也越來越多,智能手機未來能發(fā)展到什么程度也是讓人試目以待。
電子商務(wù)結(jié)賬方式
電子商務(wù)的結(jié)帳方式中,通過信用卡安全結(jié)賬的用戶最多。通過智能手機在線購物,使用app card(信用卡)結(jié)帳的件數(shù)也大幅增加。
電子商務(wù)各年齡層主要結(jié)賬方式
從顯示滿13歲到滿70歲以上數(shù)據(jù)的圖表可知,信用卡安全結(jié)賬方式為壓倒性的勝利。例如,通過ISP facebook 安全結(jié)算應(yīng)用程序登錄信用卡信息,就可以方便地使用網(wǎng)上購物,從此可預(yù)測,今后網(wǎng)上購物會更為成長。
總而言之,電商市場的使用率正在逐漸增加,雖然各年齡層的人都在使用電子商務(wù),但其中比起20歲年齡段的人,滿30歲至59歲的中壯年層增幅最大。特別是隨著海外直購的使用率大幅增加,消費者們會選擇更優(yōu)惠、更多樣的產(chǎn)品。
隨著海外直購使用率的增加,在各購物平臺、社群網(wǎng)站、SNS上也可看到各式各樣的海外商品。僅從韓國國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城來看,名為「海外直購」的類目獨自成為一個分類板塊,因此可以預(yù)測大家對海外商品的關(guān)注程度將持續(xù)上升。
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