
據(jù)亞馬遜全球開店傳出來的消息,2020年亞馬遜直播將在全站點開放,對此許多賣家歡呼雀躍。亞馬遜直播2019年初上線,并且只對美國品牌賣家開放,至于直播帶貨能力如何呢,我們將在下文給大家介紹。
5G的到來讓信息的傳播速度更快、更廣,視頻的沖擊力往往比圖片和文字更大。從社交媒體到社交電商,從短視頻到直播,這些玩法的升級都是基于互聯(lián)網(wǎng)的改變,包括速賣通、Shopee、Lazada等電商平臺均已踏上這波直播帶貨浪潮。
借助直播功能,賣家可以與買家直接進行互動,而買家通過點擊視頻旁邊的輪播圖便可以完成一鍵購買。亞馬遜表示,借助直播賣家可以更加輕松的與消費者互動,進一步為自身品牌推廣賦能。
關(guān)于直播,賣家們最關(guān)心的就是買家真的會通過直播買東西嗎?還是只是看看而已?
在2020年消費者洞察力社交視頻報告里,揭示視頻廣告是消費者轉(zhuǎn)化購買的第一方式!
25%的人通過看Instagram下單
24%的人因為社交媒體上的視頻廣告,比去年花更多的錢。
60%的人在社交媒體上看到品牌信息
瞬間看到了希望!
曾有賣家花了大筆資金找有名的網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品,結(jié)果當天不僅把亞馬遜庫存賣光了,還補了一個半月的貨??梢娭辈ж浀哪芰κ欠浅姷?。為此這位賣家也付出了高昂的物流費。
美國亞馬遜賣家直播單量如何?
亞馬遜背包賣家Fenrici Brands作為一個剛剛起步的品牌賣家,去年P(guān)rime Day的早期銷售額達到平時的10倍,據(jù)其創(chuàng)始人Mike Zhang表示,這期間他們利用亞馬遜的直播提高了不少銷量。Mike Zhang說:“在直播購物這一環(huán)節(jié)中,賣家能夠看到產(chǎn)品頁面的點擊量增加,客戶的問題也隨之增多”。
直播過的賣家都反饋功能使用簡單方便,各種促銷信息可以得到很好的展示。
但亞馬遜的直播功能目前不夠成熟:
一、賣家和買家的互動是很少的,多為產(chǎn)品測評的傳統(tǒng)模式和主播單向推介。
二、大部分品牌的直播內(nèi)容也中規(guī)中矩,很多品牌的直播直接使用了電視購物的內(nèi)容。
不過亞馬遜既然已經(jīng)透露全面開放直播,后續(xù)定會不斷升級。想開啟直播的賣家也要做好內(nèi)容的規(guī)劃,只要你能成為平臺的特色直播賣家,流量不是什么太大的問題。
一個差評所有努力都白費直播固然引流效果好,但如果收到差評就可能嚴重影響產(chǎn)品銷售。
一個賣兒童用品的賣家,在做直播的過程中,他的產(chǎn)品評論大多都是好評,唯獨一個差評——“產(chǎn)品導(dǎo)致小孩受傷”,正是因為這個差評,導(dǎo)致很多原本想購買他們家產(chǎn)品的用戶猶豫了。
一個差評就可以導(dǎo)致轉(zhuǎn)化成交率大大下降。
遇到差評一定要第一時間處理,否則越來越多的人看到影響只會擴大。你可以使用feedbackwhiz軟件來檢測和管理亞馬遜平臺的產(chǎn)品評價。
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(來源:FeedbackWhiz)
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