Listing是買家了解產(chǎn)品的最重要的渠道,好的Listing可以促進(jìn)成單讓銷量越來越好,而差的產(chǎn)品Listing銷量只會(huì)越來越差,那么Listing的優(yōu)化原理是什么呢?賣家該如何優(yōu)化Listing呢?
listing的優(yōu)化原理——A9算法
A9算法是亞馬遜的一種算法的名字,亞馬遜站內(nèi)產(chǎn)品的排序由A9算法決定。A9算法通過觀察買家過往瀏覽習(xí)慣等一系列數(shù)據(jù),包括鼠標(biāo)在頁面上停留的位置,最后亞馬遜會(huì)記錄下所有數(shù)據(jù)并從亞馬遜產(chǎn)品池中選出用戶搜索最相關(guān)的結(jié)果。
亞馬遜A9算法的三大核心支柱分別是轉(zhuǎn)化率、關(guān)聯(lián)性、買家滿意率和留存率。
1.轉(zhuǎn)化率
亞馬遜衡量轉(zhuǎn)化率相關(guān)的影響因素包括銷量排名,reviews,QA,圖片尺寸、質(zhì)量和價(jià)格等。
2.關(guān)聯(lián)性
相關(guān)性決定了A9算法將產(chǎn)品頁面指向特定的搜索關(guān)鍵詞。Listing優(yōu)化提升相關(guān)性的內(nèi)容包括標(biāo)題、Bullet+Points和產(chǎn)品描述等。
3.買家滿意率和留存率
亞馬遜A9算法的原則是最大化買家收益,這也是亞馬遜收入來源。買家留存率在其中有重要作痛。讓買家購買10次,每次花$24.10,比讓人一次性花$241難多了。買家留存率包括Feedback和訂單缺陷率等方面。
總而言之,Listing優(yōu)化的原理就是利用A9算法,將Listing與搜索關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性、訂單轉(zhuǎn)化率、買家滿意率和留存率不斷優(yōu)化,讓產(chǎn)品更多、更大范圍地展現(xiàn)在買家面前,這是一個(gè)階段性的過程,需要賣家持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。
listing的優(yōu)化技巧
1.標(biāo)題
產(chǎn)品能否展示在買家面前,標(biāo)題有相當(dāng)大的決定作用。一個(gè)好的標(biāo)題,需要包含品牌名(商標(biāo),防跟賣)、核心關(guān)鍵詞(最主要的流量來源)、適用范圍(篩選精準(zhǔn)目標(biāo)客戶)、產(chǎn)品特征(材質(zhì)、顏色、尺碼、特點(diǎn)等)。
優(yōu)化建議:
1.字符數(shù):英文輸入法不超過200(80)個(gè)字符。
2.不使用Hot Sale,New Arrival,Promotion,Free Shipping等推銷用語。
3.不累贅,不重復(fù)疊加,不要拼寫錯(cuò)誤。
4.首字母大寫(除了介詞冠詞for,with,and,of,or等無意義的詞外),不要全部大寫,數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字,如 寫“5”不寫 Five。
5.少帶或不帶標(biāo)點(diǎn),不要使用特殊符號(如:$,?,!),如有需要,可以用空格代替。
6.測量單位要完整拼出來(如:Ounce,Inch,Gram等)。
7.標(biāo)題一般不能隨意更改。
2.Bullet point
亞馬遜的bullet point實(shí)際上就是短描述,著重要突出產(chǎn)品賣點(diǎn),例如功能介紹、系統(tǒng)支持、顏色尺寸、具體用途等,例如有些產(chǎn)品適合節(jié)日送禮。在這個(gè)部分要多用關(guān)鍵字,有助于增加你的產(chǎn)品排名。
優(yōu)化建議:
1.每行最開始前面,盡量用簡短關(guān)鍵詞去描述核心內(nèi)容,提前抓住客戶最想知道的點(diǎn)是啥?比如有些客戶最想知道.到底支持哪些系統(tǒng)?產(chǎn)品售后時(shí)間多久?
2.第一行一定是產(chǎn)品最重要的賣點(diǎn),也就是解決消費(fèi)者最大痛點(diǎn)。例如wifi adapter最重要的就是網(wǎng)速。
3.針對新上架的一款產(chǎn)品,可以參考同行的優(yōu)秀Listing。
4.具體的關(guān)鍵詞選擇和查找可以借用億數(shù)通關(guān)鍵詞反查及關(guān)鍵詞挖掘工具,快速找到亞馬遜推薦的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。
3.產(chǎn)品描述
產(chǎn)品描述可以詳細(xì)說明上文提及的所有產(chǎn)品特性,產(chǎn)品的與眾不同之處等。
優(yōu)化建議:
1.句子不要太長,保持在15-25個(gè)詞之間。
2.主要討論產(chǎn)品的功能和客戶將獲得的好處,再討論產(chǎn)品本身,讓客人相信你的產(chǎn)品是他們需要的。
3.口頭語言比僵硬的書面語更讓客戶覺得可靠,嘗試用講故事的方式讓你的顧客了解產(chǎn)品。
4. 因?yàn)閬嗰R遜的搜索不局限于標(biāo)題,listing里的很多板塊都占有對應(yīng)的搜索權(quán)重。在產(chǎn)品描述中可以使用目標(biāo)關(guān)鍵字,但不要盲目填充。
5.億數(shù)通產(chǎn)品Listing優(yōu)化對比功能可以方便快捷地對比多個(gè)產(chǎn)品的Listing,讓你快速完成Listing優(yōu)化。
4.圖片
符合規(guī)定的圖片才會(huì)增加顯示機(jī)會(huì),而亞馬遜采用綜合圖片排名技術(shù)來確定要顯示的最佳圖片(Amazon uses complex image ranking technology to determine the best images to display.)。因此符合規(guī)定的圖片才能被亞馬遜重視:
優(yōu)化建議:
1.是所售產(chǎn)品的圖片。
2.主圖為白色背景(RGB:255,255,255),像素要求1000*1000以上,產(chǎn)品須占據(jù)圖片85%以上空白處。
3.圖片必須是或涉及到出售的商品。
4.亞馬遜接受 JPEG (.jpg)、TIFF (.tif) 或 GIF (.gif) 文件格式,但首選 JPEG。不支持 .gif 格式的動(dòng)圖。
5.圖片必須不包含額外文本、圖形或插入圖片。
6.圖片必須對焦明亮、色彩真實(shí)、邊緣光滑。
7.圖片不得包含不合理或易引起誤解的其他對象。
5.搜索詞
Search terms(搜索詞)與keywords概念不同,Search terms只是一個(gè)補(bǔ)充關(guān)鍵詞的功能,并非必要功能,在亞馬遜新算法里,已經(jīng)弱化了Search terms的權(quán)重。
優(yōu)化建議:
1.填寫單個(gè)單詞、詞組短語,注意不要有拼寫錯(cuò)誤。
2.能完整表達(dá)出產(chǎn)品的名稱。
賣家們遵循listing中每一個(gè)要素的優(yōu)化要點(diǎn)進(jìn)行操作,必然會(huì)提升產(chǎn)品listing的排名。再通過對競爭對手listing的了解分析來優(yōu)化自己的產(chǎn)品,增強(qiáng)自己產(chǎn)品的競爭力。希望大家在做listing的時(shí)候可以通過這些操作,順利提升產(chǎn)品排名,如果賣家們還想要節(jié)省時(shí)間一步到位,可以先請億數(shù)通提供最實(shí)用的方案,快速提升店鋪的排名。