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樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

欲戴王冠,必承其重!

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

有人的地方就會有江湖,有江湖的地方就有明爭暗斗,蜚短流長。這個定律在跨境出口電商行業(yè)同樣適用:賣家圈惡搞同行不遺余力,出手就欲致對方于死地;平臺間競相圈地,企圖獨(dú)霸一方;而服務(wù)賣家群體的服務(wù)商市場,現(xiàn)在也是明槍易躲暗箭難防。

比如下邊這位“被圍攻對象”就讓我們這些吃瓜群眾看到了,你想續(xù)寫王者傳奇,人家卻希望你好好安息。

今年8月,他們的服務(wù)剛上線,就有老牌同行在市場散布謠言:這個團(tuán)隊(duì)之前所在的公司做不下去,是因?yàn)閬嗰R遜封鎖了他們的數(shù)據(jù)抓取。言下之意是,你們再做亞馬遜姐夫還會封鎖你們,勸你們趁早轉(zhuǎn)行。

接著另一個友商又散布消息:這個團(tuán)隊(duì)原來之所以做得這么好,是因?yàn)閿?shù)據(jù)全是從亞馬遜內(nèi)部買的,后來買不到了,自然就做不下去了。Excuse me?不是才剛說是因?yàn)楸环怄i了數(shù)據(jù)抓取?這倆同行在散布消息前一定沒通過氣。

戰(zhàn)事逐漸升級,新的同行加入戰(zhàn)局,興許是覺得語言攻擊不夠有殺傷力,便決定兵分兩路,使出一招釜底抽薪。

一路友商花錢買下了該產(chǎn)品名字的關(guān)鍵詞,在百度里打起了競價排名廣告,用人民幣向這個新產(chǎn)品表達(dá)了赤裸裸的”敬意“。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

買關(guān)鍵詞算不得什么大事,很多廠商都這么干,但另一路友商下手就有點(diǎn)狠了,向百度惡意舉報,導(dǎo)致該產(chǎn)品在百度的搜索排名從穩(wěn)居第一名到突然完全搜不著,被搞到人間蒸發(fā)。

初生牛犢,緣何遭老牌服務(wù)商圍堵?

一票同行隊(duì)形如此一致,大有“三英戰(zhàn)呂布”之勢,但這只是個“初生牛犢”,緣何一推出就遭老牌服務(wù)商圍堵?

兩個字,害怕。產(chǎn)品雖是初生牛犢,可嫩犢子背后的“爹媽”可是一個戰(zhàn)績輝煌的明星團(tuán)隊(duì)。在他們的新產(chǎn)品“鷗鷺”推出之前,他們已經(jīng)開發(fā)出兩款深受賣家喜歡的優(yōu)秀產(chǎn)品,分別針對Wish平臺和亞馬遜平臺。這兩款產(chǎn)品已經(jīng)停服,但即便如此,它們的關(guān)鍵詞還在百度里被同行蹭流量,閃耀著烈士最后的榮光。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

尤其是針對亞馬遜的這款產(chǎn)品,即便單個賬號每年高達(dá)10萬,圈子內(nèi)的大賣們談起這個產(chǎn)品時,依然滿是溢美之詞。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

這些贊譽(yù)有加的賣家們肯定都因?yàn)槭褂眠@個軟件發(fā)財了吧?這個不知道,反正賣家們不明說,像下邊這位賣家,也是聊得“情到深處”才把自己的小秘密分享出來的。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

也因?yàn)槿绱耍€有另一路友商在圈子里大肆宣揚(yáng)自己是這個產(chǎn)品的原班團(tuán)隊(duì),但實(shí)際上是個冒牌貨。

兩款產(chǎn)品,讓這個團(tuán)隊(duì)在圈子內(nèi)名聲大噪,一時風(fēng)頭無兩。所謂人紅是非多,他們曾經(jīng)在跨境電商圈指點(diǎn)江山,現(xiàn)在一出場便自帶主角光環(huán),這種大Boss級別的對手肯定會讓同行們心驚膽寒,當(dāng)然是要?dú)⒅罂臁?

但投資人則正相反,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要想方設(shè)法給他們“送錢”。于是,憑借著在前兩個產(chǎn)品的出色口碑,在新產(chǎn)品鷗鷺還未上線前,眾多投資人就向他們拋出了橄欖枝,而他們也從中迅速選擇了一家他們認(rèn)為最優(yōu)質(zhì)的投資機(jī)構(gòu),從此“金剛護(hù)體”。

這樣的劇情,像極了武俠小說里的主角:父母雙亡,命途多舛,歷經(jīng)磨難,然后得遇高人,最終修得蓋世武功,成為絕頂高手。

至此,不再有人擔(dān)心他們能活到第幾集,因?yàn)橐运麄兊募夹g(shù)實(shí)力,加上金主爸爸的雄厚財力,這就是標(biāo)準(zhǔn)的活到全劇終的配置。

祭出大殺器,重構(gòu)未來版圖

投資人看好,伸出橄欖枝;競爭對手害怕,欲扼殺于萌芽。聽起來感覺很厲害的樣子,那現(xiàn)在到底搞出了什么名堂沒?那就先來看個“真人測評”吧。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

已經(jīng)迫不及待想要試用的客戶,可以先把下邊的福利先領(lǐng)了,再看詳細(xì)介紹:

第一,掃描下方的二維碼注冊即可馬上獲贈45天的免費(fèi)會員(通過他們官網(wǎng)注冊只有30天);

第二,邀請朋友注冊,每邀請一位,還可以多獲得7天的免費(fèi)會員,最長可免費(fèi)使用至2020年2月29日;

第三,被你邀請的朋友,鷗鷺則會以你的名義直接贈送被邀請者45天會員,如果他自己注冊,則只有30天的會員。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

既然鷗鷺團(tuán)隊(duì)是靠選品分析崛起,就先來說說他們的主業(yè)——選品(意思是還有副業(yè)?)。

鷗鷺的選品功能已于9月底上線,結(jié)合使用過的賣家的反饋,我們把核心功能以“說人話”的方式給大家做一下解讀:

每天更新每個品類前10萬和在10萬名之后但上升趨勢良好的商品,真正的大數(shù)據(jù)選品,而且保證及時性和數(shù)據(jù)的敏感度——喝湯定律:如果你只是根據(jù)BSR榜單前100名選品,那你注定只能喝湯,因?yàn)樽罴训臅r間窗口已經(jīng)錯過了。如果別人的選品軟件是每日一更,而你用的軟件是半個月甚至一個月一更,那你也只能喝湯,因?yàn)榈饶惆l(fā)現(xiàn)的時候別人已經(jīng)把骨頭和肉吃完了。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

支持第三方賣家可售的所有大類和細(xì)分類目,最深可至10級——爆品感知力:所有熱銷商品都是從細(xì)分品類爆發(fā)而來的,如果你只是盯著大類,你永遠(yuǎn)無法感知和捕捉到最新的機(jī)會。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

5大選品角度(品類、關(guān)鍵詞、店鋪、品牌、商品特性),30+篩選條件——他們的廣告語也很不謙虛:不怕沒有輸出,只怕你沒思路。

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預(yù)定義大家常用的選品模式:全品類跟賣、精品跟賣、潛力爆品、新品熱賣、店鋪上新跟蹤等,還會持續(xù)不斷更新——據(jù)說是不會選品也會用,不知道是不是真的有這么牛逼,但相比他們的前一個產(chǎn)品,起碼這次表達(dá)了他們對中小賣家的關(guān)懷。

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店鋪/品牌競爭力分析,幫助你在進(jìn)入一個行業(yè)前將頭部的賣家的競爭力都做一次深入的研究——不知己也不知彼,還橫沖直撞,不是個機(jī)會主義者,就是個愣頭青了。

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特征和變體對比分析,幫助你在確定大致的目標(biāo)之后進(jìn)一步縮小與爆款的距離?!裁垂δ堋㈩伾?、尺寸賣得好?生產(chǎn)備貨有指導(dǎo)。

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商品分配的不同類目及在不同類目的BSR排名趨勢,幫助你合理分配行業(yè)節(jié)點(diǎn)——酒香不怕巷子深,但好產(chǎn)品怕放錯類目。

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大家可能還聽說過它們曾經(jīng)的產(chǎn)品有一個很牛逼的行業(yè)分析功能,可以從大類一直逐漸縱深到最細(xì)分品類,從而選出最適合進(jìn)入或拓展的新品類,怎么在鷗鷺里沒見這個功能?大家不要著急,這個功能鷗鷺已經(jīng)在開發(fā),而且鷗鷺負(fù)責(zé)人說這次的行業(yè)分析會比原來的更加強(qiáng)大,預(yù)計(jì)會在12月份上線,大家馬上就可以體驗(yàn)到了。

選品是他們的看家本領(lǐng),我們就不多著墨,隨便貼張界面效果圖,感受一下這股濃濃的簡潔復(fù)古風(fēng)。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

遍地開花:選品之外,運(yùn)營分析能力也已經(jīng)蓄勢待發(fā)

老本行干得再好,那也可能是在吃老本,畢竟輕車熟路也約等于原地踏步,不新鮮,而旺季已經(jīng)到來,很多賣家倒是對他們的“副業(yè)”產(chǎn)生了濃厚的興趣——選品之外,運(yùn)營人員能不能對他們也有所期待?

勝利的曙光像初升的朝陽已經(jīng)在慢慢泛出紅暈,染紅了天邊的云霞。他們在運(yùn)營方面的”小“嘗試——全景動態(tài)追蹤——已經(jīng)逐漸吸納了一批鐵桿粉絲,而且這是在選品還未上線之前就已經(jīng)聚集的人氣。在過去的賽道之外的新方向上還能再創(chuàng)佳績,足見他們的創(chuàng)新和技術(shù)實(shí)力。

說這個嘗試”小“,是因?yàn)樵?月底選品功能上線前的幾個月里,一直就只有一個頁面,而且只干下邊這一件事,一度讓他們的用戶“懷疑自己是不是在游客模式”,哈哈哈哈哈。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

麻雀雖小,五臟俱全,深入研究之后發(fā)現(xiàn)這張圖不可小視——一個針對運(yùn)營全程

可視化的創(chuàng)新方案,同時滿足了大家3個場景的需求痛點(diǎn):

(1)當(dāng)銷量出現(xiàn)異常波動時,快速定位波動的真實(shí)原因;

(2)學(xué)習(xí)行業(yè)明星大賣的運(yùn)營手法;

(3)比較與競品之間因不同運(yùn)營手法而導(dǎo)致的結(jié)果差異,從而調(diào)整自己的競爭策略。

樹大招風(fēng):未上線就融資成功,一上線卻遭同行圍攻

一張圖何以能滿足3個如此大場景的需求?據(jù)鷗鷺的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉松介紹,他們?yōu)榱俗鲞@樣一個功能,把亞馬遜上所有影響買家購買決策的點(diǎn)全部都監(jiān)控起來了,總數(shù)有80個之多。

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除了大家平時一定會關(guān)注的BSR、價格、黃金購物車、評論、評分/星級、問答之外,還有很多大家可能平時都沒關(guān)注過的但是對銷量影響巨大的點(diǎn)都被他們悉數(shù)監(jiān)控到產(chǎn)品中。

比如亞馬遜近期開始在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果前面強(qiáng)勢插入的自營商品(Tops from our brands)、Amazon's Choice商品和編輯推薦商品(Editorial Recommendation),導(dǎo)致大家的商品在流量關(guān)鍵詞下的自然排名沒有變化甚至上升的情況下,訂單量卻下降了很多。早在今年5月份鷗鷺上線的第一個版本里,就已經(jīng)將這些新插入的“截流”模塊全部監(jiān)控起來,包括亞馬遜什么時候插入了什么新的廣告類型以及這個位置上的商品的變化,都會全部被捕捉到。

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如果亞馬遜要搶你的生意,你最終可能也難逃姐夫的魔掌,但至少越早發(fā)現(xiàn),肯定是越有價值的。

這個功能還有一個對運(yùn)營童鞋們非常有吸引力的地方,原來這些信息是不是大家都要每天翻看很多頁面,然后用Excel去做記錄,而且花費(fèi)很長的時間?使用這個功能,你自己和對手的任何運(yùn)營操作和任何變化全部都會被記錄下來,省下來的時間可以用來做更多更有意義的事情了。

具體功能方面的東西,建議大家自行去探索發(fā)現(xiàn),再說就變成免費(fèi)幫他們做產(chǎn)品培訓(xùn)了,那我們得重新好好談?wù)剝r錢。我們再說一個“小”發(fā)現(xiàn)。

市面上也有各種工具提供各種監(jiān)控,比如基本信息的變化監(jiān)控、差評監(jiān)控、跟賣監(jiān)控、關(guān)鍵詞排名監(jiān)控、關(guān)鍵詞廣告監(jiān)控等等,但基本是按照不同的功能模塊來區(qū)分的,運(yùn)氣差一點(diǎn)的話,這些功能還會分散在不同的工具里,用起來的時候的體驗(yàn)簡直可以用“跋山涉水”來形容。

在鷗鷺里,這個事情就變得很不一樣了。只需點(diǎn)擊一下模式切換,就可以快速的查看這些不同模式下監(jiān)控到的信息,甚至還有專門集成了這幾類監(jiān)控的5合1模式,只需一次監(jiān)控,這幾類監(jiān)控信息便全部被整合在一起,而且閱讀起來還超級方便。

亮點(diǎn)在哪里?兩點(diǎn):

第一,以后在使用各種監(jiān)控的時候,一個ASIN就只需要提交一次了,你沒看錯,確實(shí)只需要一次;

第二,在查看數(shù)據(jù)的時候,大家只需要在一個頁面內(nèi)點(diǎn)擊鼠標(biāo)切換,再也不用在不同的功能模塊甚至工具之間來回切換了。

這種整合模式,你只要用過一次,就基本回不去了。正所謂:由儉入奢易,由奢入儉難。

價值2.5萬的福利,你能拿到多少,全看實(shí)力

鷗鷺在8月份運(yùn)營功能上線之后,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)承諾給原來支持過他們的客戶免費(fèi)使用一年。真是壕氣,據(jù)說這個承諾至少價值2,500萬人民幣,說是一擲千金一點(diǎn)都不為過。還沒去找他們的老客戶趕緊行動起來,鷗鷺的會員計(jì)時已于11月1日啟動,去的越晚,享受的服務(wù)期限就會越短。

對于新客戶,一定要再重申下以下福利:

第一,【查閱此處注冊即可馬上獲贈45天的免費(fèi)會員(通過他們官網(wǎng)注冊只有30天);

第二,邀請朋友注冊,每邀請一位,還可以多獲得7天的免費(fèi)會員,最長可免費(fèi)使用至2020年2月29日;

第三,被你邀請的朋友,鷗鷺則會以你的名義直接贈送被邀請者45天會員,如果他自己注冊,則只有30天的會員。

鷗鷺目前還沒有正式公布軟件定價,但是他們原來的產(chǎn)品是每年10萬一個賬號,大賣們依然對其評價非常高,足見其已經(jīng)具備10萬元的價值。按照這個價格算,每邀請一個用戶相當(dāng)于價值2,000元,45天價值12,500元,而到明年2月底則已經(jīng)價值25,000元了,足夠大家購買市面上任何一款選品軟件一年的會員時間了。

在獲得洞見這個事情上,有時候,3個月的時間也許比12個月更有成效,關(guān)鍵是看你擁有怎樣的數(shù)據(jù)。

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